Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
trés bien ,je viens de le recommander a un ami
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
De vrais professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
TRES BON MATERIEL PERSONNEL SYMPA PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Equipe à l'écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Livraison rapide. J’ai eu un souci à l’installation. Le support technique a été très disponible et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Service tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Site web clair sur le contenu, l'utilisation des alarmes et le coût. Instructions avec l'alarme pas si claires. Je pourrais suggérer à Ultrasecure UK de les relire puis de les réécrire - vous n'auriez besoin de le faire qu'une seule fois pour chaque alarme et le résultat final serait bien meilleur. Cela dit, j'ai réussi à l'installer et je suis très satisfait du produit
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Neil, merci pour le commentaire, nous faisons en fait cela, mais cela prend un certain temps de passer en revue notre gamme complète de produits, mais nous prenons votre commentaire en compte et sommes d'accord. Cordialement, Mark
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Site sérieux. Les personnes sont compétentes lors de demande de renseignements et à votre écoute. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
fabricant tres serieux très impliqué très professionnel a l’ecoute du client produits de haute qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Très professionnel toujours à l’écoute envoie rapide produits stable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très intéressant sur les produits, la qualité et la livraison. Dans le cas d’un nouvel achat je n’hesiterai pas à consulter ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Il a été compliqué pour moi de supprimer le code pin de ma CARTE SIM car je n'avais pas de téléphone acceptant les mini cartes SIM.
Les personnes de Sécurité marché m'ont gentiment proposé de leur envoyer pour le faire eux même.
D'une manière générale, les personnes de sécurité marché sont excessivement sympathiques, compétentes et serviables.
Je recommande leur matériel que j'utilise pour la surveillance de mes parents âgés et qui ne me revient qu'à 2€/mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Parfait tout simplement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Livraison rapide, matériel déjà configuré, prêt à être installé. Tout marche bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Service commercial et technique Très professionnel, très bon conseil. La personne a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement, et m'a appelé pour le suivi d’installation.
Vraiment top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Aucune remarque tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Commerciaux à l'écoute, répondant clairement aux questions en donnant réponse à chacun de mes nombreux mails d'interrogations .Ils sont de bons conseils et vraiment sympas. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Service et conseils préalables à l'achat : IMPECCABLES !
Je recommande particulièrement ce site en tant que nouveau client de Marseille , j'ai été super informé avant l'achat , et après l'achat produits de très bonne qualité et surtout SAV génial ( notamment pour appareiller des télécommandes sur une centrale ) Je pense que je n'aurais pas eu la même qualité de services sur Marseille. Allez y les yeux fermés ! Vous avez affaire à des gens honnêtes et compétents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Excellent produit et service parfait.
Je suis ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Bien ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Service impeccable, rapide. Je recommande.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Le colis est arrivé rapidement, a l'air et se sent très solide, je dois encore l'installer, mais c'est un bon matériel
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Le conseil technique et le service étaient superbes. La commande est arrivée très rapidement, bien emballée et les capteurs préprogrammés. Mon seul commentaire concerne le livret d'instructions qui aurait pu être écrit dans un anglais plus clair.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Très bon équipement, c'est mon deuxième et une bonne option pour le câblage. La beauté est qu'il fonctionne comme indiqué
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
J'ai reçu l'achat rapidement et très bien emballé et protégé (c'étaient des ampoules). Le site web semble bien, facilement navigable. Cinq étoiles pour les deux..
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
La commande est arrivée rapidement. Je n'ai pas encore installé le produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon site web ??
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
À l'heure, bon produit
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Fait exactement ce qu'il dit sur la boîte.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Super prix, livraison rapide, excellent service, je recommande vivement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Service et communication excellents
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
J'ai traité avec cette entreprise plusieurs fois maintenant. Toujours un service très rapide, tout arrive configuré et avec des instructions faciles à suivre. Hautement recommandé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
livraison très rapide. J'ai eu un problème avec le panneau mais cela a été résolu très rapidement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Impeccable !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Super site web, facile à commander avec des explications explicatives sur les différents appareils en vente. Je vais certainement l'utiliser à nouveau à l'avenir.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
En raison du service que j'ai eu avec Ultrasecure, ils ont envoyé une unité au même nom de famille que moi à St. Austell et une autre au même prénom que moi à Truro dans les trois jours. Dois-je en dire plus ?
Avis traduit