Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Renseignements donnés avant commande corrects.
Livraison ok
Mise en service ok
Le seul bémol est la faible autonomie de batterie solaire en hiver : je suis obligé de recharger toutes les 3 semaines et pas d'alerte batterie vide.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce désagrément, ceci n'est évidemment pas normal.
Je demande à un technicien de vous rappeler pour faire le point.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Sérieux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Produit conforme, livraison rapide et site sérieux.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Envoi rapide, correspond à la description. Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Très bien, sérieux et rapide. Les articles sont facile dutilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
navigation facile j'ai trouve ce que je cherchais sans problemes
les livraisons sont rapide et le materiel prepare pour une pose immediate
quoi de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Top rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bon accueil de l'équipe, service pour la mise en route de l'alarme très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Produit livré dans les délais, conforme à la commande. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Site très sérieux avec une hotline performante.
Les produits correspondent au descriptif et fonctionnent très bien.
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Super service, je recommande totalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Parfait J'y reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
site très fiable besoin d aide pour mon alarme ils m ont donné tous les renseignements au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Rien a dire . sérieux a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
la solution fonctionne comme prévu.
La fixation du détecteur de mouvement sur le support mural est très moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Super alarme, livraison rapide bien emballé et facile à configurer surtout avec un vrai manuel en Français
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très heureux que cela ait résolu le problème que j'avais, je vais en prendre un pour l'arrière de la maison
Est arrivé vraiment vite, très satisfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Super service du début à la fin, très heureux avec le fantôme, seule préoccupation, les EPI devraient être portés par les installateurs pour la sécurité de tous. Fou je sais mais c'est le monde dans lequel nous vivons maintenant !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
J'ai commandé deux systèmes sur le site web, et j'ai été très attentivement contacté par les techniciens pour voir comment je voulais qu'ils soient configurés.
L'équipement est arrivé le lendemain, et a été installé en un rien de temps, sans problèmes.
Cette nuit-là, dans les petites heures, les capteurs ont détecté le voleur qui avait déjà cambriolé ma voiture (revenant pour un autre coup d'œil).
Je l'ai dérangé, et il s'est enfui.
Excellents produits et service.
Je recommande vivement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Je trouve Peter du service technique très utile et toujours prêt à aider. J'ai du matériel de vidéosurveillance et de portail et cela fonctionne à merveille. Super entreprise.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Facile d'acheter sur le site et arrivé en 48 heures, très satisfait du service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Livraison rapide, produit en stock... Moins cher qu'Amazon...
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Produit correspondant à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bon matériel "Dommage qu'il soit fabriqué en Chine".Installation facile. Améliorer la documentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Site inconnu à la base, mais agréablement surpris par la facilité de navigation et la diversité des produits trouvés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Super le service de A à Z
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Très bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
bien reçu ma commande
content de mon achat
fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Super matériel, fonctionne malgré les obstacles, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Disponibilité, efficacité et amabilité sont de rigueur chez ce fournisseur. Bravo????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Livraison conforme à la commande, produit de bonne qualité répondant à mes attentes.
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