Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Parfait le matériel est conforme et les explications exactes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
En gros, une transaction très fluide depuis la commande jusqu'à la réception.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Contactés pour davantage de précisions. Excellents conseils. Livraison rapide. Matériel utilisé depuis et très performant. De bons professionnels.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Excellent service du début à la fin.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le colis est arrivé comme promis en bon état et était facile à installer, très satisfait de l'achat.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
le top de l'alarme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Rien à redire, délai de livraison, produit, RAS
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Avis mitigé pour moi...
Où sont les 130Db revendiqués sur le site?...
Déclenchement de l'appel téléphonique après alarme bien trop long...
Bouton de désactivation de l'alarme sur la télécommande commence à avoir un contact aléatoire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Matériel simple d'utilisation et de bonne qualité, service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Commande conforme à mon attente.
Avant de donner mon avis je voulais avoir un peu de recule sur lutilisation de ce boîtier.
Maintenant après deux mois dutilisation je peux dire que je suis très satisfait de mon acquisition.
Je lutilise pour un congélateur qui se trouve dans mon garage avec une sonde de température. Les alarmes par Sms fonctionnent bien avec un ou plusieurs numéros de téléphone, très pratique surtout quand on part loin de son domicile.
Pour info, jai doté le boitier dune carte SIM Free à 2 et ça marche bien grâce à lantenne déportée que jai positionné au meilleur endroit pour une Bonn réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Très bien, la commande a été envoyée très rapidement, avec des frais de livraison très compétitifs pour un envoi en Nouvelle Calédonie, les formalités douanières se sont bien déroulées les documents étaient conformes. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Bons conseils, bon service et satisfaits des matériels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Expédition ultra rapide et très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
fonctionne très bien .
La relation client est au top toujours quelqu'un pour un avis un conseil
le point à améliorer: les visses des appareils sont microscopiques il faut des tournevis d'horloger et quand on met en place l'appareil il ne faut pas perdre la petite l visse sinon galère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Livraison dans les délais, matériel installé, ça fonctionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Achat conforme à mon attente ,bonne mise en service et bon fonctionnement ace jour .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Produit simple et conforme à mes attentes. Je penses commander de nouveaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bon accueil, bon produit, livraison rapide, quelques mises à jour à faire dans la notice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Sevice clients à l'écoute. Réponses rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Envoi rapide et service client efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Recherche de produits claire. Prise de commande au niveau d'autres sites marchands.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
très bien pas de problème a ce jour mais pas encore installé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Pour la partie commande et livraison : rien à dire.
Pour l'objet commandé, à savoir une montre sénior, je suis plus mitigée car elle ne tient pas la batterie, elle clignotait toute la journée de façon très vive. Suite à vos recommandations, elle ne clignote plus du tout. Mais c'est quand même très moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Toujours bien et toujours disponibles pour des renseignements complémentaires sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Répond vite et bien à nos sollicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Fiches techniques des produits très claires et détaillées. Réponse efficace aux questions. Service professionnel et rapide. Produit reçu conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Communication excellente.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Étant donner que jutilise lalarme en Belgique je ne reçois pas toujours les appels lors dune intrusion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Conseils pertinents. Produit conforme. Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Très bien y compris relation avec la clientele
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
excellents conseils. Pleinement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bon site, matériel performant, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Bien meilleurs que d autres caméras et facilité d emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Très bonne expérience avec Utra Secure France!
De la prise de renseignements avant achat, des indications d'utilisation après achat, du SAV, du suivi des requêtes (mails + SMS, justement dosés) et des techniciens : parfait !
Je suis très satisfaite des services proposés, j'ai toujours eu quelqu'un au bout du fil qui a répondu à mes demandes. Je le signale car ce n'est pas le cas partout, très professionnel.
Merci pour votre travail et vos services !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Bonjour, je suis un ancien client, je suis toujours aussi motivé pour acheter du matériel sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Site français, contact facile et rapide à obtenir le technicien donne les bons conseils sans forcer à la vente , matériel de bonne qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
tres bien
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