Avis clients de Ul’team Bike

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 298 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Ul'team Bike se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme impeccable et conforme aux attentes des clients. Les pièces sont généralement bien emballées et protégées, ce qui témoigne d'une attention particulière à l'envoi. La réactivité du service client est fréquemment soulignée, avec des interactions efficaces et professionnelles, renforçant ainsi la confiance dans le service proposé. De plus, les clients apprécient les délais de livraison rapides, même si certains mentionnent que cela peut varier.
A
Alexandre O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bon produit, service client à l'écoute, mais les délais sont très longs
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
En effet, il y avait du délai sur votre article car comme cela est indiqué sur la page de l'article, nous ne l'avions pas en stock.
Cependant, nous avons respecté le délai qui était annoncé sur notre site avant le passage de votre commande, nous l'avons expédié sous 12 jours ouvrés au lieu de 21 jours annoncés.
Cordialement
L'équipe Ul Team Bike
E
eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
produit conforme mais livraison un peu longue
P
PHILIPPE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Sai mal expliqué
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre article.
Pourriez-vous nous indiquer ce que vous ne comprenez pas s'il vous plait?
Au besoin notre service technique est disponible par téléphone ou par mail.
Cordialement
L'équipe Ul Team Bike
J
Jean-Claude T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
la commande a mis longtemps pour arriver, commandé le 10.06.2024 et reçu le 30.07.2024
A
Adam R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Preparation de livraison tres longue, ducoup la livraison express et sa surcharge na eu aucune interet....
J
Jean Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison en 5 jours au bon prix
T
Tony K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Bonjour,délai annoncé de 30 jours .
J ai commandé le 10/12 et expédié le 02/02 .
Le colis n’est pas arrivé dans le relais choisi mais à 40km de chez moi , sans raison..
Malgré tout la boutique est pro ,j’ai eu des réponses à mes mails .
Le colis est arrivé du fournisseur,un autre faiseur de pièces moto avec son étiquette bien visible gentl …ri…. ..Attention de ne pas envoyer vos clients à la concurrence pour leurs prochaine commandes..
Merci tout de même .
L
Laurent W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Communication bof...
L
Luis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Vérifiez-vous le matériel reçu par votre fournisseur avant expédition chez le client ?
Si oui, votre assurance qualité est critiquable.
B
brice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Délai livraison annoncé 48/72 heures mais livré en 7 jours,heureusement que ce n'était pas trop urgent.
F
fabrice Isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
J'ai commandé un ressort K-Tech rouge et j'ai reçu un jaune...pas le temps de le retourner...déçu