Avis Turbopascher.com

Manque de pi�ces dans le colis et goujons neuf tordus""""

Je r�serve mon avis jusqu'au remboursement du set de joints, command�, pay� et non livr� avec le turbo.""""

A PREMIERE VUE BONNE PIECE EN BON ETAT LIVRE AVEC DU RETARD UNE JOURNEE MANQUE DE REMISE POUR PROFESSIONNEL DE L'AUTOMOBILE """"

Bon site bon produit et bon respect des d�lais""""

Tes moyen, une partie des pieces re�us, pas d'information pr�alable qu'une partie des pieces n'�taient pas dispo , et toujours pas re�u apr�s une semaine,""""

M�caniquement rien a dire. Co�t d envoie retour 19� a ma charge et 60� seulement de caution en retour !!! Donc """"m�diocre""""... je donne autant d'informations que ce que j'ai eu pour ma commande de fin 2014... Le site a �volu� heureusement pour les autres clients depuis, je constate.""""

Livraison rapide, command� le lundi, pi�ce recu le vendredi en colissimo 48/72h Point n�gatif, un produit en stock lors de m commande ne l �tait pas en r�alit�, j ai donc perdu 2 jours pour me procurer l ensemble des joints pour le remontage. Point positif, pi�ce en parfait �tat et bien emball�. Reste a voir le remontage sur le turbo.... """"

Chra non disponible alors qu' indiqu� stock�.Donc apr�s r�glement mail me disant qu'il n'en n'avait pas. Remboursement sans difficult�. """"

J'ai annuler ma commande � cause du mode de paiement en plusieurs fois, qui m'obliger � souscrire � un cr�dit � la consommation.""""

La livraison et longue a millior� """"

C'est le 2�me turbo que je casse!!! C'est aga�ant!""""

Pas de turbo pr�vu a la date avec les 24 euros de rapidit� ont doit me rembourser cette somme, pas de pochette de joint non plus oublier 18 euros aussi que l'ont doit me rembourser, j'esp�re que j'aurai satisfaction quand je retournerai le turbo en �change standard et que la totalit� des sommes dues sera bien la, ( les 120 � du retour du vieux turbo les 24 � du colis non rapide et les 18� de la pochette de joint non re�u) je verrai a changer ma position sur l'�valuation d�s lors que tout sera finalis� cordialement ***""""

J'ai bien re�u mon turbo mais pas chez moi comme convenu mais dans un point relais , et il me semble qu'en plus du turbo j'avais command� les joints ,que je n'ai pas eu dans le colis ! autrement rien d'autre � dire !! cordialement ***""""

La prestation etait parfaite, le colis etait tres bien emballe, mais j avais passe ma commande le samedi soir et elle est arrivee que le samedi d apres. De plus sur la notice du chra, ils disent de changer la durite de circuit d' huile en meme temps, ce serait bien de donner l' information au moment de la commande, ca permettrai de commander la piece chez le concessionnaire pour l' avoir au moment du changement de la piece. Merci amicalement""""

Reactif et envoi rapide""""

Mat�riel comme neuf juste un petit probl�me de r�glage de position des carter vite resolu""""

Service super Livraison super ( dont la livraison offerte) Petit souci pas de notice de montage alors que c'est sp�cifier que il y en a une et pas de seringue d'amor�age""""

Une commande pass�e chez vous d'un article indiqu� en stock n'a pas �t� honor� car non disponible et impossibilit� de votre part de nous donner une date pr�cise de disponibilit� et de livraison. Remboursement de votre part correct.""""

Moyen car il manquait quelque chose dans le colis sur la commande soit disant rupture de stock je pense que l'on pourrait pr�venir le client merci""""

Points positifs: prix le moins cher que j'ai trouv�, livraison rapide, remboursement pour la consigne rapide, service t�l�phonique. Points n�gatifs: l'�tai du turbo m�me: syst�me VNT bloqu�, d�montage et calibrage n�cessaire car aucune puissance apr�s installation. Vis au niveau d'�chappement pas fix�, il m'en manque une maintenant. Trous pour vis au niveau d'�vacutation d'huile ne permettent pas un serrage correct, donc grosse fuite d'huile. N�cessit� d'acheter un autre joint chez VW et appliquer un joint silicone, esp�rant que cela va durer. Le produit m'a donc un peu d�cu, et m'a cout� beaucoup de temps, energie et frustrations.""""

C'est ma deuxi�me commande sur ce site. Pour la premi�re commande, nickel, rapidit� de la livraison, qualit� du turbo, remboursement de la caution... Pour ma derni�re commande je suis d��u car 3 vis sur 4 n'�taient pas viss�es. J'ai reviss� et remont� le turbo, j'ai toujours de la fum�e blanche du coup je ne sais pas si c'est le turbo ou si c'est le temps que l'huile s'�vacue du pot d'�chappement.""""

Pas commercent en cas de probl�mes sur un produit""""

Performant sur la rapidit� de r�paration et d'envoi(3j) Mais joint manquant au montage, envoi suite � ma demande d'un nouveau kit de joint, mais idem premier et pi�ce toujours manquante""""

Tr�s r�actif mais beaucoup d erreurs dans les r�f�rences""""

Je trouve anormal de reduire le remboursement d une caution de 50 poourcent pour des raisons de delais""""

J ai eu un probl�me pour ma livraison de mon turbo qui a pris beaucoup de retard et que j ai du venir chercher le turbo moi m�me sachant que j ai payer la livraison chronopost mais il n est jamais arriv�e de la on ma dit que l on aller me rembourser les frais de livraison mais a ce jour toujours rien m�me pas un geste commercial ****""""

Sur trois turbo achet� un �tait d�faillant (fuite huile a l axe) et le dernier probl�me de transport ou emballage arrive casse. Donc un peu d��ut car perte de temp et d agent car � chaque fois il faud vous renvoyer les pi�ce et il y a les frais d envois.""""

Je n'ai pas re�u la pochette de joints pour le turbo alors que je l'ai pay�!!!!! et je n'ai pas re�u de facture!!!!""""

Bonjour, livraison extra par contre produit moyen, je pr�cise que apr�s un certain temps de reparation et un essais ,voir la vis de reglage de d�pression desser� et tomb� (reglage par vos soins) c'est quand meme vraiment moyen par chance la vis est rest� coinc� sur la capsule a depression mais j'ai du redemonter certaine pieces pour la remettre,la regler et la serrer soit encore un certain temps de main d'oeuvre donc pas cool. Merci de remonter l'info pour ameliorer la qualit� de vos produits .***.""""

J'ai commande un turbo le 07/05/2014 et je n'ai toujours pas re�u nous sommes le 14/05/2014""""

Un article non disponible (alors que marque dispo)a �t� retir� de la commande sans me pr�venir.Command� un merccredi avant 14h00 pas re�u le samedi (je l attends encore).""""

Bon mat�riel mais attente trop longue . Malgr� tout , satisfait""""

Pour la qualit� de renseignement , l accueil , au t�l�phone rien a dire super mais juste un petit b�mol sur la qualit� ( capsule de d�charge �cras� ) Je m en suis aper�u un mois plus tard car le v�hicule ne marcher pas correctement""""

Le service apr�s vente vente est minable. Pour le choix du transporteur il vaut mieux payer 10� plus ch�re et envoyer par Chronopost que par La Poste. Turbo pas cher ne sait pas conditionner les colis. Je ne recommande pas Turbo pas ch�re � mon entourage.""""

Je trouve inadmissible de ne r�cup�rer qu'une partie de la caution si l'envoi du mat�riel � �changer prend plus de 15 jours. Dans mon cas personnel, j'ai du faire r�parer ma voiture � distance, � commander les pi�ces pour le garagiste (�change du turbo mais aussi �change d'un moteur avec forc�ment des d�lais de livraison plus longs), � lui faire envoyer, attendre la fin des r�parations, aller chercher mon v�hicule � 300km de chez moi, et envoyer le turbo d�fectueux � TurboPasCher. Autant dire que toutes ces �tapes ont pris beaucoup plus de 2 semaines. Et l� je ne r�cup�re que la moiti� de la caution !!! Et on me sort de vagues explications sans fondement au t�l�phone (frais de gestion ???...)""""