Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
c'est tout nouveau ,je me réserve la possibilité d'avoir des commentaires différents dans quelques mois.Pour l'instant tout me parait correct.A part que je n'ai pas eu la notice originale , mais aprés demande je l'ai reçu par mail ,a moi de la photocopier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
TRES bon produit et recu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Tout est parfait ras
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Très facile de la commande à la livraison. Je vais certainement utiliser à nouveau. Excellent service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Commande très rapide.. Réponse technique téléphonique avant achat parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Parfait et même mieux que je ne le pensais c est très sécurisant de l avoir sur soi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
ras .super produit je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Site très professionnel. Prise de contact avant envoi de la commande pour valider mon choix. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Remarquable, grande gentilesse du personnel toujours à l'écoute des clients désireux de les satisfaire au mieux de leurs intérêts alliant grande gentilesse disponibilité et compétence, vraiment félicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
bien aucun problème livraison rapide;
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Professionnel du début à la fin du processus. Service rapide et parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Site sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
C ok tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Achat facilement effectué sur le site. Colis arrivé rapidement dans un emballage sérieux. Matériel moyenne gamme notamment au regard du prix (les mélodies et le carillon ne sont en fait qu une série de bip, détection pas fiable à 100%). Rapport qualité/prix modeste.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Effectivement, ce produit entrée de gamme est plutôt efficace mais tout de même limité. Il est commercialisé depuis plus de 10 ans dans notre catalogue et nous avons de très bon retours clients (c'est pourquoi nous continuons à le vendre).
La détection peut largement être améliorée en suivant quelques conseils selon votre environnement.
Conseil de base si vous avez une allée classique : inclinez le détecteur à 45°, comme un radar de vitesse. Cela est dans beaucoup de cas la solution qui règle les détections ratées.
Ensuite tout dépendra de votre environnement précis (il ne s'agit peut-être pas de détections manquées, peut-être qu'il s'agit d'ondes qui n'arrivent pas jusqu'au récepteur trop loin ou avec obstacles gênants ?), nous pourrons avec plaisir vous guider, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services, nous connaissons très bien nos produits et sommes à votre disposition via un numéro gratuit (ou par email si vous préférez).
Enfin, nous avons une vaste gamme et nous pouvons procéder à un échange si le produit reçu ne vous convient pas. Et, en dernier recours, nous pouvons reprendre le matériel et vous rembourser.
Notre but étant votre satisfaction, je suis certain que nous aurons la solution et je reste personnellement à votre service si nécessaire.
Tenez-nous au courant.
Bien à vous,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Bonjour,
Un service compétant, un suivi très impliqué, une écoute approfondie pour la clientèle, bravo ne changé rien
Un grand merci à Fabrice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très compétent, service après vente performant. Tout est parfait. Deux achats réalisés chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
bon produit s'installe rapidement et facilement,fonctionne très bien.Surtout bien lire les notices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Livraison très rapide.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très satisfait de mon achat, livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Produit efficace
Livraison très rapide
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Service très rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
commande facile, contact rapide et très agréable, livraison expresse Je suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
fonctionne trés bien ;pas facile a programmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Commande bien arrivé mais un peu trop de sur-emballage et pas de prix sur les accessoires compatibles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Parfait
Livraison ultra rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
la notice n'est pas très claire; Faut-il reinialiser le duo récepteur-diffuseur chaque fois que l'on change de melodie? A 400m l'un de l'autre ce n'est pas commode !!! je n'ose pas y toucher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Appareil simple à configurer.Assistance téléphonique impeccable.ca fonctionne bien .on verra dans le temps si ça fonctionne lorsqu'il y aura une vraie coupure edf .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Personne de contact au téléphone très pro.
Commande livrée (en Belgique) très rapidement, et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
livraison prompt, bon produit, fonctionne au moins à 150 mtr, (plus je n'ai pas essayé) avant j'avais un EXTEL qui d'après la description aurait du marcher à 500 mtr mais à 50, avec antenne supplémentaire ça n'allait déjà plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Super contente de ma deuxieme commande.
Super Pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
superbe sonnette installation rapide marche très bien livraison rapide UltraSecure a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Impeccable, comme toujours un service au top. Je commande tout mon matériel sur ce site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Des gars solides et compétents ! Bon support.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
L'emballage était un peu excessif, sinon excellent.
Avis traduit
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