Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Matériel peu fiable. Difficile de rentrer la clé dans larceau.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci pour votre réponse.
Je comprends bien, ce genre de matériel n'est pas évident à dépanner une fois posé. Mais très honnêtement, essayez simplement un peu de dégrippant, je suis certain que cela va arranger le problème.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Compétents, disponibles, et réactif malgré un matériel qui ne fonctionnait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Pas eu de réponse à ma question.
Décu de ne pas avoir reçu d'attache pour ma sirène externe afin de la mettre au mur.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Je ne comprends pas car votre email du 17 janvier a bien été répondu le lendemain, vous nous avez même confirmé bonne réception de cette réponse... Aviez-vous envoyé un autre email ? Je ne vois rien depuis ce dernier message.
Concernant la sirène extérieure, il n'y a pas d'attaches particulières, il suffit de la visser au mur.
Par ailleurs, toutes les fiches produits de notre site indique bien ce qui est inclus ou non, donc aucune surprise à ce niveau.
Nous restons cependant à votre entière disposition pour toute autre question que vous avez, notre service est reconnu pour cela.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Matériel conforme au descriptif. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très bonne attention à la satisfaction du client. Efficacité, Disponibilité, et bon sens commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Excellent site .Matériels intéressants . Documentations très complètes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Système d alarme extérieure +sirene intégré sans-fil.
Content de mon achat, pour l instant tout fonctionne au top, la qualité et tres bonne et facile à installer et utiliser. Je recommande à mes amis pour leur maison à la compagne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Maison sérieuse.livraison rapide
A l'écoute/ répond au téléphone et aux mails, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres sites.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bien sur tout rapport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Je m'étais trompé dans la mise ne marche de mon matériel. J'ai appelé "sécuritémarché" et à ma grande surprise j'ai été conseillé de manière magistrale.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rapide et compétent. Service après-vente performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
J'ai trouvé ce que je voulais sur Sécurité Marché. Service rapide et produit de qualité. Le bracelet d'alarme est très bien, léger et très efficace. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Achat et réception rapides. Produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bon produit facile à installé il a déjà fait ses preuves !!! Un cambrioleur en fuite !!! Et léquipe de sécuritémarche est parfaite bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Orange et noir ?
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bon produit, facile à naviguer sur le site web et les commandes expédiées rapidement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
J'ai acheté un système d'alarme/alerte de porte simple.
C'est une grande entreprise, ils prennent le temps de tester et de configurer le matériel avant de l'envoyer. J'en ai acheté un autre plus tard pour une autre de mes propriétés.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Personnel très utile et service excellent dans l'ensemble. Je n'hésiterais pas à recommander.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Vente rapide et facile et excellent produit. Merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
ok très poli livreur et on m'a dit presque à l'heure correcte de livraison, aussi livraison le lendemain bien fait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livraison efficace - important pour les articles de sécurité nécessaires rapidement
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
J'ai acheté une alarme de chambre sans fil autonome ainsi qu'une sirène supplémentaire. Le site web était très facile à naviguer, la communication était tout simplement de première classe et le produit est arrivé dans un temps record. Si tout cela n'était pas assez bon, l'alarme, la sirène et la télécommande avaient tous été préprogrammés et étaient immédiatement prêts à l'emploi dès que les piles fournies (oui, fournies !) étaient installées.
C'est le genre d'expérience d'achat que vous espérez mais que vous n'obtenez que rarement, voire jamais. Merci UltraSecure, vous avez bien mérité cette critique. Cordialement, Brian
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Livraison rapide et bien emballée. La gamme d'alarmes pour abris et ateliers est vraiment bonne et le rapport qualité-prix est difficile à battre.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2018
Bon article. Excellent service. Merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Super produit et livraison rapide. Excellent
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Excellente addition à mon système de sécurité
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Ce que je voulais et reçu le lendemain dans un emballage sécurisé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Très utile et livraison rapide. Très bon produit à un prix raisonnable
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Produits et service excellents.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Reçu dans les délais et a fait ce qu'il a dit.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Il était très facile de commander chez Ultra Secure. L'article a été expédié rapidement et la livraison n'a posé aucun problème. Maintenant, en regardant autour de moi, j'aurais pu économiser quelques livres en achetant les articles chez différents fournisseurs, mais je n'avais pas confiance que si j'avais un problème avec l'article, je pourrais le résoudre. Mais avec Ultra Secure, je me sentais confiant que si j'avais des problèmes pour configurer l'article ou après l'installation, j'aurais pu les contacter et ils auraient pu m'aider à le faire fonctionner, donc les quelques livres supplémentaires dépensés en valaient vraiment la peine pour le support après-vente.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Livraison rapide, bonne communication
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
La commande est arrivée rapidement mais les piles qui devaient être incluses ne l'étaient pas. J'ai contacté Ultrasecure le 23/01/18 qui a dit qu'ils allaient examiner cela et me recontacter le lendemain, jusqu'à présent je n'ai rien entendu d'eux maintenant le 30/01/18
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Nous sommes désolés pour cet oubli, l'email est arrivé tard dans l'après-midi après la fermeture du bureau administratif, mon collègue avait prévu de revoir cela le lendemain matin et pour être totalement honnête, il a oublié, nous nous en excusons vraiment. Vous avez 3 piles AA manquantes, voulez-vous que nous vous en envoyions trois par la poste ou préférez-vous un crédit pour 3 piles AA ? Merci de nous faire savoir ce qui vous convient.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Excellent service. Le produit est arrivé à temps et était de bonne qualité. Cependant, il ne convenait pas à mon usage et je l'ai renvoyé et j'ai été entièrement remboursé.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 