Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
L'équipement est arrivé plus tôt que prévu et ils avaient lié tous les composants aux télécommandes, donc il suffisait simplement d'installer le kit où nécessaire. Bon prix et excellent service.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Personnel très utile.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
L'article est arrivé le lendemain, fonctionne comme il se doit. Si de petits chéris s'introduisent à nouveau dans le garage, je le saurai avant qu'ils ne passent la porte, excellent équipement
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bon service rapide, de plus déjà appairé et assemblé, quel plaisir merci
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livré à temps, bien emballé et bien fait, juste ce qu'il faut
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Excellent service.
L'un des articles que j'ai commandés ne fonctionnait pas.
Je les ai appelés et ils l'ont remplacé immédiatement.
Les gars, vous avez fourni un excellent service client.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bonne qualité et très rapide
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Service rapide et efficace
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bonne gamme de produits adaptés aux besoins. Personnel utile. Livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Super produit. Livraison efficace. Excellent conseil avant commande de la part des fournisseurs. Service excellent dans l'ensemble. Recommandé à 100%.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Stephen
Merci d'avoir pris le temps de faire un avis sur Ultra Secure, c'est très apprécié
Cordialement
Mark
V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Super service encore une fois de cette entreprise. J'ai acheté plusieurs articles chez cette entreprise et ceux qui ne convenaient pas ont été remplacés sans problème.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très satisfait du produit. Maintenant, je sais instantanément quand quelqu'un a ouvert mon portail.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Absolument merveilleux, merci beaucoup
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Facile et simple de la commande à la livraison
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Arrivé très rapidement ; bon prix et bon produit.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Excellent service de la commande à la livraison
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Personnel très très utile
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Système d'alarme pour abri époustouflant. Très fort (tellement fort que ça me fait mal aux oreilles) ! Arrivé très rapidement avec un envoi normal payé. Belle touche de la part d'Ultra Secure en associant le système pour qu'il soit prêt à l'emploi immédiatement. Je rachèterais sans hésiter. Excellent produit jusqu'à présent, on dirait un équipement de qualité.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
J'ai commandé l'alarme de coupure de courant (pour mon réfrigérateur-congélateur) après avoir acheté un modèle bon marché fabriqué en Chine pour 15 £ qui a échoué après 3 mois et était mal construit.
C'est encore tôt pour celui-ci via UltraSecure, mais pour le prix élevé pour ce qui est un simple appareil électronique, il vaut mieux qu'il dure toute une vie (avec des remplacements de batterie occasionnels).
Je suis tellement surpris que cela semble être un marché de niche avec très peu d'autres options disponibles, même avec ScrewFix et similaires. Peut-être que cela changera et que le prix baissera... ou qu'UltraSecure fournira ScrewFix ou similaire.
Je suis maintenant beaucoup plus à l'aise d'avoir cette alarme installée maintenant.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellent, service de première classe
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Service superbe
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Une excellente entreprise avec laquelle traiter. Très bon service client et livraison rapide.
Merci.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
J'ai trouvé le site web facile à utiliser et j'ai rapidement trouvé le poteau de sécurité dont j'avais besoin. J'ai commandé et reçu un accusé de réception et le poteau a été livré bien dans les délais spécifiés. Mon seul petit reproche était une déclaration sur les documents qui disait de ne pas utiliser de béton pour fixer la "chaussure". Le site web a suggéré que c'était un matériau approprié pour l'installation.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison rapide, produits efficaces
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
J'avais une question à leur poser et le téléphone a été répondu immédiatement, pas de messages enregistrés, j'ai eu ma réponse tout de suite. Juste comme cela devrait être
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
excellent produit !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Super service commercial
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Service d'envoi très rapide. Le modèle de télécommande de remplacement pour l'Ultra PIR est de bien meilleure qualité que la version précédente. Dans l'ensemble, Ultra Secure est vraiment utile - si vous n'êtes pas sûr, il vaut mieux leur passer un coup de fil. Bons produits et bon service
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Poteaux de sécurité amovibles solides et bien fabriqués. Livrés à temps.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bon produit, conforme aux attentes, facile à installer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
très bien commande reçu dans les règles de l'art , matériels très fiable pour l'instant aucun soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
si je pouvais mettre 6 étoiles je 'aurai fait
Je ne connaissais pas le site.J'ai appelé un responsable qui à su me conseiller et prendre le temps par téléphone et par mail pour toutes les questions que j'avais à poser.
Réactif et d'une très grande gentillesse.
De plus le produit est arrivé dans la semaine..
Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Content de mon achat.J'ai sollicité le sav pour un petit problème d'installation avec une réponse rapide et efficace.tout va bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
produits conforme aux specifications. Livraison dans les temps. Assistance en ligne excellente. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site sérieux, rien à redire, livraison idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Personnel à l écoute et très bon accueil téléphonique et joignable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Très bien. Livré rapidement. Correspond à ce que je voulais.
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