Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Entreprise sérieuse, dynamique et très organisée. Les intervenants sont très pro. et sympa. Je suis ravie de mes articles commandés. Je recommande vivement.
M
Margaret C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
J'étais content de mon produit, arrivé rapidement sans problèmes, je l'utiliserais certainement à nouveau
Avis traduit
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Service rapide et efficace et ils ont un téléphone sur lequel vous pouvez leur parler :-)
Avis traduit
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Excellent. Bien fabriqué. Je recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
L
Liana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J'avais besoin d'un support technique qui a rapidement identifié mon problème. Ils m'ont dit ce que je devrais acheter et l'article est arrivé rapidement. De retour en fonctionnement comme prévu. Très bien
Avis traduit
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très utile, livraison rapide
Avis traduit
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Service excellent, je les ai contactés pour des informations sur le produit, j'ai commandé l'article, reçu l'article le lendemain. Je ne peux pas me plaindre !
Avis traduit
J
James H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Cette entreprise est toujours un plaisir avec laquelle travailler et commander. A+++
Avis traduit
R
Ross I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Entreprise très efficace qui répond aux demandes de manière efficace et répond réellement à leur téléphone !
Avis traduit
J
J B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Facile à commander, grande sélection de produits de qualité
Avis traduit
J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J'ai eu des relations avec Ultra Secure direct à deux reprises. Les deux fois, la livraison a été rapide et le produit satisfaisant. Ma principale raison pour cet avis est cependant de relater mon expérience suite à mon deuxième achat où j'avais besoin d'assistance. Suite à ma demande par email à SD, j'ai reçu une réponse polie et détaillée et j'ai eu le sentiment d'être un client apprécié.
Avis traduit
M
Melissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rapide et efficace
Avis traduit
K
Kathleen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
produit de qualité et excellent service
Avis traduit
M
Mathew P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Tout est arrivé et fonctionne
Avis traduit
P
paul henry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Je souhaite juste que l'alarme ait été un peu plus forte
Avis traduit
C
Chris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Commandé vendredi soir et livré mardi à l'heure du déjeuner. Service brillant. L'interphone sans fil est un excellent produit et fait exactement ce qu'il dit. Pas de problème de portée et il a dû traverser plusieurs murs et pièces. 5 étoiles sans hésitation
Avis traduit
J
Jon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
J'ai maintenant installé les deux poteaux galvanisés de 76 mm que j'ai achetés chez Ultra Secure. Je suis très satisfait d'eux et je les considère comme un bon rapport qualité-prix, bien fabriqués et de qualité excellente. Je les ai peints en blanc avec de la peinture Hammerite lisse et j'ai installé les bandes réfléchissantes qui sont venues avec les poteaux. Ils ont l'air fabuleux avec une chaîne en plastique rouge et blanche.
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P
Philip M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le produit est bien. Votre service de livraison ne l'est pas. Vos livreurs DPD n'ont pas réussi à livrer deux fois malgré le fait que je sois resté chez moi toute la journée les deux jours où ils ont dit qu'ils viendraient. Ils ne se sont tout simplement pas donné la peine et n'ont fait aucun effort pour me contacter. La seule façon dont j'ai pu obtenir l'article était de demander une livraison à un point de retrait local. Inacceptable et inutile. Vous devriez utiliser une autre entreprise.
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D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Bon service - arrivé rapidement - très satisfait du produit qui était facile à installer et fonctionne bien
Avis traduit
C
Clive G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Super service, ils ont anticipé que j'avais commandé la mauvaise pièce, m'ont contacté pour vérifier et ont ensuite recommandé la bonne pièce qu'ils ont expédiée très rapidement..
Avis traduit
T
tommy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
EXCELLENT
Avis traduit
C
Christopher S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Ils ont livré l'alarme rapidement et ont répondu à mes questions par email rapidement.
Avis traduit
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
La lumière de sécurité est un excellent achat
Avis traduit
V
Vera W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
L'article que j'ai commandé était en rupture de stock mais un article de remplacement a été envoyé très rapidement
Bonne communication donc très satisfait
Avis traduit
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Excellente communication et excellent produit dès le départ, merci. Acheté pour notre atelier, système de cloche et de sonnerie
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D
Daren S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Super service et produit
Avis traduit
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Super service et une livraison très rapide ??????
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L
Lucy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bollard de parking vraiment robuste et serrure. Facile à installer et à utiliser. Le colis est arrivé à temps et en bon état. Je réutiliserais.
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R
Raymond W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bonne qualité. Facile à installer. Livraison rapide.
Avis traduit
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Mon expérience a été bonne. Excellent produit et un petit problème avec la commande rectifié rapidement et efficacement
Avis traduit
S
Susan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Les réflecteurs autocollants sont très bien fabriqués et en bon matériau de qualité mais peu coûteux, la livraison a été très rapide. J'ai dû contacter le service client car je n'étais pas sûr que mon paiement soit passé, ils ont répondu tout de suite et ont été très utiles
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E
Ernest S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Il y a des années, j'ai acheté une alarme de jardin chez Ultrasecure mais j'ai perdu la vis qui maintient l'avant et l'arrière de l'alarme ensemble. Je leur ai demandé un remplacement et il a été expédié pendant le week-end prolongé. Juste avant cela, j'ai commandé une alarme pour ma caravane qui est arrivée rapidement, était facile à installer et fonctionne très bien. Depuis, j'ai commandé un deuxième porte-clé pour l'alarme de la caravane qui est également arrivé très rapidement et a été très facile à programmer sur l'unité principale. J'ai trouvé le service et la qualité de cette entreprise absolument merveilleux, je n'hésite pas à les recommander à quiconque a besoin d'une alarme.
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C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Le site Web est bon et affichait les différents produits disponibles. Simple lors de la passation de la commande et du paiement, et le livreur a livré dans le délai conseillé.
Avis traduit
J
John L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Pas de problèmes avec la commande, les articles sont de bonne qualité. Merci.
Avis traduit
J
john F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
J'ai commandé les bollards rétractables en acier inoxydable pour l'allée. Ils ont l'air fantastiques et fonctionnent vraiment bien. Je suis satisfait d'avoir pris la bonne décision en achetant ce produit.
Avis traduit
L
Lynne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
La commande est arrivée rapidement et l'agent de livraison a respecté mes paramètres.
Avis traduit
P
Patrick Noel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Article conforme à la description, livraison rapide. Excellent
Avis traduit
P
philip P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
La barre de sécurité a été bien fabriquée et semble durer longtemps.
Excellent rapport qualité-prix et livrée rapidement
Avis traduit
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