English 
Français 
V
Note : 5 sur 5
Excellent service et livraison vraiment rapide. J'avais quelques questions, l'équipe de vente et l'équipe technique étaient super
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise. Site web clair et professionnel, et surtout, des produits qui correspondent à la description et aux spécifications du site. Bon support après-vente également. Je recommanderais sans hésiter
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très utile
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Le site web contenait ce que je voulais, au prix que je voulais, et la livraison était excellente tout comme l'alarme
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes et jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Bon produit avec un excellent manuel
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Alarme posée et testée, conforme aux attentes. Simple et efficace !
A
Note : 5 sur 5
Aucun incident rencontré et livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Très facile à installer et l'équipe technique très supportive.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
sérieux je recommande
V
Note : 5 sur 5
Il était facile de trouver le produit que je voulais sur le site web et pouvoir consulter les spécifications du produit était très utile.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ils sont serviables , sympa , compétents,
Ne changez pas !!!!!
Ne changez pas !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison super très satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
Vendeur respectueux, bons matériels en référence qualité /prix ,je recommande sans soucis.
V
Note : 5 sur 5
Article de qualité, livraison rapide et excellent prix
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé beaucoup de produits d'alarme sans fil chez Ultra Secure récemment. J'ai été extrêmement impressionné par le niveau de support client et de services. Rien ne semblait être trop compliqué pour aider un bricoleur à trouver des réponses aux questions que j'avais et à surmonter les problèmes que j'ai rencontrés. Je les recommanderais sans réserve si vous envisagez d'acheter un système d'alarme contre le vol.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service, arrivé le lendemain. De plus, le support de suivi avec une question était excellent
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bon
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bon prix, livré le jour indiqué
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
facile à utiliser et livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent. Super service et super produit. Je vous utiliserais à nouveau. Super support.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Très achetable et bon rapport qualité-prix
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
La commande faite par téléphone pour éviter de se tromper ! J ai reçu un kit qui ne correspond pas vraiment mais je vais faire avec , nous avons dû pour le montage vous recontacter car pas la bonne notice dans le pack .Sinon la personne qui nous à aider par tel tres compétente et aimable , la livraison et le suivi par e mail très bien , j ai un tout petit appartement avec une mini entree et la sirène rouge on ne peut pas la rater esthétiquement c est pas super. Enfin le principal c est que ça donne l effet esconté .
Cordialement
Cordialement
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Tout d'abord, merci beaucoup pour la commande passée.
Navré si vous avez la sensation d'avoir été mal conseillé selon votre besoin, nous faisons tous les efforts pour faire au mieux mais parfois la demande peut être mal comprise, et tout cela est assez subjectif.
Cependant, nous avons des garanties pour éviter la déception (même partielle) de nos clients : vous avez 30 jours pour retourner votre commande et ainsi échange contre un matériel plus adapté ou, dans le pire des cas, vous faire rembourser.
Si vous y finissez par trouver votre satisfaction avec votre installation, alors aucun souci.
Cependant, dans le cas contraire, n'hésitez surtout pas à nous contacter à nouveau, notre équipe se fera un plaisir pour vous conseiller au mieux ! Nous sommes là pour ça et c'est hors de question que vous restiez avec un matériel approximatif.
Bien à vous,
Christopher
Tout d'abord, merci beaucoup pour la commande passée.
Navré si vous avez la sensation d'avoir été mal conseillé selon votre besoin, nous faisons tous les efforts pour faire au mieux mais parfois la demande peut être mal comprise, et tout cela est assez subjectif.
Cependant, nous avons des garanties pour éviter la déception (même partielle) de nos clients : vous avez 30 jours pour retourner votre commande et ainsi échange contre un matériel plus adapté ou, dans le pire des cas, vous faire rembourser.
Si vous y finissez par trouver votre satisfaction avec votre installation, alors aucun souci.
Cependant, dans le cas contraire, n'hésitez surtout pas à nous contacter à nouveau, notre équipe se fera un plaisir pour vous conseiller au mieux ! Nous sommes là pour ça et c'est hors de question que vous restiez avec un matériel approximatif.
Bien à vous,
Christopher
A
Note : 5 sur 5
Sécurité, allez y les yeux fermés
V
Note : 5 sur 5
Appelé pour des conseils au préalable, vraiment utile et compétent.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Et un accueil téléphonique très aimable
Et un accueil téléphonique très aimable
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et très réactif dans l'envoi du colis
Impeccable
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et bien emballé. Le son d'aboiement de chien est très efficace et authentique.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, sait répondre rapidement au questions du client. Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
On aimerais avoir un accueil et un service comme celui de securitemarche chez tous les fournisseurs et boutiques en ligne. Merci à SÉCURITÉMARCHÉ, avec tous nos vux pour une fructueuse année 2019, satisfaction et bonheur sur le plan vie privée.
V
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , matériel conforme, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et réactivité. Réponse rapide aux petits problèmes rencontrées
V
Note : 5 sur 5
excellent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent cite pas cher et matériel très correct.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme, expédition rapide même en période de fêtes.Merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du délai de livraison
Bon produit correspond à mes attentes
Personnel compétent au téléphone
Bon produit correspond à mes attentes
Personnel compétent au téléphone