Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 905 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Équipe compétente, et disponible
Livraison rapide
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Bonjour, produit conforme à la description, aucun problème constaté à ce jour.
Le panneau solaire a bien positionné au soleil pour la recharge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Reçu en temps et en heure comme indiqué sur le site,
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
ENSEMBLE PLUTOT SATISFAISANT;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
rien a redire c'est clair et facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très satisfait de mon alarme d'abri de jardin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
super content du matériels et du S A V
a recommandé fortement ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Rien à dire - Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait en tous points et fidèle à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon rapport téléphonique après l achat vraiment que du plus à cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Rapide, réactif et de très bon conseil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Tjs un super suivi des commandes, du sav, gentillesse et présence même plusieurs mois après l'achat j
Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Toutes explications données, tout marche parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Facile trouver la camera de que j'ai besoin, mais impossible payer! Le systeme de payement ne marche pas. J'ai du envouyer l'argent par virement. Et aussi, leur email n'est pas configuré correctement, donc la communication avec le service clientes n'est pas très facile.
Je ne les peux pas recommender.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Je suis navré que vous ayez subi ces problèmes, il s'agit généralement d'une question de sécurité lié aux banques elles-mêmes, nous n'avons aucun pouvoir à ce niveau. Vous vous doutez bien, si personne ne pouvait passer commande, cela serait très embêtant pour notre entreprise ! Concernant l'adresse email, là aussi tout est très bien configuré, nous recevons des messages tous les jours. La finalité est que vous avez pu payer par un autre moyen, en toute sécurité, et reçu votre commande qui, je l'espère, vous a apportée satisfaction. N'hésitez pas si nous pouvons vous être d'utilité complémentaire. Bien à vous, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
navigation facile livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Cet article fonctionne très bien facile à installer et je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Rien à redire tout est ok je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Rien à redire. Livraison rapide, personnel très à l'écoute et compétent et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Parfait avec des réponses très rapides et précises. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
efficace,réactif ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
bon produit facile a installer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Produit très bon et donc très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pas encore installé puisque pas de carte sim française pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
----------------#
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Matériel correspond tout à fait à la description.
Le service après vente très réactif pour répondre à quelques questions au sujet de l installation.
Je vais recommander pour un autre véhicule et je recommande ce site pour sa qualité et son sérieux. Merci à l équipes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
service après vente au top délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Une équipe à l écoute
Conseils à la vente, après vente toujours disponible
Accompagnement pour faire évoluer votre installation
Toujours avec compétence et le sourire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Je suis très satisfait de mon achat le système fonctionne parfaitement et mon interlocuteur connaissait bin son profuit
Mon achat date du mois de mai 2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Parfait ça fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Cde reçu dans les delais, renseignements et conseils judicieux, conseillés disponibles aux différentes demandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le produit edt très satisfaisant et j'ai eu les conseils nécessaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
parfait....livraison rapide !!Renseignements techniques, demandés par tel , au top!! site à recommander!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service client exceptionnel, qui a pris le temps de m'aider - en temps réel - à résoudre un problème de carte SIM qui m'empêchait d'utiliser mon matériel Sécuritémarché, lequel fonctionne parfaitement depuis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Tjs aussi pro ……
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Correspond à mon attente mais montre des faiblesses de temps à autre. Certaines zones (2à3%) ne sont pas toujours détectées.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher client, Merci pour votre avis laissé. Je demande à notre SAV de vous contacter afin de voir avec vous comment améliorer votre installation. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande livrée dans les délais produit bien emballé. Produit installé et a donné entière satisfaction pendant 1 mois environ. Panne et retour du produit avec bon de retour et envoie d'un nouveau détecteur. Le SAV a bien fonctionné et le personnel au téléphone très aimable. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bonne réception , rapide .Matériel très bon et bon fonctionnement C est ce que je voulais.