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A
Note : 5 sur 5
aucun soucis
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande recu rapidement . alarme personnelle conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
sérieux ,tous les conseils sont donnés
A
Note : 5 sur 5
excellent site à recommander
A
Note : 5 sur 5
bons conseils et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Les produits d'un excellent rapport qualité prix, une équipe très réactive en cas de problème rien à redire si ce n'est que : "c'est sérieux et de bonne qualité"
A
Note : 5 sur 5
tout c'est passé comme prévu...commande, livraison je n'ai rien noté de négatif
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
très bien, service impeccable soigneux et attentif oui je le recommande , une super equipe à l'ècoute des clients
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'emploi. J'ai trouvé tout de suite ce qu'il me fallait. L'expédition du produit était très rapide. Le mode d'emploi et de pose était très facile. Je suis content de mon achat sur le site securitemarche.fr et je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
très réactifs, facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Efficace.
A
Note : 5 sur 5
juste un reproche, les fonctionnalités de cette caméra sont trop confuses, et la résolution de nuit en infra rouge est vraiment mauvaise.II manque une carte SD pour enregistrer .
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Merci pour votre message ainsi que votre commande.
Sachez qu'il existe différents modèles de caméras, avec de la qualité infrarouge de meilleure qualité, et également avec carte SD si nécessaire. Tout est évidemment une question de tarif.
Cette qualité d'image est souvent subjectif car généralement les clients sont plutôt satisfaits de la vision que propose ces caméras justement.
Nous sommes bien entendu à votre disposition si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Cordialement,
Merci pour votre message ainsi que votre commande.
Sachez qu'il existe différents modèles de caméras, avec de la qualité infrarouge de meilleure qualité, et également avec carte SD si nécessaire. Tout est évidemment une question de tarif.
Cette qualité d'image est souvent subjectif car généralement les clients sont plutôt satisfaits de la vision que propose ces caméras justement.
Nous sommes bien entendu à votre disposition si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rapide,matériel sérieux qui correspond au descriptif .
A
Note : 4 sur 5
Le son pour démarrer l'alarme est un peu trop fort. Sinon, elle fonctionne très bien! Efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, toujours un interlocuteur pour répondre à vos questions, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
servise cliuent bien merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien.envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
A recommander, pas de mauvaise surprise, livré en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Super conseils et bon matériel
A
Note : 5 sur 5
j'ai reçu une centrale déjà configurée donc juste à brancher la prise et ça marche.
quinze jours plus tard,après avoir retiré la carte sim et la remettre , je n'avais plus d'info par sms , le technicien a effectué de chez lui toutes les manip , et il s'est avéré que j'avais mis le N° d'appel en caché ,donc il m' indiqué la manip sur mon iiphone.pour le débloquer.
Bravo , rien que du bien à dire!
quinze jours plus tard,après avoir retiré la carte sim et la remettre , je n'avais plus d'info par sms , le technicien a effectué de chez lui toutes les manip , et il s'est avéré que j'avais mis le N° d'appel en caché ,donc il m' indiqué la manip sur mon iiphone.pour le débloquer.
Bravo , rien que du bien à dire!
A
Note : 5 sur 5
A noter que j'ai du appeler trois fois et que j'ai donc eu trois Conseillers différents au téléphone. Malgré cela, chacun d'eux a été particulièrement de bons conseils, poli, sympa et surtout efficace. Bravo ! Continuez ainsi. Cela change des sociétés où vous avez la nette impression de les enquiquiner plutôt que d'être client potentiel... Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, livraison rapide, le personnel est très agréable au téléphone et très bonne explication du le fonctionnement de mon achat
A
Note : 5 sur 5
J'avais fait cette commande à titre personnel : tout est impeccable, la mise en route des appareils est très simple et expliquée. Merci à toute l'équipe !
A
Note : 5 sur 5
Service sans faille. Produit fiable qui correspond totalement à ce que je souhaitais.
A
Note : 5 sur 5
bons conseils et surtout disponibilité des techniciens, pose facile et efficace, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Les produits proposés par ce site sont de qualité et la communication avec le service commercial est d'accès facile. Ce site propose du bon matériel avec une assistance d'installation et utilisation très appréciable?
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, les renseignements sont précis, un SAV réactif, tout est OK, je recommande ce vendeur
A
Note : 5 sur 5
Les informations reçues par téléphone ont bien répondu à mes interrogations. Commande simple et livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
clair et net
A
Note : 5 sur 5
C'est magnifique
A
Note : 4 sur 5
Le matériel que j ais acheté me sert à protéger le portail d un site que je surveille la nuit..matériel fonction assez bien des qu'il est bien règle manuellement.donc je dois faire entre 4 à 5 essais entre le capteur et la console 140 mètre aller retour pour 1 essais.sinon les capteur fonction très bien la console en mode silencieux ne fiction pas resté en position alarme n 3. Voilà pourquoi j ais mi 4 étoile sur 5 . Sinon. Je regrette pas mon achat car il met très utiles pour mon travail.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client,
Merci pour votre message.
Je n'ai pas complètement cerné l'utilisation que vous faites du produit, mais n'hésitez surtout pas à nous contacter directement afin de nous exposer cela de vive voix, ainsi nous pourrons vous guider et améliorer l'installation. Nous avons une grande expérience avec cette gamme, donc nous avons souvent des astuces. Si nécessaire, nous pouvons également échanger le produit si celui-ci n'est pas idéal pour votre besoin.
Cordialement,
Merci pour votre message.
Je n'ai pas complètement cerné l'utilisation que vous faites du produit, mais n'hésitez surtout pas à nous contacter directement afin de nous exposer cela de vive voix, ainsi nous pourrons vous guider et améliorer l'installation. Nous avons une grande expérience avec cette gamme, donc nous avons souvent des astuces. Si nécessaire, nous pouvons également échanger le produit si celui-ci n'est pas idéal pour votre besoin.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapidement traitée et expédiée, très bonne impression
colis recu rapidement.
colis recu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Société compétente et disponible pour le conseil. Efficacité, sympathie et professionnalisme. Rapport qualité prix des produits très correct.