Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
L'appareil fonctionne correctement et livraison sans problème.
Seul souci :
Appel téléphonique au SAV pour avoir les dimensions extérieures exactes de la coque noire de l'appareil (partie la plus grande fixée au mur) : malgré la bonne volonté de l'interlocuteur les chiffres donnés sont faux, et la pose a été très difficile ! La place disponible étant limitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Service client au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Pas très réactif aux mails. Je voulais être certain que ma caméra et alarme puisse fonctionner avec le réseau Belge.. Ça fonctionne très bien, je suis content de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Conseils personnalisés, équipe très pro,à l'écoute, sympathique et efficace qui connaît très bien tous leurs produits; ils prennent vraiment le temps de bien connaître nos besoins afin de proposer le produit le mieux adapté. Répond très rapidement aux mails et rappel à notre demande. J'ai commandé deux caméras rotatives solaires pour surveiller mes chevaux n'habitant pas sur place, je peux les surveiller de mon portable et j'en suis vraiment très satisfaite. Leurs prix sont corrects et les produits de qualité. Leur SAV est top, bref je recommande absolument !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
matériel fiable dommage le clignotant du détecteur éveille les soupcons du voleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Matériel reçu rapidement emballage parfait Ras sur le flux. Top.
Fonctionnalité sonnerie OK par contre échange vocal entre borne de rue et récepteur faible alors que la distance est de 250m pour une portée annoncée de 600m.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Efficacité et rapidité dans la livraison. Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon contact téléphonique pour les conseils et livraison ultra rapide (commandé la veille de la réception).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Trouvé très facilement ce que je cherchais, site très facile d'accès et commande livrée en un temps record. Bref, satisfaction totale. je vous ais d'ailleurs recommandé à mes ami(e)s;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
tres bons conseils, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
matériel de très bonne qualité, service technique à la hauteur et disponible!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
très bien!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Livraison rapide et très bon service de la part de l'entreprise, le produit n'était pas aussi sensible que je le pensais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bon et conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Produit conforme à la commande, réception reçue rapidement. Mais le déclenchement parfois est sensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Aucun soucis rad
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Reçu ma commande comme je le pensais. Tout y était. Tout fonctionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Livraison rapide , J'ai pu joindre facilement et rapidement Ultra Sécure afin d'obtenir un renseignement complémentaire . La personne qui m'a répondu était compétente et aimable.Le transmetteur fonctionne très bien et je recommande ce spécialiste sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien, rien à redire ! S.A.V. Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Envois rapide de la commande et correspondant à mon attente, mais service difficile à contacter par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Matériel de qualité, notice de montage claire et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Produit de qualité fiable très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site et service client professionnel. Produit qui à l'air de qualité (à voir dans le temps)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
produit conforme à sa description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
tres satisfait de la detection et du bon fonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Les opérateurs sont très à l écoute ,d une gentillesse et d une patience exemplaires. Les explications sont claires. De vrais professionnels. Colis reçu dans le délai prévu, en parfait état, bien conditionné. Je ne peux que les conseiller vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien. Produits conforme à mon attente. Livraison rapide. Bon support téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
trés bonne entreprise bon suivi livraison trés rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
site tres serieux
bon materiel et toujours des techniciens a l ecoute
je suis tres content de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Aucun problème : le détecteur solaire fonctionne à merveille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
bon matériel,fonctionnement parfait ( pour l'instant )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Impeccable, rien à redire fonctionne très bien. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Tout fonctionne à merveille
Le détecteur extérieur fonctionne sans fausses alertes à 15 mètres ( j'ai pas essayé plus car pas besoin)
Les détecteurs de portes et sirènes sont au top. Le signal passe très bien à travers les murs en pierre et la chape en béton armé
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
excellent produit concernant l'alarme individuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
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