Le magasin en ligne Ul'team Bike se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrite comme impeccable et conforme aux attentes des clients. Les pièces sont généralement bien emballées et protégées, ce qui témoigne d'une attention particulière à l'envoi. La réactivité du service client est fréquemment soulignée, avec des interactions efficaces et professionnelles, renforçant ainsi la confiance dans le service proposé. De plus, les clients apprécient les délais de livraison rapides, même si certains mentionnent que cela peut varier.
On annonce une expédition sous 24 à 48H ouvrées, mais la commande n'est expédiée que 10 jours après la commande, et reçue au bout de 15 jours (Chronopost hyper long) : ce n'est pas bien sérieux. Pour ma part, ce sera la première et dernière fois.
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés pour le déla mais plusieurs facteurs peuvent entrer en compte dans le délai, notamment de choix du transporteur, vous avez choisi le moyen de transport le moins onéreux, mais aussi le moins rapide. C'est pourquoi un colis expédié le 16/09 a été livré le 21/09. Concernant le délai avant expédition, en effet, le délai annoncé sur le site est bien une expédition sous 24 à 48 heures ouvrées mais juste avant la validation de la commande, nous vous informons, via une case à cocher obligatoirement pour la validation de la commande, qu'il s'agit d'un délai moyen constaté et qu'il ne tient pas compte d'une éventuelle rupture de stock chez le fabricant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu cette information. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe Gentlemen Riders
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Tarifs très correct
Et délai de livraison rapide
Je recommande vivement ️️
J
jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
tres bien
F
Franck Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison rapide!
T
Tymothé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Produits recu en temps et en heure, conforme à la commande
S
stephane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
rapide et efficace, je recommande
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison tees rapide. Produit. Conforme
M
Mikael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Super site, bons prix, envoi rapide et soigné
D
david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
produit conforme et expédition rapide.
P
PASCAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
pas le temps
J
Jean-Claude T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
la commande a mis longtemps pour arriver, commandé le 10.06.2024 et reçu le 30.07.2024
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
La commande est traitée très vite. Je suis informé de toutes les étapes. Voila des professionnels de la vente qui s'occupent de leurs clients.
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Rapide et efficace, un super site pour les pièces moto! 10/10
A
Adam R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Preparation de livraison tres longue, ducoup la livraison express et sa surcharge na eu aucune interet....
J
Jean pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Parfait
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Rapide conforme à mes attentes
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très content de la pièce commandé,juste petit bémol le temps de livraison mais l important c est de l avoir reçu en parfait état
et aussi bon service client,qui donne entière satisfaction
Merci ️
J
Jean-Yve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Livraison rapide et remboursé suite à une erreur de commande
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Facilité de navigation sur le site
Rapidité de livraison
Adepte depuis de nombreuses années
Bravo à toute votre équipe
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
super site avec des prix intéressants
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très bien
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Top !!
P
Patrick A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Nul!
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous apporte pas satisfaction mais nous n'avons pas reçu demande de SAV de votre part. Pourriez-vous nous contacter afin de nous exposer les raisons de votre insatisfaction s'il vous plait? Cordialement L'équipe Ul Team Bike
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Parfait
L
lucas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
R.A.S
P
PASCAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site clair et instinctif,
Les délais de prise en compte et de livraison ultra rapide,
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Livraison pas rapide car lors la commande les pièces étaient disponibles mais la commande a été livré 8 jours après
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le temps d'expédions de votre commande trop long mais, lors de la finalisation de votre commande, nous vous invitons à cocher une case qui vous informe que les délais indiqués sur le site sont à titre indicatif et que dans certain cas le délai peut être rallongé. En cas de doute, nous sommes joignable par mail et par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12 h et de 13h à 17h. Cordialement L'équipe Ul Team Bike
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Plusieurs commandes sur le site UlteamBike, jamais un seul souci, je recommanderai certainement pour les prochaines fois.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Très bon délai
L
Loïc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site au top . Plein de produit , de la pièce performance,…
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
R.A.S
G
Gwénolé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Au top
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Commande passée en destination de l'île de la réunion, colis reçu en 1 semaine.
Réponse de Ul’team Bike
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé. Cordialement L'équipe Ul Team Bike
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien
A
Alphonse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Commande nickel super rapide en livraison
M
Mickaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bonne prise de contact bien emballé reçu rapidement
R.A.S
Au top
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Traitement de la commande rapide.
M
Melchior V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Rien a redire, envoie rapide et efficace.
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
site clair, rien à dire.
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Service client réactif, entreprise sérieuse et à l'écoute du client.
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