Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Site clair et précis contact pour renseignement très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
ttout est ok !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Parfait. Je n'avais pas commandé le bon produit. Il m'a été changé avec tous les conseils techniques nécessaires par téléphone et en ne me faisant payer que la différence.Je recommande vivement cette société
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Je me sens plus en sécurité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Équipe à l'écoute et très réactive. De bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
produit conforme de bonne qualite a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
bon accueil!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Délai de livraison respecté, produit conforme à la commande, aucun souci.
je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Très bon site de vente par correspondance. Service après vente très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Bon conseil, livraison rapide et produit conforme
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Super, je les utilise depuis plusieurs années et bonne communication et support technique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
le produit est convenable mais, on ne sait jamais si l'alarme est activée ou passive. une fois sur deux , pensant avoir activé avant de fermer la porte ,je me rends compte lors de la visite suivante que l'alarme ne se déclenche pas
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je vois que vous avez échangé à ce propos avec un technicien hier et que vous devez nous tenir au courant des résultats.
En attendant, une autre astuce qui ne semble pas avoir été évoqué : savez-vous que cette alarme a un délai de sortie ? Cela vous permet d'être certain d'avoir activé le système convenablement (le bip d'armement) et vous laisse le temps de quitter les lieux sans que le système ne se déclenche.
Nous restons évidemment à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Rapide et efficace
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Classe supérieure, fonctionne dès la sortie de la boîte, je recommande fortement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Très professionnel... Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Ils proposent des choses qu'on trouve nulle part ailleurs . Quand on appelle on est bien conseillé. Le produit correspond à mon besoin . Il est déjà programmé donc facile à installer . Bref je suis ravie !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
Je ne pouvais pas critiquer le service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Site très sérieux. Personnel à l'écoute et très compétant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
TRES SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Produit conforme à la commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site complet, clair et très intuitif.
Quant aux relations par téléphone, elles sont d'une qualité rare !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
livraison rapide et matériel correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
efficace.
service technique réactif lors de demande de mode d'emploi
produit correspondant 100% au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
SITE TRES CLAIR SERVICE PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
très bien tant commercialement que pour les conseils techniques que pour l'accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Service rapide et matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
securitemarche societe tres serieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
bonne performance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Clarté , précision , respect des engagements , matériel conforme , tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
J'ai deja recommandé le cite a un voisin victime du meme vol avec éffraction.Cordialement.H.jp
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Livraison en temps et en heure. Produit conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
simple, pratique rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
J ai eu un petit soucis avec la sirène le sav à répondu aussitôt en me renvoyant un autre boitier merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Le service client est au plus près de la clientèle pour régler un petit problème que j'ai eu, 2 sirènes additionnelles ont été oubliées lors de l'envoi d'une commande. Le problème est réglé assez rapidement.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Monsieur,
Encore une fois, navré pour le désagrément subi.
D'après votre dossier, tout semble maintenant en place, mais n'hésitez surtout pas à nous solliciter si nécessaire, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
délais respecte produit parfait
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