Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Commande très rapide.. Réponse technique téléphonique avant achat parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Parfait et même mieux que je ne le pensais c est très sécurisant de l avoir sur soi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
ras .super produit je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Site très professionnel. Prise de contact avant envoi de la commande pour valider mon choix. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Remarquable, grande gentilesse du personnel toujours à l'écoute des clients désireux de les satisfaire au mieux de leurs intérêts alliant grande gentilesse disponibilité et compétence, vraiment félicitations
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Professionnel du début à la fin du processus. Service rapide et parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Site sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
C ok tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Bonjour,
Un service compétant, un suivi très impliqué, une écoute approfondie pour la clientèle, bravo ne changé rien
Un grand merci à Fabrice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très compétent, service après vente performant. Tout est parfait. Deux achats réalisés chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
bon produit s'installe rapidement et facilement,fonctionne très bien.Surtout bien lire les notices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Livraison très rapide.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très satisfait de mon achat, livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Produit efficace
Livraison très rapide
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Service très rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
commande facile, contact rapide et très agréable, livraison expresse Je suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
fonctionne trés bien ;pas facile a programmer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Parfait
Livraison ultra rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Appareil simple à configurer.Assistance téléphonique impeccable.ca fonctionne bien .on verra dans le temps si ça fonctionne lorsqu'il y aura une vraie coupure edf .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Personne de contact au téléphone très pro.
Commande livrée (en Belgique) très rapidement, et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
livraison prompt, bon produit, fonctionne au moins à 150 mtr, (plus je n'ai pas essayé) avant j'avais un EXTEL qui d'après la description aurait du marcher à 500 mtr mais à 50, avec antenne supplémentaire ça n'allait déjà plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Super contente de ma deuxieme commande.
Super Pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
superbe sonnette installation rapide marche très bien livraison rapide UltraSecure a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
Impeccable, comme toujours un service au top. Je commande tout mon matériel sur ce site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Des gars solides et compétents ! Bon support.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Toujours un service et un produit fabuleux. L'alarme de drive vous alerte des voitures arrivant sur votre allée... Parfait.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Département technique très utile.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Les marchandises sont arrivées plus tôt que prévu. Les instructions ont pris un peu de temps à comprendre, mais un simple appel téléphonique et Ultra Secure m'ont donné beaucoup de bons conseils, je les utiliserai à nouveau lorsque je voudrai étendre le système d'alarme.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Super produit, bon prix.
Livraison rapide et excellent service, je le recommanderais à tout le monde.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
J'ai acheté des ampoules. Aucune d'entre elles ne fonctionne, j'ai besoin de mon argent.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client
Merci pour l'avis, les ampoules ne fonctionneront que lors d'une coupure de courant complète, la façon de les tester est de couper le circuit concerné sur le tableau électrique, alors elles devraient s'allumer. Elles sont conçues pour ne fonctionner que si l'alimentation est coupée, pas simplement éteinte. Veuillez tester cela et nous faire un retour, vous pouvez également contacter notre personnel technique par téléphone (01604 589414, ext 2) ou par email (technical@ultrasecuredirect.com).
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Réponse rapide après une interruption a suscité ma recherche de produits.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Très bon.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
J'ai toujours été bien pris en charge pendant plusieurs années en tant que client. Dommage que certaines autres entreprises ne fassent pas de même.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Livraison comme décrite et excellent service après-vente
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Produit brillant. Bon service. Recommandable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
J'ai commandé 2 bollards avec eux avec des clés similaires, je m'attendais à 2 clés au total mais j'ai en fait reçu 2 par bollard, ce qui était encore mieux que ce que je pensais, la livraison n'a pas pris plus de 3 jours, communication parfaite avec les e-mails d'expédition, bonnes instructions avec les bollards. Dans l'ensemble 10/10.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Excellent service et prix.
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