Français 
V
Note : 5 sur 5
Service excellent et produits géniaux.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon prix, livraison rapide... et juste ce dont j'avais besoin.
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V
Note : 5 sur 5
Bon service et produits de qualité qui fonctionnent très bien.
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V
Note : 5 sur 5
Bon conseil sur le site Web et facile à négocier. Instructions claires concernant le paiement et la livraison. Ma fille était très heureuse de l'article.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une caméra de sécurité sans fil et un moniteur et comme d'habitude, excellent produit, prix et service. Un client satisfait.
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V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, l'article était malheureusement endommagé, ils ont traité le problème immédiatement, une entreprise très professionnelle.
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V
Note : 5 sur 5
Site Web facile à utiliser. Bon produit à un prix convenable. Livraison très rapide. Que dire d'autre sur une chaîne et un cadenas ?
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V
Note : 5 sur 5
Service client excellent depuis le point de commande jusqu'à la livraison. Bien joué.
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V
Note : 5 sur 5
Produit excellent, très facile à installer et à configurer.
Service de livraison très bon.
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Service de livraison très bon.
V
Note : 5 sur 5
Service client excellent et livraison rapide et fiable... produit de qualité... 5 étoiles.
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V
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé les instructions pour l'installation de mon achat à la fois déroutantes et difficiles à comprendre.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et je suis désolé que les instructions n'aient pas été simples à suivre. Nous avons essayé de mettre à jour beaucoup de nos manuels d'instructions et de guides de configuration pour faciliter le processus (si possible, nous essayons de programmer des kits et des systèmes pour les clients avant l'expédition si nous connaissons les exigences de configuration), en utilisant des codes QR, des images et des vidéos ainsi que la réécriture de certains manuels et sections de questions fréquemment posées sur nos pages d'aide technique sur notre site Web. Si vous avez besoin d'un support supplémentaire pour faire fonctionner le système ou si vous avez des questions sur le fonctionnement de votre kit, veuillez nous envoyer un e-mail à info@ultrasecuredirect.com, en incluant le problème/la question et vos coordonnées, je peux organiser pour qu'un de nos techniciens vous assiste et vous aide à démarrer. J'espère que cela vous aide, cordialement, Stuart.
V
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé très rapidement, facile à installer et fonctionne comme décrit. Le support et les conseils en ligne avant l'achat étaient également très utiles. Très satisfait.
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V
Note : 5 sur 5
Produit excellent. Très fort. Parfait.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté chez cette entreprise que je recommande vivement, je n'ai jamais eu de problèmes avec leurs produits de haute qualité. Ils sont extrêmement utiles. J'ai récemment fait un autre achat pour étendre mon système déjà installé, sans hésitation, je recommande vivement cette entreprise. Livraison super rapide.
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V
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
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V
Note : 5 sur 5
Service client excellent. Ils vont au-delà. Le poste est d'une grande qualité.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tout le monde ici chez Ultrasecure Direct aime savoir que nos clients apprécient ce que nous faisons. Cordialement, Stuart.
V
Note : 5 sur 5
Produit excellent, simple à installer, très sécurisé.
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V
Note : 5 sur 5
Service excellent. Livraison rapide.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à traiter, transactions fluides ..
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V
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
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V
Note : 5 sur 5
La meilleure partie de toutes. Je fais des travaux de sécurité, et j'ai cherché des capteurs adaptés toute ma vie. J'ai commencé à les utiliser il y a six mois, et je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Ils détectent les personnes ou les voitures dans 99,99 % des cas (peu importe le temps qu'il fait, pluie ou jour ensoleillé). Les batteries durent environ trois mois, et la portée de détection est exceptionnelle. Je suis sûr que ce sont les meilleurs des meilleurs.
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V
Note : 5 sur 5
Bon
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V
Note : 5 sur 5
Article parfait et livraison rapide aussi
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A
Note : 5 sur 5
Service client au top, merci spécial à Philippe pour sa disponibilité et ses explications. J'ai même eu droit à un produit sur mesures, j'ai enfin un témoin lumineux d'ouverture de porte de garage. Je recommande volontiers.
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit, le seul problème que j'ai est que le capteur à 360 degrés doit garder ma porte d'entrée seulement et ne pas se déclencher chaque fois que je passe devant la nuit quand il est armé, à part ça c'est ok
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V
Note : 5 sur 5
Très bon service après-vente. Un composant a développé un défaut peu après que je l'ai installé et j'ai rapidement reçu un remplacement après leur avoir envoyé un e-mail.
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V
Note : 5 sur 5
Super service et livraison très rapide
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V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
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V
Note : 5 sur 5
Je recommanderais certainement cette entreprise, ils ont été très utiles et efficaces. Ma commande est arrivée en un jour.
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V
Note : 3 sur 5
La portée est plus courte que ce qui est annoncé. Le son par défaut doit être un aboiement de chien mais c'est une sonnette. Donc, si l'électricité est brièvement coupée lorsque je suis absent, cela reviendra à la sonnette et annulera le but. Le son du chien est correct
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre avis et désolé d'apprendre que le produit ne semble pas atteindre la portée annoncée. Avec ces unités, il y a une option pour changer les réglages de sensibilité. Le positionnement de l'unité peut également être clé pour atteindre la portée et j'espère que nous pourrons vous conseiller ou vous donner quelques conseils si vous n'êtes pas sûr des meilleurs scénarios de configuration. Malheureusement, le carillon d'alarme/avertissement par défaut n'est pas l'aboiement de chien et nous transmettrons vos commentaires au fabricant. J'espère que cela aide, mais veuillez nous retourner l'unité pour un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait. Cordialement, Stuart UltraSecure Direct
V
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide comme promis et le produit semble de bonne qualité.
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V
Note : 5 sur 5
Site facile à naviguer, délai de livraison parfait, très satisfait de ma commande qui est exactement ce dont j'ai besoin
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V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bien fabriqué et fait exactement ce qu'il est censé faire. Délai d'expédition très rapide et j'ai reçu ma commande en 3 jours.
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V
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison rapide. Recommandé.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté 5 bornes de stationnement pour mes places de stationnement devant ma maison à utiliser par mes locataires car elles étaient ennuyeusement utilisées par d'autres ménages.
Cela résout ce problème ????
Produits excellents, extrêmement satisfait de leur service et les marchandises ont été expédiées en toute sécurité et livraison rapide.
Je recommande vivement
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Cela résout ce problème ????
Produits excellents, extrêmement satisfait de leur service et les marchandises ont été expédiées en toute sécurité et livraison rapide.
Je recommande vivement
V
Note : 5 sur 5
Service excellent - le système Protect 800 fonctionne très bien
Grande portée et la lumière de confirmation d'armement à distance fait une énorme différence si vous êtes habitué aux alarmes extérieures pour les bâtiments agricoles - ne sachant jamais vraiment si le système était armé en partant !
La portée semble être d'environ 300 m pour mon emplacement et les fausses alarmes ont été éliminées
Système parfait pour sécuriser une propriété éloignée tant que vous avez de l'électricité et un signal mobile
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Grande portée et la lumière de confirmation d'armement à distance fait une énorme différence si vous êtes habitué aux alarmes extérieures pour les bâtiments agricoles - ne sachant jamais vraiment si le système était armé en partant !
La portée semble être d'environ 300 m pour mon emplacement et les fausses alarmes ont été éliminées
Système parfait pour sécuriser une propriété éloignée tant que vous avez de l'électricité et un signal mobile
V
Note : 5 sur 5
Super service client, j'avais quelques questions sur un produit donc j'ai appelé et ils ont été extrêmement utiles et ont dépassé mes attentes. Livraison vraiment rapide aussi
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V
Note : 5 sur 5
Service excellent encore une fois
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V
Note : 5 sur 5
C'est installé, arrivé dans les délais spécifiés, bien emballé. Dans l'ensemble, brillant.
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V
Note : 5 sur 5
Je voulais alarmer mon garage où j'ai une moto, j'ai eu du mal à le configurer mais avec l'aide de mon beau-fils, nous l'avons fait et ça fonctionne bien, l'alarme est dans ma maison à environ 12 mètres.
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