Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Très bien très bonne réponses par téléphone et pas d'attente. Très satisfait du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Site sérieux et performant.
Produit conforme à la présentation
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Vraiment super , professionnel , humain, excellent suivi client , rare ,bravo. jpc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Ensemble d'éléments préparés pour être prêt à l'emploi: parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
respect des délais personnel compétent et à l écoute conseils judicieux réponses aux questions posées rapides mérite ses cinq étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Site très sérieux
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Super travail ! Merci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
très facile à commander
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Très bon service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
très bon service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Ma commande pour remplacer un article endommagé acheté chez Ultra Secure il y a environ 4 ans a été traitée efficacement et rapidement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Le seul problème était que deux des batteries qu'ils ont envoyées étaient à plat et l'un des porte-clés ne fonctionne pas malgré le suivi des instructions.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, je suis désolé que vous ayez eu des problèmes, nous testons la plupart des produits (lorsque cela est pratique) avant l'expédition, il est très inhabituel d'avoir 2 batteries à plat et une télécommande suspecte, veuillez contacter notre service client au 01604 589414, option 2 où nous pouvons résoudre le problème, ou envoyez-nous votre numéro de contact par e-mail et nous pouvons vous appeler. Cordialement, Mark
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Bon vendeur eBay
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
J'ai eu 2 articles précédents, 1 pour mon garage, 1 pour ma caravane et ils ont été fantastiques. Mon fils vit dans un appartement loué et a été cambriolé, le propriétaire n'était pas très enclin à fournir une alarme de maison appropriée, alors j'ai suggéré l'alarme Ultra Secure, la même que j'ai dans la caravane et le garage car il n'y a qu'un seul point d'accès et c'est à l'étage. J'en ai pris un pour lui et il est aux anges et dit qu'il est très bruyant et qu'il en est très satisfait. C'est certainement assez bon pour faire le travail.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
OK, vraiment.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Super service. Merci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
juste ce que je voulais
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
TRES BIEN ET DE BONS CONSEILS PAR TELEPHONE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Tres efficace de la commande jusqu'a la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
rien a dire c top livraison et materiels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
commande ,livraison et produits serieux ,je recommande
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Très utile bien qu'on m'ait promis une remise mais je n'ai pas eu de réponse à mes e-mails sur la façon de la réclamer lorsque j'ai commandé en ligne. Ce n'est pas un gros problème car cela ne m'aurait fait économiser qu'un peu, mais vous ne devriez pas offrir quelque chose et ne pas le fournir.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Steve
Je suis désolé, nous avons vérifié tous les e-mails et ne pouvons pas trouver cet e-mail dans nos dossiers dans la boîte de réception ou les spams, pourriez-vous s'il vous plaît le renvoyer à info@ultrasecuredirect.com ou nous appeler au 01604 589414.
Nous essayons de répondre à chaque e-mail, mais évidemment les e-mails peuvent parfois se perdre même si nous utilisons les serveurs de messagerie Google pour essayer d'obtenir le service le plus fiable.
Cordialement
Mark
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Rien à ajouter
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
ultrasecure était excellent, dommage que l'on ne puisse pas en dire autant des coursiers
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Livraison rapide et conforme; contacte téléphonique très aimable et compétent.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
Seulement une partie installée jusqu'à présent, mais ce qui est - fonctionne bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
J ai commandé l ultrapir 2g parfait envoi rapide très bon service commercial et technique très bon site je vous le conseille !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Satisfait du produit acheté, l'explication en détail du produit et la notice sont clairs sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
je ne connais pas encore le site en totalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
trés bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
voir ci dessus......
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
J'étais très satisfait de mon achat de mon poteau amovible, il était facile à installer et très sécurisé et solide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Rapidité et excellents produits
Je recommande cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Site fiable. Commande passée directement au téléphone avec des explications précises et cordiales.livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Très bons produits, très bonne société respectueuse avant tout des besoins réels du client. SAV efficace et sympathique. Préparation et livraison rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2016
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
ok sérieux