Français 
V
Note : 5 sur 5
Excellent, la commande est arrivée très rapidement sans problèmes.
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 833 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Très utile.
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V
Note : 5 sur 5
Les marchandises sont exactement comme décrites et livrées rapidement.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Les feuilles d'instructions sont confuses et manquent d'informations importantes. L'équipement n'est pas un bon rapport qualité-prix. Un indicateur de batterie faible serait bien. Le personnel technique était utile, mais si les instructions étaient meilleures, il n'y aurait pas besoin de les contacter sans cesse. Je prévoyais de construire un système au fil du temps avec eux et de conseiller d'autres personnes ayant besoin de sécurité rurale de le faire, mais je me sens incapable de recommander Ultrasecure pour le moment. L'équipement est cher pour le manque de sophistication moderne. Le haut-parleur du récepteur est très mauvais et la technologie semble dater des années 60.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, nous sommes désolés que vous n'aimiez pas le produit, nous prenons en compte vos commentaires pour examiner le manuel et nous sommes heureux que notre personnel technique vous ait aidé par téléphone. Nous vendons des centaines de ces systèmes chaque année et de nombreux clients reviennent et construisent sur le système, et beaucoup aiment en fait le fait qu'il n'ait pas trop de sophistication moderne, nous espérons que vous pourrez peut-être nous donner une autre chance dans les années à venir. Cordialement, Mark.
V
Note : 5 sur 5
Bon service rapide.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service. J'avais ce que je voulais en stock, je l'ai commandé. Livraison rapide et le produit fait exactement ce que je voulais qu'il fasse. Merci.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Exactement comme décrit et fonctionne bien maintenant qu'il est installé.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit, à un prix raisonnable, service exceptionnel... commandé un soir et livré deux jours plus tard. Je ferai d'autres achats à l'avenir.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Matériel top livraison rapide à recommander merci
V
Note : 5 sur 5
Excellent service, produit incroyable, très satisfait.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Je suis un client régulier, je ne peux que décrire comme une entreprise axée sur le client avec des produits de qualité. Hautement recommandé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Équipe sympathique et compétente, on sent la motivation à satisfaire le client.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très vite
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir C'est une maison très sérieuse qui m'a expédié très rapidement ma commande et qui a été très disponible pour m'a aider à faire fonctionner par téléphone mon alarme
Je recommande .
Je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Bon Produit, correspondant à mes attentes.
Encore merci et à bientôt.
Encore merci et à bientôt.
V
Note : 1 sur 5
L'unité est trop compliquée à configurer. Je l'ai jetée.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Mesdames, je suis désolé que vous n'ayez pas pu programmer l'alerte de température et d'état d'alimentation KP GSM, le processus se fait en envoyant des messages SMS à l'unité, nous avons du personnel technique disponible par téléphone et par e-mail si vous avez besoin d'aide.
V
Note : 5 sur 5
Très bon et très informatif.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Merci, service rapide, bon suivie, matériel super
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et la nouvelle unité réceptrice a fonctionné du premier coup.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement sans problème
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté cette alarme pour ma caravane, très efficace et a l'air et se sent comme un produit de qualité substantielle, je recommanderais définitivement, la seule légère critique est que les boutons de la télécommande sont un peu trop sensibles, mais une fois conscient de cela, pas de problèmes.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison sans probléme
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien informé, service professionnel, je recommanderais définitivement.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et recommadable
A
Note : 5 sur 5
sav très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage impeccable.
Même l'assistance téléphonique est rapide et efficace.
A recommander.
Même l'assistance téléphonique est rapide et efficace.
A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et pas cher !
A
Note : 5 sur 5
le personnel est très pro et attentionné. merci
A
Note : 5 sur 5
produits corecte et fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien organisé, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Matériel et service de qualité. Rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Devant doté mon portail d'un interphone éloigné de ma maison, j'avais initialement opté pour un appareil longue portée. La configuration des lieux ne permettant pas de faire fonctionner l'appareil, le retour du produit n'a posé aucun problème. Quelques semaines plus tard, le commercial m'a proposé une nouvelle solution d'interphone GSM. J'ai donc choisi cette solution. Les envois sont rapides et de qualité. L'interphone GSM fonctionne parfaitement (via une carte sim free à 2). La configuration doit se faire par sms (note oubliée dans la notice. C'est en revenant sur le site que je m'en suis aperçu). Les fils de l'appareil sont très courts. Il est préférable de l'implanter sur une fausse cloison assez fine où les branchements ne poseront pas de problème. Mais je note le sérieux du SAV et de l'expertise de Sécurité Marché. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse et personnel très compétant je suis entièrement satisfait de leurs services
A
Note : 5 sur 5
6 étoiles largement mérité. Excellent Très rare de nos jours
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, pour ma part tout est bien . Equipe attentive et sérieuse. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Très bon suivi de la gamme par le fournisseur
Très bon suivi de la gamme par le fournisseur
A
Note : 4 sur 5
Le produit est correct
Le fil d alimentation est trop court
Les données de la moitié de la notice ne correspond pas aux données
Du CD. Il faut chercher soit même
Donc très difficile à installer
Le fil d alimentation est trop court
Les données de la moitié de la notice ne correspond pas aux données
Du CD. Il faut chercher soit même
Donc très difficile à installer
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour ces désagréments. Les notices ne sont parfois pas à jour, mais sachez que notre atelier est justement à votre disposition pour vous aider pendant l'installation, surtout n'hésitez pas.
Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
Navré pour ces désagréments. Les notices ne sont parfois pas à jour, mais sachez que notre atelier est justement à votre disposition pour vous aider pendant l'installation, surtout n'hésitez pas.
Bien à vous,
Christopher
Sécurité Marché / Ultra Secure France
A
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent site