Français 
P
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes et vraiment rapide…
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Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, dynamique et très organisée. Les intervenants sont très pro. et sympa. Je suis ravie de mes articles commandés. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
J'étais content de mon produit, arrivé rapidement sans problèmes, je l'utiliserais certainement à nouveau
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J
Note : 4 sur 5
Processus facile, livraison rapide et efficace.
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D
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace et ils ont un téléphone sur lequel vous pouvez leur parler :-)
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P
Note : 5 sur 5
Excellent. Bien fabriqué. Je recommanderais sans hésiter.
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L
Note : 5 sur 5
J'avais besoin d'un support technique qui a rapidement identifié mon problème. Ils m'ont dit ce que je devrais acheter et l'article est arrivé rapidement. De retour en fonctionnement comme prévu. Très bien
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M
Note : 5 sur 5
Très utile, livraison rapide
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S
Note : 5 sur 5
Service excellent, je les ai contactés pour des informations sur le produit, j'ai commandé l'article, reçu l'article le lendemain. Je ne peux pas me plaindre !
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J
Note : 5 sur 5
Cette entreprise est toujours un plaisir avec laquelle travailler et commander. A+++
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R
Note : 5 sur 5
Entreprise très efficace qui répond aux demandes de manière efficace et répond réellement à leur téléphone !
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J
Note : 5 sur 5
Facile à commander, grande sélection de produits de qualité
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J
Note : 5 sur 5
J'ai eu des relations avec Ultra Secure direct à deux reprises. Les deux fois, la livraison a été rapide et le produit satisfaisant. Ma principale raison pour cet avis est cependant de relater mon expérience suite à mon deuxième achat où j'avais besoin d'assistance. Suite à ma demande par email à SD, j'ai reçu une réponse polie et détaillée et j'ai eu le sentiment d'être un client apprécié.
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M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
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G
Note : 4 sur 5
Passation de commande et réception excellentes, mise en place quelque peu compliquée pour un octogénaire, fonctionne efficacement.
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G
Note : 4 sur 5
Site web bien conçu et processus de commande facile. Livraison très rapide dans un emballage sécurisé. Une des batteries CR123a fournies était défectueuse donc il n'a pas été possible de configurer le transmetteur tant qu'elle n'a pas été remplacée. J'ai utilisé cette entreprise plusieurs fois et c'est la seule fois où il y a eu un petit problème.
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B
Note : 4 sur 5
Bons produits bien construits et bien emballés
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K
Note : 5 sur 5
produit de qualité et excellent service
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M
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé et fonctionne
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P
Note : 5 sur 5
Je souhaite juste que l'alarme ait été un peu plus forte
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C
Note : 5 sur 5
Commandé vendredi soir et livré mardi à l'heure du déjeuner. Service brillant. L'interphone sans fil est un excellent produit et fait exactement ce qu'il dit. Pas de problème de portée et il a dû traverser plusieurs murs et pièces. 5 étoiles sans hésitation
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J
Note : 5 sur 5
J'ai maintenant installé les deux poteaux galvanisés de 76 mm que j'ai achetés chez Ultra Secure. Je suis très satisfait d'eux et je les considère comme un bon rapport qualité-prix, bien fabriqués et de qualité excellente. Je les ai peints en blanc avec de la peinture Hammerite lisse et j'ai installé les bandes réfléchissantes qui sont venues avec les poteaux. Ils ont l'air fabuleux avec une chaîne en plastique rouge et blanche.
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D
Note : 5 sur 5
Bon service - arrivé rapidement - très satisfait du produit qui était facile à installer et fonctionne bien
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C
Note : 5 sur 5
Super service, ils ont anticipé que j'avais commandé la mauvaise pièce, m'ont contacté pour vérifier et ont ensuite recommandé la bonne pièce qu'ils ont expédiée très rapidement..
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T
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
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C
Note : 5 sur 5
Ils ont livré l'alarme rapidement et ont répondu à mes questions par email rapidement.
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P
Note : 5 sur 5
La lumière de sécurité est un excellent achat
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I
Note : 4 sur 5
Ça fonctionne bien, mais cela a pris un peu de temps pour tout régler, je ne sais toujours pas comment utiliser le bouton de protection ni ce qu'il fait. Une feuille d'instructions serait très utile. Merci de me faire savoir quelles sont les instructions pour le bouton de protection et ce qu'il fait ?
Cordialement
Ian
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Cordialement
Ian
V
Note : 5 sur 5
L'article que j'ai commandé était en rupture de stock mais un article de remplacement a été envoyé très rapidement
Bonne communication donc très satisfait
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Bonne communication donc très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Excellente communication et excellent produit dès le départ, merci. Acheté pour notre atelier, système de cloche et de sonnerie
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K
Note : 4 sur 5
Tout était assez bon, mais j'ai dû les appeler et demander où se trouvait mon colis, et on m'a dit qu'ils attendaient qu'un article arrive pour compléter la commande, personnellement, je pense qu'ils avaient raté ma commande, car le lendemain, j'ai été informé qu'elle avait été expédiée, alors pourquoi ne m'ont-ils pas informé qu'ils attendaient un article, et il n'y aurait pas eu besoin de les contacter.
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D
Note : 5 sur 5
Super service et produit
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R
Note : 5 sur 5
Super service et une livraison très rapide ??????
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H
Note : 4 sur 5
Très utile quand j'ai eu un problème
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L
Note : 5 sur 5
Bollard de parking vraiment robuste et serrure. Facile à installer et à utiliser. Le colis est arrivé à temps et en bon état. Je réutiliserais.
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R
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Facile à installer. Livraison rapide.
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P
Note : 4 sur 5
À la réception de la commande, une pièce manquait. Ultra Secure s'est excusé et la pièce manquante a été livrée le lendemain. Très satisfait des marchandises reçues.
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J
Note : 5 sur 5
Mon expérience a été bonne. Excellent produit et un petit problème avec la commande rectifié rapidement et efficacement
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S
Note : 5 sur 5
Les réflecteurs autocollants sont très bien fabriqués et en bon matériau de qualité mais peu coûteux, la livraison a été très rapide. J'ai dû contacter le service client car je n'étais pas sûr que mon paiement soit passé, ils ont répondu tout de suite et ont été très utiles
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E
Note : 5 sur 5
Il y a des années, j'ai acheté une alarme de jardin chez Ultrasecure mais j'ai perdu la vis qui maintient l'avant et l'arrière de l'alarme ensemble. Je leur ai demandé un remplacement et il a été expédié pendant le week-end prolongé. Juste avant cela, j'ai commandé une alarme pour ma caravane qui est arrivée rapidement, était facile à installer et fonctionne très bien. Depuis, j'ai commandé un deuxième porte-clé pour l'alarme de la caravane qui est également arrivé très rapidement et a été très facile à programmer sur l'unité principale. J'ai trouvé le service et la qualité de cette entreprise absolument merveilleux, je n'hésite pas à les recommander à quiconque a besoin d'une alarme.
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