Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bon produit mais le manuel pourrait être plus clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
matériel très correct - facile à poser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
très simple à installer, facilité d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Livraison rapide et matériel super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Support reactif pour SAV et question
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bon service, commandé en ligne, livré quelques jours plus tard
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Excellent DVR et facile à configurer bien qu'il aurait été apprécié que l'annonce explique le disque dur à installer. mais ce n'est pas un problème. les instructions devaient être en plus gros caractères car j'ai eu du mal à lire. mais dans l'ensemble un bon produit et un bon rapport qualité-prix.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Très bon, les produits sont de bonne qualité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Service client 5 étoiles
Équipement 3 étoiles (fonctionne très bien, a l'air bon marché)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Tous les biens fournis correctement, à temps et bien emballés, donc pas de dommages
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Facile à installer. Je n'utilise le thème que depuis 1 jour maintenant.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Bonne transaction facile et livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Processus de commande et de livraison très rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Super
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bonne alarme qui est simple à utiliser. J'aurais préféré un système de code pour régler l'alarme, par rapport au type de télécommande fourni, mais je le savais en achetant.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
livraison rapide et bien emballée pour que l'article ne soit pas endommagé.
l'article fait ce pour quoi il a été acheté
le point négatif est que chaque partie a l'air bon marché et est entièrement en plastique.
la télécommande sans fil semble ne pas durer longtemps si vous n'en prenez pas soin.
j'essaie toujours de faire fonctionner la sirène lorsque l'alarme se déclenche.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
beaucoup de choix et d'aide[utile lors de l'appel]
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
grands produits et service
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
prix et livraison bien
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Service rapide et efficace. Le porte-clés pour le GSM PIR laisse à désirer. Les boutons ont tendance à coller et semblent fragiles.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Site de confiance qui tient ses délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
LIVRAISON RESPECTEE
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Bon conseil donné. Expédition et réception ok. PAS DE SUIVI disponible au moment de la commande. Un article 'cliquetait' à la réception - Contrôle de qualité ?
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Entreprise et son personnel à l'écoute de ses clients. C'est appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
bien mais dommage qu'il n'yai pas un interrupteur pour intervenir des qu'il se met a sonner
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
RECEPTION DE LA COMMANDE RAPIDE RIEN A DIRE JE RECOMMANDE CE SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Produit conforme au catalogue présenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
pas d'abonnement pour ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Bien et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Bien mais auto collant de fixation pas suffisamment resistant : se décolle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Aucun souci d'achat, livraison rapide. plus à redire sur la qualité des produits....mais ça n'est pas le sujet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Serieux, livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
l'alarme ne marche pas comme prévu
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Navré pour cela.
N'hésitez surtout pas à nous donner plus de détails sur le problème rencontré afin que l'on puisse vous orienter.
Vous pouvez nous joindre au 09 72 30 88 88 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Société sérieuse, commercial réactif !
Marcel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
........................
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2018
Bon service rapide.
Avis traduit