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A
Note : 5 sur 5
2ème commande, toujours aussi satisfaite des conseils et rapidité d'expédition
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
site très bien fait
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le capteur de porte comme prévu. J'aurais aimé avoir commandé plus tôt. Maintenant, quand le facteur et les livreurs descendent la route, j'ai un 'heads up' avant qu'ils ne frappent à la porte d'entrée. Extrêmement précieux.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produit sans aucun problème, livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, à lexception des modules de fenêtres que, faute de place entre vitre et rideaux occultants et moustiquaires que je ne puis installer tout est ok en pose et fonctionnement. Il me reste la carte SIM à installer et à valider la fonctionnalité de communication en cas dintrusion.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais. Appareil fonctionnant bien malgré la distance et les murs, donc conforme aux attentes
V
Note : 5 sur 5
Bon fournisseur, facile à traiter et avec une livraison rapide.
John Hannah
Avis traduit
John Hannah
V
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace et bons conseils de première main sur la gamme de produits.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service , conseiller avisé.
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de notre commande.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour l'instant, content du produit, l'interlocuteur téléphonique que j'ai eu pour des questions a était pro, de bon conseils...
L'installation est très simple et rapide.
Je compléterai le kit plus tard...
L'installation est très simple et rapide.
Je compléterai le kit plus tard...
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Rapidité du service. Expédition soignée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait,
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout s'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, bons conseils par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapide sérieux bon conseils boutique à recommander .Je rachèterai chez eux sans problème
A
Note : 5 sur 5
Ras tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Tres claire,très bien ....rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Appareil impeccable très bien expliqué pour l'utilisation à conseiller
Notre portail bien protégé et détecté
Notre portail bien protégé et détecté
A
Note : 5 sur 5
super conseil et très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix ! TRES CONTENT au bout de 10 ans ..
A
Note : 5 sur 5
CONFORME RAPIDE
MISSION ACCOMPLIE
MISSION ACCOMPLIE
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu! service et conseils impecable, livraison rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Navigation très simple
A
Note : 5 sur 5
Un service client très réactif et sympathique, avec des conseils avant achat qui ne pousse pas abusivement à la consommation. Le site fonctionne bien et la commande est simple. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau ou à poser des questions au SAV
A
Note : 3 sur 5
N'a pas l'air tres solide, soucis de desactivation de mon alarme
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour votre commande.
Vous ne devriez pas avoir de souci particulier avec cette alarme, nous en vendons un nombre assez conséquent et n'avons pas particulièrement de retours négatifs.
Cependant, et c'est probablement l'information la plus importante, si jamais le produit ne vous convient pas, il ne faut surtout pas hésiter à le renvoyer pour échange ou remboursement, vous avez 30 jours pour effectuer cela.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Tout d'abord, merci pour votre commande.
Vous ne devriez pas avoir de souci particulier avec cette alarme, nous en vendons un nombre assez conséquent et n'avons pas particulièrement de retours négatifs.
Cependant, et c'est probablement l'information la plus importante, si jamais le produit ne vous convient pas, il ne faut surtout pas hésiter à le renvoyer pour échange ou remboursement, vous avez 30 jours pour effectuer cela.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ma commande.Installation facile, le matériel étant pré configuré.
Très bien.
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
La firme renseigne très bien le client pour un usage précis et ne pousse pas à l'achat d'accessoires inutiles. Notice d'installation et d'utilisation très bien faite.
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
renseignements avant commande , bons conseils alarme pas encore installé mais semble de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Fonctionne parfaitement, conseils par téléphone pour linstallatIon un peu particulière dans mon cas, je fais le numéro, on me passe directement un technicien, je pense quil y a peu dentreprises qui fonctionnent de la sorte.
A
Note : 5 sur 5
technicien et service après vente au top
A
Note : 5 sur 5
le site est convivial, et on y trouve tout ce qu'il faut dans le domaine de la détection et de la surveillance.
La description des produits est détaillée.
Par ailleurs le produit que j'avais commandé a été livré dans les délais prévus et il est parfaitement conforme a ce que j'en attendais.
Autre atout, ce vendeur est situé en France dans la région Nantaise!
La description des produits est détaillée.
Par ailleurs le produit que j'avais commandé a été livré dans les délais prévus et il est parfaitement conforme a ce que j'en attendais.
Autre atout, ce vendeur est situé en France dans la région Nantaise!
A
Note : 5 sur 5
Conseils téléphoniques excellent : dispos et sympathique nont pas cherché à me vendre le modèle supérieur mais bien le modèle qui correspond à mon besoin uniquement!
Livraison plus rapide que prévu
Matériel sérieux et professionnel facile à installer et qui fonctionne parfaitement bien!!
Livraison plus rapide que prévu
Matériel sérieux et professionnel facile à installer et qui fonctionne parfaitement bien!!