Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Bien

Bien

L'appareil donne un résultat satisfaisant; Notice à rendre un peu plus explicite.

Le verrou semble assez robuste, bon qu'il ait une classification de sécurité !

J'ai acheté 5 bollards télescopiques, cadenas à clé identique. Sur les 5, une clé était incorrecte, mais il a suffi d'un appel téléphonique et les bonnes clés ont été reçues en quelques jours. Produit de grande qualité

Bon site clair pour commander, ce serait utile si un conseil de commande était fourni

Une transaction sans douleur ! Le produit était mieux que prévu. J'ai déjà recommandé le produit et l'entreprise.

Je pensais qu'ils auraient été un peu plus épais mais pour le prix, je ne peux pas me plaindre.

Bonne gamme de produits. L'équipement fait essentiellement ce qu'il dit sur l'étiquette. Les conseils techniques sont basiques.

En tant qu'entreprise, ils ont fait de leur mieux avec un problème difficile, Ultrasecure m'a été recommandé par la police de Suffolk pour la sécurité à domicile, j'ai suivi et sélectionné une caméra, fabriquée en Chine continentale, elle a refusé de fonctionner, Ultrasecure a travaillé dessus pour résoudre le problème car c'était une caméra qui figurait dans leur brochure mais nouvelle pour eux, incapable de résoudre le problème, elle a été retournée et une autre familière à eux m'a été envoyée, celle-ci a finalement été installée et fonctionne, ce n'est pas la meilleure caméra sur le marché mais elle fait certaines des actions que je voulais, en gros j'en ai juste eu assez et j'étais à court de temps, on m'a dit que la première caméra devait s'enregistrer auprès du serveur des fabricants en Chine, Ultrasecure m'a conseillé de ne pas le faire, et la caméra a refusé de fonctionner tant que cela n'était pas fait, la deuxième caméra refuse d'utiliser le wi-fi car elle entre en conflit avec d'autres wi-fi, mais elle s'incline et tourne et elle a une image, cela devra suffire, il y a eu plusieurs appels téléphoniques avec Ultrasecure pour atteindre ce niveau de fonctionnement, ils ont essayé, mais à mon avis, ils doivent comprendre les produits qu'ils vendent, vendre et s'en aller n'est pas suffisant,

D'accord

Le site web était facile à utiliser et j'ai trouvé ce que je cherchais.

Facile à utiliser

Connaissant et utile quand on pose une question et livré très rapidement

Fait le travail en termes d'offrir des options de sécurité pour divers besoins.

Colis livré rapidement, produit conforme à la description. Pas encore testé.

site valable

matériel facile à installer, service client bien suivi. c'est dommage d'avoir oublié de joindre la prise adaptateur, ce qui a compliqué un peu le processus. mais tout est rentré dans l'ordre.

Abordable rapide correct efficace

La promesse est tenue, la livraison est faite dans d parfaites conditions. Le produit livré est en bon état.

Le système fonctionne a priori très bien. Il laisse parfois passer des voitures sans signaler leur passage à l'entrée

Convivial, réponse rapide et clair

Fonctionnement aléatoire

Materiel conforme a la commande service rapide et emballage de qualité

Bon matériel, livré rapidement, mais les fixations sont très difficiles à poser : chevilles à revoir.

je ne peux pas dire que le service n'est pas serieux j'attend toutefois mon remboursement mais j'ai du retourne le produit il me convenait pas du tout car techniquement aucun manuel de fionctionnement en anglais fonctionnalites peu
accesible .aucun moyen de comprendre comment cela marche .pas de reponse
tres precise quand j'ai appelle cependant les personnes demeurent aimables .
mais globalemnet l eproduit acheté ne correspond pas a ce que j'en attendais.

Contact très bien, réactivité excellent .rapidité de livraison à peine 72 h .je recommande.

Assez complet pour la recherche que j'ai effectué

Oui, j'ai beaucoup aimé vos services. Mais la livraison était plus chère que le produit...dommage

LA LIVRAISON FUT PLUS LONGUE QUE ANNONCEE MAIS BON PRODUIT;

Très bon site, rapide et efficace. Néanmoins très étonné lorsque j'ouvre ma commande ( kit alarme perimetrique) que tout est écrit en chinois avec une traduction en anglais et français.... Jaurais preferer du materiel us ou europeen. Surtout que sur des sites chinois, le meme type de materiel est a vendre pour deux fois moins cher...Enfin tant que cela marche, si c'est du matériel chinois fiable ca me va quand même....

Bien

le site est très bien mais problème pour la livraison. Le livreur avait dit à sécuritémarché que le colis était disponible au relais à telle date mais il n'y était pas.

aucun souci

Bien, pas de souci particulier.

Aucun souci à signaler. Prise de commande, délai et livraison.

Les conseils que j'ai eus par téléphone m'ont été très précieux pour mettre en fonctionnement mon alarme.

Bon site.

Dommage que l on ne soit pas prévenu par mail que notre colis est arrivé chez notre dépositaire. Sinon très satisfait du produit.

déçus de la qualité du produit achetée.