Français 
V
Note : 5 sur 5
Facile à installer et fonctionne bien. L'équipe technique et l'équipe de vente ont été très utiles et polies en répondant aux questions.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévu et l'alarme était prête à partir de la boîte et le support après-vente était exceptionnel.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien et service pour commander par téléphone très bien avec de bons conseils
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien bons conseils, respect des délais, matériel conforme à celui commandé.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
V
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Pas de regret davoir acheter
Je fait confiance à la société
Merci pour les conseils
Je fait confiance à la société
Merci pour les conseils
A
Note : 4 sur 5
Facile, rapide et bien reçu.
A
Note : 4 sur 5
bons conseils telephoniques et bonne preparation des detecteurs
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Produit alarme nul, se déclenche sans raison. A ne pas recommander.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ce désagrément rencontré. Malgré les essais effectués avant expédition, il se peut qu'un produit soit défectueux (cela reste de l'électronique) mais bien entendu sous garantie et donc l'élément sera remplacé si nécessaire.
Cependant, je vous rassure, il s'agit bien plus souvent d'un simple problème d'installation qui pourra potentiellement être résolu directement par téléphone.
Je ne retrouve aucun échange avec nos services afin de solutionné le problème (ni email, ni appel), avez-vous tenté de nous joindre ? Évidemment, sans cela, nous ne pourrons vous aider. Mes collègues techniciens pourront vous aider au 09 72 30 88 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h (numéro non surtaxé) à votre convenance, n'hésitez pas !
Restant personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France / Sécurité Marché
Navré pour ce désagrément rencontré. Malgré les essais effectués avant expédition, il se peut qu'un produit soit défectueux (cela reste de l'électronique) mais bien entendu sous garantie et donc l'élément sera remplacé si nécessaire.
Cependant, je vous rassure, il s'agit bien plus souvent d'un simple problème d'installation qui pourra potentiellement être résolu directement par téléphone.
Je ne retrouve aucun échange avec nos services afin de solutionné le problème (ni email, ni appel), avez-vous tenté de nous joindre ? Évidemment, sans cela, nous ne pourrons vous aider. Mes collègues techniciens pourront vous aider au 09 72 30 88 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h (numéro non surtaxé) à votre convenance, n'hésitez pas !
Restant personnellement à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France / Sécurité Marché
A
Note : 5 sur 5
Super sympa
V
Note : 5 sur 5
Excellents conseils téléphoniques sur le produit adapté, site web facile à utiliser et livraison rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Bon service - les articles sont arrivés quelques jours plus tôt que prévu.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Facile à commander et arrivé à temps, commandé plusieurs fois maintenant, jamais déçu et articles de bonne qualité.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service. Excellent produit.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service excellent. Merci
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Rapide pas de souci et conforme
A
Note : 5 sur 5
un site, une maison, un personnel, un service après vente, des conseils, une écoute au top ; A recommander vivement !!!
A
Note : 5 sur 5
technitiens disponibles et compétents
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande est dans un délais très rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
bon produits tres bon contact avec la clientele rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Correct. M'a permis de trouver de vrais professionnels pour remplacer un volet roulant
A
Note : 5 sur 5
Voilà trois fois que je commande du matériel chez eux. Très satisfait de la qualité du matériel et sa facilité de pose. Le service téléphonique est au top pour la compétence des renseignements avant et après achat. Ils sont très aimables et je recommande sécurité Marché les yeux fermés. Foncez.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très efficace le vendeur nous a paramètre l'installation vraiment bien merci
A
Note : 4 sur 5
Le plus à mon avis :
Sécurité marche a jumelé les éléments de l alarme avant de les envoyer à mon domicile
Sécurité marche a jumelé les éléments de l alarme avant de les envoyer à mon domicile
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse ,est recu la commande en 3 jours ,personnel competent pour vous répondre aux téléphone .
A
Note : 5 sur 5
Très attentif au souhait de la clientèle, très efficace et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et net. Personnel attentif à notre demande, même si réponse tardive de leur part. 3 jours de délai avant une réponse, mais très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
tres pro et rapide
V
Note : 5 sur 5
Un équipement soigné que j'utilise avec un répéteur intérieur car mon atelier est un peu éloigné de ma maison. Bon rapport qualité-prix et très facile à installer, avec un excellent service de l'entreprise.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très complet et bien documenté.
A
Note : 4 sur 5
bon matériel
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité-prix
A
Note : 5 sur 5
professionnel.....sobre.....bien achalandé....convivial....serieux
A
Note : 5 sur 5
très bien pas de problème reçu en bonne état et dans les délais très satisfais .
A
Note : 5 sur 5
Pro et efficace