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Français 
V
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace. Le porte-clés pour le GSM PIR laisse à désirer. Les boutons ont tendance à coller et semblent fragiles.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Merci de première classe
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service excellent et rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service fantastique
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Site de confiance qui tient ses délais
A
Note : 5 sur 5
simple et pas efficace. Génial
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RESPECTEE
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
A
Note : 5 sur 5
super service
V
Note : 4 sur 5
Bon conseil donné. Expédition et réception ok. PAS DE SUIVI disponible au moment de la commande. Un article 'cliquetait' à la réception - Contrôle de qualité ?
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le produit était de bonne qualité et fonctionne très bien - ma seule plainte est le montage du capteur sur son support - était très mauvais.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait du produit et installation rapide sans pb particulier
A
Note : 4 sur 5
Entreprise et son personnel à l'écoute de ses clients. C'est appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et prestations remarquables sur l'emballage des colis.
A
Note : 5 sur 5
Très Pro pour des produits s'adressant au commun des particuliers et de rapport qualité / prix très correct.
Conseils et rapidité d'expédition appréciable en plus !
J'y reviendrai et le conseille à tout le monde.
Conseils et rapidité d'expédition appréciable en plus !
J'y reviendrai et le conseille à tout le monde.
A
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse . matériel de qualité et très performant. chose importante , il est facile de contacter un technicien par téléphone en cas de difficulté pendant l installation du matériel. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
bien mais dommage qu'il n'yai pas un interrupteur pour intervenir des qu'il se met a sonner
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en bon état. Tout fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
entreprise recommandée à plusieurs personnes de mon entourage
A
Note : 4 sur 5
RECEPTION DE LA COMMANDE RAPIDE RIEN A DIRE JE RECOMMANDE CE SITE
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ce matériel.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ,rapide ,je recommande
A
Note : 5 sur 5
Alarme petit prix mais incroyablement fiable. Avec le temps les télécommandes (assez fragiles) ont rendu l'âme les unes après les autres. Ce nouvel achat était lié à leur remplacement après un an d'utilisation. Vu le prix du matériel c'est acceptable.' Envoi dans les temps. Je n'hésiterai pas à recommencer si c'était à refaire!
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif ainsi que votre confiance.
Nous travaillons actuellement avec ce constructeur afin d'améliorer effectivement cette télécommande. Nous espérons trouver une solution rapidement.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Merci pour votre retour constructif ainsi que votre confiance.
Nous travaillons actuellement avec ce constructeur afin d'améliorer effectivement cette télécommande. Nous espérons trouver une solution rapidement.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 5 sur 5
site trés sérieux , trés bon conseiller, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
super pros et commerçants, bravo !
A
Note : 4 sur 5
bien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service et du temps de réponse expérimenté avec Ultra Secure et je recommanderais cette entreprise.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux , rien à dire , service soigné , et délais respecté . Bref la sécurité c'est Sécuritémarché !!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au catalogue présenté.
A
Note : 5 sur 5
top!!! Livraison très rapide, le produit est a l'hauteur de nos esperances. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Excellent site ayant pignon sur rue et Excellent technicien venant à votre secours le cas échéant Un client plus que fatisfait
A
Note : 5 sur 5
Commande ok personnel à votre écoute
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
Je suis content du produit et du service
A
Note : 5 sur 5
Ras, tout ok : commande, livraison, paiement, installation.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN.MERCI.
A
Note : 3 sur 5
Pas de notice en français pour programmation et oubli d'un transfo pour la sirène
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour cet oubli, n'avez-vous pas reçu vos notices dans le colis ? Souvent elles sont mises de côté et oubliées ou alors se retrouvent au fond du carton.
Mais plus que les notices, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider et c'est bien plus efficace. Ce type de matériel reste très spécifique et chaque commande et chaque installation est différente, il est difficile d'avoir un manuel qui décrit toutes les situations et dans la plupart des cas (comme le vôtre d'ailleurs), il y a une préparation des produits précisément adaptée au besoin du client.
Concernant le transfo, j'ai bien en note qu'il vous a été expédié le 6 décembre.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
Navré pour cet oubli, n'avez-vous pas reçu vos notices dans le colis ? Souvent elles sont mises de côté et oubliées ou alors se retrouvent au fond du carton.
Mais plus que les notices, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider et c'est bien plus efficace. Ce type de matériel reste très spécifique et chaque commande et chaque installation est différente, il est difficile d'avoir un manuel qui décrit toutes les situations et dans la plupart des cas (comme le vôtre d'ailleurs), il y a une préparation des produits précisément adaptée au besoin du client.
Concernant le transfo, j'ai bien en note qu'il vous a été expédié le 6 décembre.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 4 sur 5
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