Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Hésitant devant plusieurs produits me semblant équivalents, j'ai appelé le service commercial. Apres étude de mes besoins, il m'a conseillé l'équipement qui me convenait.,J'ai été livré le lendemain. Cette solution est certainement un peu légére pour sécuriser une banque mais fait parfaitement le job pour un batiment agricole
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
J'ai appelé la hotline pour me conseiller. Très facile à joindre, support technique parfait, gestion de la commande sans problème. Installation Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Livraison rapide et suivi de commande très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Très bien pas de soucis particulier merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
aucun soucis avec cette commande, délais respectés, bon matériel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
pas de problème particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Matériel conforme et rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Site sérieux
Toutefois la portée de l'interphone, même avec l'antenne déportée, est limitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Facilement joignables par téléphone et bons conseils. Matériel de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
SAV au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
on sent bien que l'on a affaire à des gens compétents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Excellente réponse à la question posée et commande qui s'en est suivie prise et remise àç mon entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bonjour,
très bonne relation sur le site , pour les renseignements par mail, réponse rapide et bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
très facile à installer et à utiliser. aucune installation de l'application n'est requise et il n'est pas nécessaire d'être constamment connecté à Internet, ce qui signifie qu'il ne consomme pas les ressources du téléphone. très satisfait de l'acquisition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
bonne écoute au téléphone expédition rapide
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
La qualité a lair d'être au Rdv, on verra dans le temps.La platine de rue a lair très solide, bien étanche? on verra letat d'oxydation des contacts des piles dans quelques années.La commande intérieur est simple pratique, quoique un peu légère a mon gout.Javais peur de la portée car la platine est derrière un énorme mur de 80 cms depaisseur, et 3m de haut et malgré cela ça marche impeccablement au fond du jardin 300m.De plus cest evolutif , on peu rajouter une platine ou des commande intetieur.Avec la commande dans la poche on ne peu plus rater le facteur ou un appel , maintenant il est dans ma poche des que je vais faire le jardin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bel accueil au téléphone et bons conseils sur les produits. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Matériel qui correspond à mes attentes. Livraison dans les délais. Je suis très satisfaite.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
De très bons conseils et des produits conformes a ce que l'on a demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
second achat de même nature.
livraison rapide et produit mis en service sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
tres bon materiel , pas de surprise , excellent site avec un SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Les Appareils ont l'air de bonne facture, la livraison est rapide. Bémol, le carton est arrivé "cabossé" et l'aimant du détecteur d'ouverture était manquant.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Navré pour le désagrément causé. Nous nous efforçons d'emballer convenablement des commandes et l'ensemble des colis partent en parfait état, malheureusement en cours de route il se peut qu'ils prennent des chocs. Il ne faut surtout pas hésiter à refuser le colis si il est en trop mauvais état (bien que les produits à l'intérieur soient eux aussi protéger, donc cela est très rare qu'il y ait réellement de la casse). Après contrôle, vous n'avez pas commandé de détecteur d'ouverture. Pour rappel, voici ce que contient votre commande : 1x Détecteur de mouvement 3G 1x Détecteur de mouvement supplémentaire 1x Télécommande 1x Clavier autonome Ceci explique pourquoi vous n'avez pas reçu d'aimant. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Les Appareils ont l'air de bonne facture, la livraison est rapide. Bémol, le carton est arrivé "cabossé" et l'aimant du détecteur d'ouverture était manquant.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse. En relisant le descriptif du kit de chantier, je me rend compte effectivement que le détecteur d'ouverture n'y est pas mentionné, contrairement à la vidéo explicative liée à ce produit.
cf : https://www.youtube.com/embed/LYxOkuaXmJE?rel=0
Peut-être est-elle à mettre à jour si votre kit a été modifié.
Bien cordialement,
Lucas Frey
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Les Appareils ont l'air de bonne facture, la livraison est rapide. Bémol, le carton est arrivé "cabossé" et l'aimant du détecteur d'ouverture était manquant.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci pour ce complément d'informations, je transmets à l'équipe concernée pour vérification et rectification. Souhaitez-vous que l'on vous fasse parvenir un aimant ? Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
très bien pas de commentaires particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
bonjour cde livraison OK petit problème avec la carte Sim achetée a FREE mais le SAV était la et comme d'habitude dispo . ce n'est pas mon premier achat et toujours satisfait
merci a bientôt??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Je suis très satisfait du contact avec sécuritémarche surtout de toute Léquipe qui est toujours très disponible pour apporter tous les renseignements et les conseils demandés merci à Vous Tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Site bien mais attention au prix en HT
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Notre site n'affiche que des prix TTC, pourriez-vous me donner plus d'informations concernant votre remarque svp ? Vous en remerciant par avance. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Explications très claires.coforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ce sont des gens raisonnables à prix. Raisonnable avec des produits qui fonctionnent très bien. Bravo. Je ne sais pas sils le font exprès, mais ils sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Bonne écoute, produits bien conçus et fiables, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
RAS Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Ponctuel , sérieux et bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Professionnalisme et conseil excellent, le matériel très bien
Je conseille fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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