Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Facile du début à la fin.
Excellent produit, avec un excellent service dans l'ensemble
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
J'ai discuté des bâtiments nécessitant une protection avec un homme très utile et patient. J'ai acheté deux systèmes BT Contact/PIR qui sont arrivés très rapidement et étaient déjà configurés. L'installation était simple après un peu de réflexion. J'ai remplacé l'aimant fourni avec un contact de porte par un aimant en terre rare afin de pouvoir le monter à travers un grand écart. Le faible coût des composants signifie que de nombreux dispositifs peuvent être installés pour protéger des structures complexes à un coût raisonnable. La sirène de contact de porte est supportable tandis que celle de l'unité PIR est distinctement désagréable et je recommanderais d'en inclure une même si elle n'est utilisée que pour fournir une sirène supplémentaire. Je recommande vivement ces unités et cette entreprise.
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P
Pamela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Les systèmes d'interphone fonctionnent parfaitement. Ils sont bien fabriqués. Le seul reproche est qu'un des interphones est dans une chambre et que la lumière verte clignotante est très intrusive la nuit et difficile à masquer. Sinon, exactement ce que nous voulions.
Avis traduit
P
Phillip M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
La commande et la sécurisation des articles ont été effectuées parfaitement et la livraison et le timing étaient brillants.
Avis traduit
M
Murray H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Rapide et efficace. Contrairement à la plupart des commandes de biens vers les îles, il y a au moins deux eels de retard, contrairement à Ultra - les marchandises sont arrivées en quelques jours. Merci.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous ne pouvons peut-être pas prendre tous les éloges cette fois-ci car nous avons certainement eu de l'aide de nos partenaires de livraison pour vous faire parvenir cette commande à temps, mais merci de partager vos commentaires. Cordialement, Stuart
I
Ian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon service
Avis traduit
M
MARIE CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très satisfaite pas toujours simple pour installer
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Service personnalisé au téléphone, recherche des solutions et suggestions envoyées par mail.
Parfait.
P
Phil S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Site web complet, bon service client.
Avis traduit
J
Jethro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Le site était facile à utiliser. La livraison était efficace et le produit était de première classe.
Avis traduit
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
2 détecteurs de mouvements (1 à l'extérieur et 1 à l'intérieur) que nous avons reliés au même carillon, avec 2 sonneries différentes pour savoir lequel a déclenché.
Parfait
R
Roger J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Reçu rapidement. Produit bien fabriqué. Facile à installer. Fait ce qu'il est censé faire, fonctionne bien dans mon camping-car.
Avis traduit
J
Jean-Michel I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
RAS !
L
languille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
très compétent
J
JEAN MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Produit acheté en mai 2023facile a poser et interlocuteur très professionnel.
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Gamme de produits efficaces , une équipe compétente , réactive et de bon conseil !
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Personnel technique très utile par email. Problème résolu par la pièce recommandée.
Avis traduit
A
ALISTAIR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Transaction et livraison super rapides et efficaces. Très apprécié.
Avis traduit
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bien
D
DANIEL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bien !!
F
Famille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai acheté une barrière infrarouge autonome sans fil, elle fonctionne toujours après plusieurs mois, un peu cher pour ce que c'est, en effet les composants et boîtiers ne donnent pas un grand ressenti de qualité, mais bon tant que ça fonctionne !
J
Jean-Noel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Enfin ! Excellent matériel. Il y a une distance importante entre mon portail et la maison, environ 70 mètres. J'ai essayé de multiples versions de sonnettes en tous genres. Celle-ci est la première qui fonctionne sans jamais devenir muette sans prévenir.
Tous les matériels antérieurs, équipés de modestes piles plates (2025 et autres) avaient un problème à un moment. Celui-là non. Pas parfait mais fiable et j'ai pu aussi bénéficier de conseils par téléphone....très bien.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Conforme pour remplacer l'autre malheureusement la panne ne vient pas de là...
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Matériel utilisé pour sécurisé une caravane facile à poser et à utiliser. Performant et alerte à distance. Bien accompagné par le technicien. Je recommande vivement.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
De bon conseils,bon sav.le matériel fonctionne parfaitement.J'ai sauver mon camion il y a 1 mois.
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien, traitement commande et service livraison rapide, soigneux et attentif.
Satisfaction totale.
P
Prouvost P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
professionnel, sérieux, rapide
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très professionnel, je recommande
A
ANNICK Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Parfait
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je recommande cette entreprise! Ils sont très efficaces et les équipements sont top!
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Livraison rapide juste très mal emballé ou carton arrivé en vrac pour le produit que jai commandé ce n.est pas grave du tout d.ou une étoile en moins
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Fait le job. Robuste et puissant. J'en ai acheté d'autres depuis.
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Livraison rapide et conforme.
Service client avant-vente réactif et disponible
P
PATRICK B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rapide et de bon conseils
X
XAVIER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Satisfait
C
COURIEUX B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Pièce sous garantie, reprise par APV avec un retour rapide.
L
Laurent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bon produit, réactivité du service client top
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Produit correspondant à la description, prix très correct. En revanche emplacement carte sim compliquée d'accès et d'utilisation, conception fragile du support sim.
Très bons échanges téléphoniques, support technique facile à joindre, réactif et efficace.
E
Etienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Sérieux, à votre écoute, qualité
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Arrivé rapidement. Fonctionne très bien ??
Avis traduit
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