Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
jean louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Matériel reçu rapidement, bon conseil auprès de mon interlocuteur. Appareils installés depuis plus de 8 mois, aucun problème
G
GUY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Interphone talkie walkie fonctionne, SAUF pour refermer le portail! On peut répondre à l'interlocuteur On peut ouvrir le portail MAIS ON NE PEUT PAS REFERMER LE PORTAIL?
P
PASCAL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Réactivité au top
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bonne réactivité du service client et du service maintenance. Dossiers suivis par téléphone et mails impeccable
G
Grusenmeyer Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Conforme à mes attentes
A
Albert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Ras. Matériel bien reçu et conforme aux attentes. Accompagnement technique OK
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bonne Sté
C
catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bonjour j ai été très bien conseillé je suis très satisfait de mon achat je vais recommande très bien tôt Merci
K
krim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
précis et conforme aux attentes
J
jean-pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfait un point de plus
Y
Yvon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Excellent
D
Damien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bon contact SAV mais matériel trop juste en qualité( dérèglement régulier)
G
GUY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très satisfait de l'alarme ! Il y a eu effraction sans vol à notre domicile grâce au déclenchement de l'alarme ! Très bon produit !
R
régine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
aucun problème , très disponible pour explication appareils fiables.
F
Francis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Appareil fonctionne bien et garantie du produit impeccable
P
patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
très sérieux et bon sav
T
Touzé S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Problème de télécommande
É
ÉRIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Excellent produit - L’équipe est très compétente et attentionné !
J
Jean-Pierre Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Excellent et professionnel site marchand.
L
Lila V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Articles de très bonne qualité. Nos différents correspondants sont très compétents, de bons conseils et très aimables.
R
Reymonet-Valers A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Tout simplement très professionnels.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
RAS la petite alarme de poche est rassurante, j'en ai acheté pour mes proches âgés...
K
Kévin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Entreprise sérieuse
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Excellent
R
René V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Livraison rapide et produit conforme
A
ANDRÉ G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très recommandable à tous niveaux
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
👍👍👍👍👍
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
oui je le recommande a des amis
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Super produit, facile utilisation, impec pour camping-car.
L
LAURENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bon SAV...... A recommander
J
JEAN -JACQUES G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tres satisfais des prestations
J
jacky G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Super
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bon système, très bruyant et c'est ce qu'on recherche. Télécommande parfois capricieuse.
P
Philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Du bon matériel !
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je suis très satisfait du service après vente ultra secure , je recommande
B
Brian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très satisfait des bornes rétractables. Très déçu par les cadenas fournis qui semblent être les moins chers du marché, environ 5 £ sur Amazon. J'ai déjà des difficultés avec l'un d'eux et j'ai acheté une meilleure qualité.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Cher Brian,

Merci pour vos commentaires et pour nous avoir notés 4 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des bornes rétractables. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments causés par les cadenas. Vos commentaires sont précieux, et nous examinerons notre offre de produits pour garantir des normes de qualité plus élevées. Vous avez mentionné que vous avez déjà acheté de meilleure qualité, mais si vous avez besoin que notre équipe vous contacte concernant un remplacement, veuillez me le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe Ultra Secure
T
Tony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Service superbe. Excellent produit.
Avis traduit
P
Peter Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Site facile à naviguer et à commander, livraison rapide et bon produit.
Avis traduit
A
Andrew M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Merci, excellent service.
Avis traduit