Français 
A
Note : 5 sur 5
Très réactif sur questions techniques et suivi d'acheminement des commandes
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Interphone de bonne qualité. J'avais un peu de crainte sur la portée de 600 mètres..mais non ça passe-partout. Bluffé. Et toujours disponible pour les renseignements. Merci à eux pour leurs compétences et leurs gentillesses. Je conseille
A
Note : 5 sur 5
J ai contacter votre site et un vendeur m a super conseillé.
Merci.
Cordialement
P.LEONARD
Merci.
Cordialement
P.LEONARD
A
Note : 5 sur 5
Tout à été conforme aux prestations annoncées
Bravo car ce n'est pas le cas de nombreux sites de ventes
Bravo car ce n'est pas le cas de nombreux sites de ventes
A
Note : 5 sur 5
produit fidèle à la présentation du site . Techniciens efficaces pour les renseignements .
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, matériel reçu rapidement (malgré la période de confinement)
Satisfait de ma commande.
Satisfait de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, simple à mettre en uvre et très efficace.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Tout est déjà programmé, l'installation est rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produit et expédition parfaite. Merci
A
Note : 5 sur 5
Avis par téléphone excellente, produit aussi, livraison rapide, je suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande ce vendeur.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme à la description.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Il était facile de trouver le type d'article que je cherchais et tous les accessoires supplémentaires qui pouvaient être nécessaires. Le prix était un peu plus élevé que certains articles trouvés, mais la qualité de l'article est bien supérieure à certaines options bon marché. L'article était facile à installer, bien qu'une des vis soit très très petite, donc j'ai arrondi la tête de la vis MAIS ils m'ont envoyé un jeu de rechange ! Dans l'ensemble, très satisfait du service.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
pros, rapide et sympas
A
Note : 5 sur 5
Superbe accueil au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Sans reproche, même avec un équipement sophistiqué, une caméra connectée en 4G par carte SIM, le support technique vous guide pas à pas, vous envoie des petits fichiers qui réveillent le flux de data recalcitrant et même si vous n'êtes pas un geek, vous vous en sortez. Car elle est là la différence, de vrais techniciens qui ont testé les produits, des docs bien écrites et un soin apporté à toute la chaîne de valeur. C'est peut être un peu plus cher que l'import direct de Chine, mais franchement, il n'y a pas photo.
V
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site web très convivial, capable de localiser rapidement le produit que je voulais. Le passage à la caisse était également très facile. Les articles que j'ai achetés ont été livrés rapidement, bien emballés et en bon état.
L'un des cadenas qui est venu avec le poteau de sécurité était défectueux, donc j'ai contacté UltraSecure par téléphone. Le gentleman avec qui j'ai parlé a dit qu'il était désolé d'apprendre qu'il y avait un problème et qu'il enverrait un remplacement. À l'origine, j'avais demandé des cadenas assortis et je pensais que je devrais me contenter de clés différentes pour le remplacement, donc j'étais extrêmement heureux lorsque j'ai reçu deux nouveaux cadenas dont les clés correspondaient.
C'était ma première fois en utilisant cette entreprise et je serais heureux d'utiliser à nouveau leur service.
Avis traduit
L'un des cadenas qui est venu avec le poteau de sécurité était défectueux, donc j'ai contacté UltraSecure par téléphone. Le gentleman avec qui j'ai parlé a dit qu'il était désolé d'apprendre qu'il y avait un problème et qu'il enverrait un remplacement. À l'origine, j'avais demandé des cadenas assortis et je pensais que je devrais me contenter de clés différentes pour le remplacement, donc j'étais extrêmement heureux lorsque j'ai reçu deux nouveaux cadenas dont les clés correspondaient.
C'était ma première fois en utilisant cette entreprise et je serais heureux d'utiliser à nouveau leur service.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis Mark, je suis heureux que cela ait été résolu pour vous,
Cordialement
Mark
Cordialement
Mark
V
Note : 5 sur 5
Malgré le coronavirus, ma livraison est arrivée dans les 24 heures - bien joué
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Personnel très à l'écoute et de bon conseil, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
recommander, reponse rapide et de bon conseil . Etudi les commandes et appel en cas de doute, super. produit recu bien emballer. fonctionne tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité, livré très rapidement et équipe très professionnel et réactif.
A
Note : 5 sur 5
Excellent a tout point de vue! ....bonne disponibilité telephonique....rapide precis.etc... L histoire de dire quelque chose: dommage que techniquement il n y a pas de contact relais pour faire un temoin externe visible d armement de l alarme....(par contre que les acheteurs potentiels se rassurent: des sortie relais pour d autres commandes spots, serrures ou sirenes supplementaires il y en a sans probleme...ces alarmes sont excellentes en ce sens qu eles ne declenchent pas intempestivement pour un chat qui passe ou des feuilles mortes qui tombent..... PL.
A
Note : 5 sur 5
rapide et fonctionne parfaitement. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, bon conseil et de bons produits, Brice
A
Note : 5 sur 5
Ras tout sest très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 12h félicitation
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé assez vite malgré la crise sanitaire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et livraison respectée dans le délai prévu ! Je recommande sécurite marche !
A
Note : 5 sur 5
ne changer rien ces super jan ai parler a tout mes amis et des personnes autour de moi je continu a vous faire des commandes merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Posé depuis quelques semaines, fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
V
Note : 5 sur 5
Caméras faciles à utiliser. Même la caméra au cabanon à 60 pieds du routeur. La seule chose que je n'ai pas comprise, c'est que chaque caméra a besoin d'une alimentation, donc il faut penser à l'alimentation extérieure (2 mètres maximum jusqu'au point d'alimentation)
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable, expédition ultra rapide, objet parfait qui hurle absolument comme il faut !
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé , rapide , produits bien emballé, produit conforme RAS.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, du conseil à la livraison de la commande. Matériel installé sans difficulté et donnant entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conseil téléphonique au top .