Français 
V
Note : 5 sur 5
J'ai été très impressionné par la rapidité de la livraison et la qualité de la machine qui était aussi d'une simplicité à mettre en œuvre.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bon.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait du kit interphone Ultracom 2: qualité du produit, efficacité de la portée, esthétique, facilité dinstallation, notices françaises et vidéos sur le site. Seul bémol : le combiné est peu pratique pour communiquer car obligé dappuyer sur le bouton latéral pour parler et le relâcher pour écouter ( style talkie-walkie) , pas top !
V
Note : 2 sur 5
J'ai acheté de nombreuses bornes chez vous. Et cette fois, j'en ai acheté 2 et elles ont été envoyées à la mauvaise adresse et heureusement, je les ai retrouvées moi-même, mais j'ai aussi perdu de l'argent car le jour où je devais les installer était passé. Et j'ai dû faire une remise.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, merci d'avoir partagé vos commentaires. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience frustrante, mais j'apprécie vraiment que vous ayez porté ce problème à mon attention. Les informations de suivi fournies par le transporteur semblent indiquer que cela a été livré à un voisin et nous sommes désolés qu'ils ne semblent pas avoir suivi leurs propres procédures concernant la notification de leurs actions et le fait de laisser une carte avec les informations requises. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer, et nous espérons que vous nous donnerez une chance de faire mieux à l'avenir. Cordialement, Stuart
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et excellent produit, je recommanderais fortement cette entreprise
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Site très facile pour rechercher des produits et facile à commander. Livraison très rapide et totalement satisfait du produit... je recommanderais fortement. Je l'utiliserais certainement à nouveau.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
très bon service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
L'entreprise a été rapide à répondre à ma demande par e-mail et a répondu à mes questions de manière professionnelle et informative.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent site web, instructions de commande faciles à suivre. Les articles sont arrivés à temps. Bons articles de bonne qualité, bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide après avoir passé la commande. Ravi du produit que j'ai acheté.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service et livraison, vous ne pouvez pas demander mieux. A1+++++
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit / facile à configurer et à installer
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Le problème ici n'est pas avec Ultrascape, mais avec le service offert par DPD qui a essayé et échoué à suivre de bonnes instructions de livraison, et a échoué misérablement, car s'ils ne livrent pas à la maison de quelqu'un, ils n'ont aucune idée.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le processus de commande était rapide et facile et en ce qui concerne l'expédition, très rapide. Je n'ai eu aucun problème. L'alarme était opérationnelle en un rien de temps. Très satisfait.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bon rapport qualité-prix, facile à utiliser et à installer, très rapide et excellente entreprise de livraison, je l'utiliserai certainement à nouveau.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Commandé en ligne, site web facile à naviguer, article livré rapidement et bien emballé. Dans l'ensemble, une bonne entreprise avec laquelle traiter !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Toujours dispo et aimable pour un renseignement.
V
Note : 5 sur 5
bon service global
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser, tous les articles ont une description claire avec de bonnes images et tailles.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait à la fois du service et du produit. Livraison très rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Communication claire du temps de livraison. Précis et simple.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent, aucun problème, facile à utiliser.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellente communication et expédition rapide avec livraison le lendemain.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
C'est un excellent produit. Mieux que ce que j'avais anticipé. La livraison et le support étaient / sont excellents aussi.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
bons conseils par téléphone et livraison très rapide du produit
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Facile à traiter. Expédition rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et j'ai décidé d'installer le bollard amovible moi-même, ce qui était simple, excellent produit et prix
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Nous n'avions jamais commandé chez Ultra Secure Direct auparavant, donc comme avec toute nouvelle entreprise avec laquelle nous traitons, nous étions un peu incertains, mais nous n'avions absolument aucune raison de nous inquiéter. Le site web était très facile à naviguer et les informations sur le produit étaient excellentes, nous rassurant que nous achetions le bon produit pour nos besoins. Toutes les communications étaient très claires et notre livraison est arrivée rapidement et bien emballée. Je recommanderais Ultra Secure Direct à quiconque et je serai certainement un client de retour la prochaine fois que nous aurons un besoin qu'ils peuvent satisfaire. Si rafraîchissant de traiter avec une entreprise qui tient réellement ses promesses et fait ce qu'elle dit qu'elle fera. Merci beaucoup !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livré à temps
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et excellent produit ! J'ai acheté un kit de détecteur de mouvement PIR BT Caravan et sirène interne avec un détecteur de mouvement supplémentaire et une télécommande à installer sur mon bateau. Cela est arrivé en un jour ! - et j'étais ravi de constater que toutes les unités avaient été appairées pour fonctionner ensemble. Le kit est venu avec toutes les batteries nécessaires et les autocollants d'alarme de caravane avaient été changés pour ceux relatifs à un bateau. Il était extrêmement facile de configurer l'alarme, de la tester et de constater que le kit offre un excellent rapport qualité-prix. Sur cette expérience, je recommande vivement cette entreprise.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Cela devrait certainement faire l'affaire !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Utile au téléphone. Facile à commander et arrivé le lendemain.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Processus de commande facile, livraison rapide, produits de qualité excellente bien emballés. J'ai hâte d'installer et de mettre en service.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté l'alarme de détection de mouvement PIR sans fil BT dans le but unique de protéger mon abri. En lisant les avis, je n'étais pas sûr que l'alarme se réinitialisait une fois déclenchée. Je ne voudrais pas qu'elle reste allumée jusqu'à ce que les batteries s'épuisent, ni mes voisins. J'ai appelé le département des ventes d'Ultrasecure et ils ont confirmé que l'alarme se réinitialise après 2 minutes et se déclenche encore et encore si elle est déclenchée. La livraison a été plus rapide que prévu lors de la commande et l'alarme est assez simple à installer et à utiliser. L'alarme est TRÈS BRUYANTE. Mon seul commentaire négatif serait d'inclure des vis de fixation de meilleure qualité plutôt que des chinoises bon marché. À part cela, jusqu'à présent, je suis bien impressionné.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Les lampes de poche ont été livrées le lendemain de ma commande - Excellent. Mais elles sont assez chères.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Après renseignements explicites, je commande, vite reçu, mis en pose moins de 5mn, très bon emballage soigné. Fonctionne très bien malgré la distance entre l émetteur et récepteur, c est clair net. Ravis de mon achat. D'ailleurs j ai acheté autre produit.
V
Note : 5 sur 5
Cette boîte factice était en fait pour remplacer une boîte de travail corrodée. Je l'ai choisie pour sa profondeur me permettant d'installer la sirène d'alarme existante. Un bonus supplémentaire est la LED clignotante (alimentée par batterie). Cela a fait le travail et je pourrais même en acheter deux autres pour couvrir le reste de la maison.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bollards commandés et livrés le lendemain, tout comme décrit, excellent service, très impressionné.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellents produits et arrivés rapidement.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je cherchais une alarme pour ma caravane. Le site web était facile à naviguer et j'ai rapidement trouvé une alarme adaptée à un très bon prix. La commande a été expédiée en 2 jours après l'achat. L'installation était simple avec une documentation d'instructions complète. Merci Ultrasecuredirect.com
Avis traduit