Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Recherche de produits claire. Prise de commande au niveau d'autres sites marchands.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
très bien pas de problème a ce jour mais pas encore installé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Pour la partie commande et livraison : rien à dire.
Pour l'objet commandé, à savoir une montre sénior, je suis plus mitigée car elle ne tient pas la batterie, elle clignotait toute la journée de façon très vive. Suite à vos recommandations, elle ne clignote plus du tout. Mais c'est quand même très moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Toujours bien et toujours disponibles pour des renseignements complémentaires sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Efficace et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Répond vite et bien à nos sollicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Fiches techniques des produits très claires et détaillées. Réponse efficace aux questions. Service professionnel et rapide. Produit reçu conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Communication excellente.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Étant donner que j’utilise l’alarme en Belgique je ne reçois pas toujours les appels lors d’une intrusion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Conseils pertinents. Produit conforme. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Envoie rapide et dans les délais. Le produit fait un peu qualitatif que je ne l'imaginait mais fait son fonctionne bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bien y compris relation avec la clientele
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
excellents conseils. Pleinement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon site, matériel performant, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien meilleurs que d autres caméras et facilité d emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bonne expérience avec Utra Secure France!
De la prise de renseignements avant achat, des indications d'utilisation après achat, du SAV, du suivi des requêtes (mails + SMS, justement dosés) et des techniciens : parfait !
Je suis très satisfaite des services proposés, j'ai toujours eu quelqu'un au bout du fil qui a répondu à mes demandes. Je le signale car ce n'est pas le cas partout, très professionnel.
Merci pour votre travail et vos services !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Bonjour, je suis un ancien client, je suis toujours aussi motivé pour acheter du matériel sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Site français, contact facile et rapide à obtenir le technicien donne les bons conseils sans forcer à la vente , matériel de bonne qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Tout très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Une équipe professionnelle à votre service , je suis un client fidèle. J’ai eu un soucis un jour pour un Sav. Un service sérieux et ultra rapide qui mérite 5 étoiles . Je recommande vivement +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Très bons conseils
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
La commande est arrivée rapidement et était bien emballée.
Le matériau utilisé dans la construction du poteau de sécurité était substantiel et les joints soudés étaient de bonne qualité.
Je suis très satisfait du produit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Produit de grande qualité et service très rapide et utile lorsque j'ai demandé des conseils.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super produit livré à temps
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le personnel du bureau des ventes est très bon, excellent délai de livraison.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Ultrasecuredirect a été très utile lorsque je les ai appelés.
Les batteries étaient exactement ce que je voulais à un prix très compétitif.
L'emballage était très sécurisé et a été livré à temps.
Je n'hésiterai pas à utiliser ultra secure direct à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
La demande initiale concernant le produit qui m'intéressait a été rapidement répondue par email. J'ai commandé deux articles sur le site web facile à utiliser.
Les articles sont arrivés le lendemain, bien emballés.
Quelle expérience rafraîchissante de traiter avec une entreprise excellente et professionnelle.
Je recommanderais vivement et utiliserais à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Prêt à répondre aux questions (parfois évidentes !). Commande sur un site web facile à utiliser. Livraison selon le calendrier.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Bon produit, personnes utiles
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Est arrivé à temps, bon prix, bon produit
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
bonne communication et bons conseils
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Il était très facile d'identifier le produit dont j'avais besoin et il a été expédié le lendemain avec des instructions d'installation claires. Très bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
L'article est arrivé rapidement, exactement ce dont nous avions besoin.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très bien !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très bon service, j'ai reçu la commande à temps, j'ai commandé un système d'interphone pour 5 appartements, très bonne qualité de produit et facile à installer.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Génial
Avis traduit