Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Livraison rapide, produit solide
Juste ce que nous recherchions
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Produits brillants et j'ai trouvé le produit que j'ai acheté facile à configurer et il semble fiable
Je recommande cette entreprise, livraison rapide aussi
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bon
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
tout va bien.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
J'ai été conseillé par le service client en ligne sur le produit qui conviendrait le mieux à mes besoins et il fonctionne absolument parfaitement. Arrivé rapidement et facile à configurer. Je recommanderais cette entreprise
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
poteau de sécurité de première classe
livraison de première classe
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
4 caractères minimum
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Rapide et efficace
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
J'ai acheté un système auparavant. Excellent prix et produit de qualité. Instructions faciles à suivre. Service de soutien superbe si une assistance est nécessaire. Je ne pourrais pas souhaiter mieux.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Super merci
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Excellent service génial.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Produits et support de première classe.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Quelques conseils plus clairs concernant la position du globe de PIRS seraient utiles.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Claire
Oui, nous sommes contents de cela, veuillez appeler pour organiser à l'avance car nous parlons de la sécurité des personnes, nous ne voyons qu'une seule partie à la fois.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Excellent service et site web facile à utiliser.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
produits excellents et service rapide 5 *
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Service rapide et efficace
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
C'est une entreprise de Premier Division. Le service, depuis le premier contact de vente jusqu'au service après-vente, était exemplaire. Rien n'était trop compliqué. C'est ainsi que toutes les entreprises devraient fonctionner. L'alarme personnelle que j'ai achetée chez eux a littéralement sauvé la vie de ma mère. Je n'hésiterais pas à les recommander, ainsi que leurs produits, à quiconque. Utilisez-les avec 100 % de confiance.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Excellent service, utile lorsque j'ai fait des demandes et la livraison est rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Brillant
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Excellent service et produits.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Brillant, arrivé très rapidement, super produit
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
excellent service avant et après
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Le service était excellent !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
très bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
très bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très rapide merci
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Excellent service de la commande à la livraison
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très satisfait de leurs produits, et livraison reçue dans les 24 heures.
Je recommanderais fortement à quiconque.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Belle livraison rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Super livraison. Super produits
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Excellent service. Merci.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Site web très facile à utiliser, avec une bonne description du produit et de son utilisation, transaction facile et livraison rapide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
service rapide et efficace
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très satisfait des produits. J'ai récemment commandé un capteur de remplacement pour mon système de sécurité sans fil et il était nécessaire de rétablir mon compte. J'ai été très surpris et déçu de recevoir un e-mail concernant la sécurité en ligne qui imprimait très clairement mon mot de passe. Comme j'avais utilisé ce mot de passe pour de nombreux autres sites, y compris la banque en ligne, j'ai dû passer du temps à changer le mot de passe sur ces sites. Pas si ultra-sécurisé !
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, Merci pour l'e-mail, votre mot de passe a toujours été entièrement crypté dans la base de données, c'était un e-mail personnel uniquement pour vous, vous rappelant le mot de passe que vous aviez choisi, cependant nous pouvons voir que de nombreux clients peuvent ne pas aimer cela, c'est pourquoi nous avons depuis supprimé cette fonctionnalité. L'e-mail indiquera désormais Mot de passe : Crypté. Cordialement, Mark
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
excellent produit très authentique envoi rapide fortement recommandé
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Fondamentalement, les téléphones intercom ont du mal à traverser la maçonnerie - limité à 20 m max.
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Monsieur, Je suis désolé que vous ayez un problème avec l'intercom sans fil, tous les intercoms que nous vendons sont testés et annoncés comme résultats après des tests de 'ligne de vue dégagée', nous ne nous fions pas uniquement aux affirmations des fabricants car nous faisons toujours nos propres tests. Les signaux sans fil doivent être testés de cette manière, car il peut y avoir de nombreux obstacles visibles et invisibles qui peuvent bloquer un signal sans fil, cela peut être de l'acier ou de l'électronique invisibles à l'intérieur des cavités murales, cela peut être une transmission sans fil locale provenant d'appareils tels que la télévision, le haut débit, des appareils électroniques sans fil défectueux et de nombreux autres facteurs, certains que nous, le grand public, ne connaissons peut-être pas. C'est pourquoi nous offrons un remboursement clair de 30 jours à tous les clients, cela leur donne amplement le temps de tester l'intercom dans leur environnement, si pour une raison quelconque cela ne fonctionne pas, il peut être renvoyé pour un remboursement complet à condition qu'il n'ait pas été endommagé. Il est impossible pour nous de connaître chaque éventualité dans chaque installation, nous nous excusons si cela vous a causé des désagréments.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Excellent produit, livraison rapide, très bon service client avec aide et conseils.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Produit de première classe, livraison rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Excellent
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
excellent
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