Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Excellent suivi de commande et de conseils pour l'installation du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Parfait. Bon conseil, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Produit disponible mais il faut attendre 10 jours pour recevoir le colis, délais un peu trop long. Sinon produit conforme et bien emballé.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande passée du 2 janvier 13h, expédiée le 3 janvier et mis à disposition le 5 janvier au point relais sélectionné. Vous ne l'avez retiré que le 11 janvier.
Peut-être n'avez-vous pas été averti correctement de la mise à disposition ?

Quoiqu'il en soit, content que vous soyez satisfait du produit.

Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bonne explication.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Chers Messieurs, Je suis désolé que vous n'ayez pas pu obtenir la portée sans fil entre les capteurs et votre emplacement souhaité pour la boîte de contrôle de la sirène, malheureusement, on ne peut jamais être sûr à 100 % en ce qui concerne les signaux sans fil, nous annonçons des distances réelles (ligne de vue) qui ont toutes été testées et confirmées par nous avant de les ajouter à notre gamme de produits. Mais il est impossible de savoir ce qui peut entraver cela, cela peut être la nature de la construction, des câbles cachés ou de l'acier dans les murs, des emplacements de wi-fi et de boîtes de consommation, même des influences externes. Il serait probablement possible pour vous d'ajouter une sirène secondaire à ce kit d'alarme, la première sirène pourrait alors renvoyer un signal à une deuxième sirène à l'avant de la maison. Veuillez nous contacter si vous souhaitez discuter de cette option (01604 589414, option 1, ou par email à info@ultrasecuredirect.com)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site serieux
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Arrivé rapidement, excellent produit. Tout fonctionne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Après demande d'informations au telephone, tres bien renseigné. Commande en ligne rapide, livraison en 48h, kit configuré, rien à dire.
Je recommanderai si besoin chez eux et je recommande cette société tres serieuse.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Excellent site très facile à naviguer. Très informatif et les détails du produit expliqués très bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
très bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
j'ai acheté 2 kits UltraPIR pour 2 garages et tout fonctionne parfaitement avec une carte Sim Free 2E (Chacun) , j'ai camouflé les 2 récepteurs avec du tissu de haut parleur en découpant juste la petite fenêtre de détection, afin qu'ils disparaissent au milieu des étagères,cela atténue aussi la luminosité du petit voyant rouge,de plus je ne les ai pas fixés car je peux les transporter et les placer dans ma voiture, dans mon appart, ou tout endroit qui peut avoir besoin d'une surveillance ponctuelle,Génial.Merci aux conseillers de SécuritéMarché qui répondent à tous nos appels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Comme la livraison arrive avec le matériel paramétré la pose et la mise en service sont aisées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
bien organisé et rapide,il faut voir le matériel sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
tres reactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Le colis bien reçu et emballé, très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Commande conforme à la demande livraison au top dans les délais rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Livraison du produit tel que présenté dans les délais impartis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bien conseillé bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
délais respectés. Matériel conforme aux attentes. Préprogrammé et simple à installer. NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Colis conforme & livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Très bons conseils, envoi dans les délais. Très pro. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Tres bien ,,rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
RAS tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Saaaaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très clair, très réactif.personnes très compétentes, service et livraison très rapide.
Vraiment à conseiller pour le sérieux
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bon service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
tres bon contacte aux niveaux des relations téléphoniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
RAS - Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
delais emballage tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
bien . Bon conseil, livraison rapide, tarvail de qualité.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Expédition de commande très efficace et très satisfait des produits
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Super r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bien. Fonctionne parfaitement dans un immeuble de 400 ans d' age avec des murs de 70 cm. Quatre appartements desservis sur 3 niveaux sans problème. Ce matériel serait parfait si la platine rue était métallique avec casquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Correct