Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Très bien, je recommende
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
très bon materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Une réponse très rapide à ma question et la solution trouvée dans la foulée. Excellent service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Bonne communication et service efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
J'ai récemment acheté 2 alarmes et probablement une 3ème bientôt. Cela est dû à Luke qui m'a présenté un système et une méthode que je réalise maintenant sont si faciles. Je dois dire que le service a largement dépassé mes attentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
............
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Faciles à joindre et pas avares de conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Tout comme annoncé, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Techniciens très dispo si soucis d'installation, petit manque d'infos suite au fait que les notices ne sont pas tjrs traduites... dans mon cas pas de notice pour la sirène....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pleinement satisfait de mon achat.
Système parfait : Qualite/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Tres bien et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
professionnel, efficace et rapide
Bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Bons produits et sav efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Site serieux, articles vendus fiables et de bonne qualité.
Je suis entièrement satisfait, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Le site est bien, la service client très disponible mais le matériel n'est pas toujours d'une grande qualité (solidité)
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Merci pour votre message.
Navré pour la télécommande défectueuse, elle est effectivement un peu fragile, nous travaillons actuellement avec le fabricant pour améliorer cela. Je vous confirme que la télécommande remplacée par aujourd'hui de nos locaux.

Nous restons évidemment à votre service si nécessaire.

Cordialement,
Christopher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
malgré un problème d'un équipement ne pouvant être adapté à mon environnement ,je dis bravo au technicien très compétent qui à passé 2h avec moi au téléphone pour trouver une solution sur PC ,malheureusement sans succès et à repris le matériel sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
bon produit à un prix correct.satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
bon matériel, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Service impeccable, du début à la fin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Alarme ULTRAPIR 3G.
Matériel fabuleux, très simple d'usage et efficace.
2 réserves :
• fonctionne sur piles et ne fonctionne pas avec les piles rechargeables de 1,2 V.
Usage obligatoire des piles 1,5 V AA alcalines.
• la sirene extérieure ne se recharge pas bien avec son panneau solaire.
Le concept, par contre est bien étudié et est à recommander.
De plus, le personnel de SECURITEMARCHE est absolument charmant et à disposition pour tout renseignement téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Délais corrects pour la livraison, matériel conforme et de bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
TRES BIEN ET REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Site sérieux produit commandé conforme a mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Fonctionne parfaitement et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Personnel professionnel compétant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Pourquoi le site ?
Ce sont les produits qui m'intéressent : Bons systèmes d'alarme sauf que le moyen de fixation par scotch double face ne fonctionne évidemment pas partout (surface pas très lisse).
Rien ne vaut les vis. Ce que j'ai été obligé d'ajouter en bricolant.
Ca coûte pas cher d'ajouter des petits trous pour visser les éléments.
Un aimant qui tombe parce que le double face ne fait pas son travail et c'est une alarme qui se déclenche !
Allez ! on corrige ça ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
tres competent Mr fabrice m a tres bien conseiller pour la mise en route des platines .a recommander tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
parfaitement correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
clair et détaillé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
bonne information sur les articles en vente. Facile d'utilisation. La photo était fidèle et les délais tenus. Facilités de paiement accordées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Bien, rapide et bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
service impeccable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
livraison très rapide belle qualité du produit pas de problême malgré le mauvais temps je le recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
très bon contact avec le client , très serviable au téléphone .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Super ! J'i eu l'occasion de constater que le client est roi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Commande et délai conforme à la demande