Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Acheté 1 sirène/carillon agricole d’une valeur de 300€ que j’active que la nuit . Résultat = 2 panne en 9 mois
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Très content du produit
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Rien a redire, tout correspond à mo attente
J
Jérémie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Je n’ai pas reçu mon colis. Celui-ci devait être disponible au point de retrait jusqu’à 18 Juillet mais il est retourné chez vous le 16 Juillet. Nous sommes venu le récupérer le 17 mais il était déjà trop tard… comment fait on ?
P
Patrick J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Bonjour, De très mauvaise qualité, au bout de 8 jours ne fonctionne plus correctement, problème de fixations de la pile, obligé de l'ouvrir pour la remettre en place...inadmissible
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Vu
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Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
j'ai achété le boitier et deux télécommandes y'a 3 ans les 2 télécommandes ne fonctionnaient plus les boutons restaient enfoncés, j'ai commandé une 3è télécommande y'a une semaine et c'est pareil au bout d'une semaine les touches restent enfoncées. C'est de la m....e. Je veux le remboursement.
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Le bouton of d'une télécommande reste bloqué
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
… j’ai choisi la gamme qui entrait dans mon budget… Je ne l’ai pas encore mise en service, et me demande seulement maintenant si ça n’est qu’une alarme uniquement "volumique"… et où je devrais la positionner dans un espace de 400 m3, garage / atelier dans un ancien séchoir à tabac… encore fréquenté parfois par "quelque pigeon"…? ! ? Cordialement J. Borner
F
Francois B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
J'espère que ce nouveau radar maisonnette fonctionnera un peu plus longtemps que le précédent.
E
Emmanuel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Très bon choix est fiable.
M
Maurice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Détecteur très sensible , grande autonomie ( 4 piles AA ) Mais excecivement cher.
A
Audrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Le conseil est parfait, la rapidité de livraison aussi. Produits faciles à installer. Seul petit bémol la qualité du son sur les carillons :)
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
site correct et SAV aussi jusqu'à présent...
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Encoche sur le télécommande modifiée l'ancienne encoche avait tendance a ce casser facilement
L
Landry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Simple à installer, bons conseils... juste à voir dans le temps. Cdlt
G
Gérard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Matériel non paramètre batteries vides absence de mode d'emploi pour l'instant le sav s'avère inefficace nous en sommes au point que si le matériel ne marche c'est la faute du client. C'est vraiment grandiose!!! Je suis au point de retourner le système et de demander mon remboursement. C'est dire ma grande déception
J
Jean-Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Le capteur extérieur ne fonctionne plus, j'aurais du achheter un système autre sur Amazon
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Procedure Installation pas clair
F
François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Super Assistance téléphonique bravo
M
Martial G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
J'ai acheter un sytem de sécurité avec piles et c'est vraiment pas bon il est écrit 130 décibels et franchement c'est très loin. C'était un achat pour un test avant d'acheter quelque chose de plus performant. Résultat vous m'avez volé 150 euros. J'irais voir ailleurs pour la suite. C'est du caca pour être polis. Je dirais à mes amis de vous éviter
J
Jean-Michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Le colis ne correspondait pas à la description. Le produit acheté n’a pas fonctionné et le technicien contacté a été incapable de répondre au problème de façon clair. Il a seulement suggéré d’échanger contre un produit beaucoup plus cher et ne m’a certifié que cela fonctionnerait. Bref j’ai eu à faire à un incompétent. Et quand on renvoie le produit il faut payer le port, sans avoir la certitude d’être remboursé car ils exigent l’emballage d’origine… Bref à fuir !!
Y
Yves C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Parfait au niveau de la portée, sonneries de qualité moyennes
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bon contact, échange.... Explications trop succinctes pour une mise en place. J'attends toujours un plan d'installation du technicien.
S
Stéphane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
bon produits et accessoires, mais les indications de montage sont insuffisantes et fausses pour certaines
P
Pierre-Benoît M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Produit de bonne qualité
J
Jean Francois L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
FONCTIONNE BIEN CA SERA UNE BONNE AIDE AU CA OU
A
Alona B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Malheureusement la sonnerie est trop brouillante, je ne peux pas l’utiliser.
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Les modèles de détecteur de mouvement solaire et les récepteurs carillon hibou ont changé depuis 2023. Aucune information à ce sujet sur le site. Un petit tableau de compatibilité avec les anciens modèles serait le bievenu pour ceux qui font évoluer leur installation ou qui veulent remplacer un des éléments.
D
Dany F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Envoi correct et rapide.Bémol j’ai reçu le bracelet alarme apparemment avec les piles très faible donc je dois racheter des piles
J
Jean-Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
J'ai renvoyé le colis, j'attend maintenant votre remboursement.Je ne suis pas arrivé à le faire fonctionner avec ma centrale.Je vous ai eu au téléphone pour vous expliquer le tout.Mais vous n'y êtes pour rien.
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bon produit facile d installation avec possibilité pour les sonneries et volume. Je recommande
L
Lacheze J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Contact téléphonique, très satisfaisant réception du combiné tout à fait correct. Par contre, dans le courrier que je viens de recevoir sur mon évaluation, on m'appelle "LACHEZE". Je déteste que l'on m'appelle par mon nom seul !
G
Gerard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
RAS
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Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Bien
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Fabien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Petit problème sur 1 detecteur mais très bon suivi du sav jusqu'à résolution du problème.
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Genevieve A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je suis satisfaite du produit. C’est efficace
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Benoit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Bonjour. vos alarmes sont très bien sauf l'autonomie. N'hésitez pas a revoir vos coffrets pour accueillir des piles de type LR20 assurant une autonomie beaucoup lus importante.
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Laurent A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le produit ne marche pas on m'a dit que l'on allait me recontacter rien ne c'est passé.
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Nadege M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
2 sur 3 fonctionnent
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