Avis Turbopascher.com

Presque bonne prestation sauf que le devis etait vide non chiffr�.................pour donner son accord c'est plus dur!!!!!""""

Bonjour j'ai tout nettoy� les durites chang� filtre a aire ,filtre a huile et fais la vidange, j'ai mis le turbo que vous m'avais envoy� la chose qui se passe ma voiture fume toujours et toujours pas de puissance pouvez vous me dire ce qui se passe ? il y a 3 ans j'avais deja chang� le turbo du zafira de ma mere tout c'est bien pass�""""

Sois disant disponible une fois la commande pass�e 15j attente Pas recu la bonne pochette de joints on m'a promis un remboursement que n'ai jamais eu""""

Pour commencer, vous annoncez des turbos en stock alors qu'ils ne le sont pas, apr�s avoir command�, mon compte ne fonctionnait pas je devais donc vous appeler tous les jours pour savoir ou en �tait ma commande, et enfin apr�s r�ception de mon turbo il n'�tait pas remonter comme il le devait, r�sultat j'ai du le d�monter pour le remettre correctement et une vis manquait � l'appel. Je suis donc pas satisfait du tout de votre prestation, surtout en ce qui concerne mon turbo, payer une telle somme pour �tre oblig� de passer derri�re vous m' �nerve �norm�ment. Cependant, personne au t�l�phone toujours sympathique.""""

Super rapid, tr�s satisfait de fonctionnement du site et entreprise,du retour de turbo, mais le turbo qui je recu il est pas top au niveau ext�rieur, il a de coup meuleuse, coup marteau et possible de chalumeau, donc un trou obture cote �chappement,donc per�age et taraudage, cote compresseur d�cal� de 5 mm au niveau de montage chez Tubopascher, donc sa touche dans le tuyau de compresseur de clim et je casse le filetage a cause de �a, donc per�age et taraudage et la dernier le wastegate il est pas r�gl� de la m�m� fa�on, donc ca ouvre plus tard au maxi, du origine a 2200/2500 tours, maintenant a 3000/3200 tours, per totale j'esp�re que le int�rieur il est nickel et que va dure tout la vie de la voiture. *** a contr�le le turbo le 11.01.16, avant la vente, mais il a rein vue.""""

Trop de postes de t�l�phone une fois plateforme une magasin on a jamais la m�me version apr�s on vous dit c'est bon on fait 80km ils manque les joint c'est mal g�r� on paire son temps""""

Interessant car pas cher, toute les ref y etait contrairement a des sites concurant par contre les joint n'etait pas tous les bon et il etait en vrac dans le carton!""""

Bonjour. moi j ai eu un probleme avec un turbo de bmw la plate forme telephonique ma dit que le turbo il fallait le commander .Mais avant sa il fallait payer le turbo et attente 5 a 10 jours pour la livraison. le cheque a etait encaisser et apres un appel de ma part pour savoir si le turbo etait arriver au bout de 10 jours il m on dirt que la commande a etait oublier.toujours la plate forme pas le magasin.donc j ai reussi a avoir le magasin il m ont dit qui comprenais pas car le turbo il a du stock sur ce modele la secretaire bien gentille a fait des recherche et au niveaux de la plate forme on fait n importe quoi . desormais a partir de ce jour je tel au magasin pour commander un turbo si j ai la plate forme je commande rien et je rappel et j avais demander un prix pour un turbo de boxer et toujours la plate forme au lieux de commander le turbo de bmw on commander le turbo de boxer et en plus il n est pas ref chez eux donc il ne peuvent pas l avoir en es le ponpon voila mais au niveaux du magasin il na rien a dire c est des personne qui connaissent leur metier voila donc j ai du gerer mais client pour l attente chose pas facile quand le vehicule est rester sur le pont pendant 3 semaines et pendant les fetes de fin d annee voila bonne journee le magasin tres bonne equipe et performant """"

Pi�ce re�ue avec la wasegate bien caboss�e et repeinte par dessus, la g�om�trie variable est bien actionn�e par cette soupape par d�pression mais sur le principe s'est un peu moyen,dommage. Cordialement ***.""""

Prix attrayant, les d�lais de livraison ont �t� respect�e, seul probl�me impossible de monter le turbo sur la pipe d'�chappement sans agrandir ou plut�t faire un trou oublon Pour pouvoir faire prendre la troisi�me vis de fixation sur la pipe.""""

Tr�s d��u cette fois si il manque des �crous et pas le bon joint en cuivre pour le raccord de pression d huile""""

Malheureusement pour vous j'ai command� un turbo en chrono-post et une semaine apr�s je ne l'ai toujours pas re�u!!!!!!!""""

Bonjour pour le turbo pas de probl�me piece conforme Par contre les delais d envoi ne sont toujours pas respect�s par turbopascher J ai du attendre huit jours et apr�s r�clamation.. J ai paye 10� pour l envoi en chronopost plus rapide ??pas la peine """"

D�lai trop long. Aucun suivi sur les pochettes de joints. Produit commander apr�s plusieurs jours d'attente vous devez les rapeller et la il vous annonce que le produit n'est plus disponible, mais bien sur personne ne vous contact pour vous pr�venir. Livraison de chrono poste jamais certaine.""""

La pi�ce envoyer ne correspond pas exactement a l'origine ,modification obligatoire en mettant du vieux avec du neuf pour le faire fonctionner. Dommage.""""

Rien � dire sur les d�lais (5jours) pour un turbo venant de Pologne. Rien � dire non plus sur les prix qui sont parmi les plus bas du net. Pas de probl�me non plus pour avoir la Hot Line ou le magasin. Parfois il faut �tre un peu patient. Donc cette transaction aurait pu m�riter 5 �toiles, mais j'en ai enlev� une car Turbopascher a �t� incapable de me fournir la pochette de joints????Il a suffit que j'appelle GARETT France pour l'avoir le lendemain chez moi. Et j'en enl�ve une autre pour le *** concernant la proposition de rachat de mon ancien turbo (30�). Voila reste � esp�rer que mon nouveau turbo tiendra la distance.""""

Bien recu au tel et pour ma commande au telephone par contre inacceptable de promettre au client une livraison 24h 48h quand vous ne pouvez pas assurer dans ce cas il faut prevenir le client je suis vendeur de piece et je peut vous dit que je ne suis pas sur de vous faire de la pub ca c'est garantie un geste commerciale serai la bien venu car j'en est un autre a a coomander je pense pas que ce sera chez vous""""

D�cevant !!!""""

Merci""""

J'ai appr�cier �norm�ment la communication et les conseils prodiguer avec soins. Ma plus grosse d�ception c'est que je devais recevoir ma piece et jusqu'� lors toujours pas re�us et sa fait 4 jours.... Aucun moyen de savoir o� elle est et pourtant j'ai laisser des instructions sur le site et aussi t�l�phonique mais toujours rien""""

Bon service mais livraison beaucoup trop longue""""

Gros probl�me de d�lai la pi�ce est affich�e disponible exp�dition en 24 heures avec arriv�e chez vous en 48 72 heures et au final plus d'une semaine pour la recevoir le service consommateurs et limite long a r�pondre le minimum d'excuse et aucun geste commercial m�me pas une livraison expresse pour rattraper le retard""""

D��u / vis foir� , Tarodage pas d��querre sur sortie surplus d'air du turbo.""""

Bon emballage produit mais aucune bouchons sur les orifices alors que on nous demande de s'assurer qu'aucun objet �tranger ne doit entrer dans celui-ci.""""

Le d�lai d'envoi reste trop long (sous 1 � 10 jours), bien que le produit est disponible, par rapport au site *** dont l'envoi est imm�diat le jour m�me ou le lendemain, si le produit est disponible. """"

Bonjour trop de probl�mes je t�l�phone pour avoir la bonne r�f d'un chra et on m'en donne une mauvaise r�f de plus au lieu d��tre livrer a mon domicile il arrive dans une laverie a plusieurs km de chez moi je renvois le chra et il me renvoi le bon cette fois ci mais il arrive cet fois dans une station service de plus cela a dur�e une semaine pour une livraison en 24 heures la prochaine fois je ne pense pas recommander chez vous de plus j'ai t�l�phoner et personne ne r�pond il faut se reprendre a plusieurs fois pour avoir quelqu'un """"

N�gatif : Turbo command� avec kit de joints en chronopost. R�ception avec un jour de retard et le manque du kit de joints. A ma commande en ligne rien ne m'a �t� signal� de la rupture de stock de ce kit. De ce fait, retard pour la r�paration de deux jours. D'autre part, la photo de la seringue pleine est trompeuse car elle est vide. Je rajoute que le turbo est livr� avec un seul bouchonnage plastique sur six """"entr�es et sorties"""" Positif : Turbo garanti un an face aux concurrents. Accueil t�l�phonique � l'�coute. Cordialement """"

D�lais de livraison annonc�s non respect�s""""

Le CHRA est bon, il s'est bien remis dans mon ancien turbo, cependant, vu le prix de la pochette de joint, j'aurais esp�r� n'avoir aucun soucis avec, mais la non. 1 seule joint sur 3 m'a servi car les autres n'�tait pas de la bonne taille.""""

Livraison rapide Accueil t�l�phonique irr�prochable Produit HS tr�s d�cevant et choquant donc perte de temps""""

Sav r�actif beaucoup de future commande mais le premier re�u doit repartir en sav""""

Re�u mauvais turbo""""

Je ne sais pas si je suis content du turbo, parce que je n'ai pas pu l'install�, et de plus il faudra un peu de temps pour savoir si il fonctionne bien, JE NE SUIS PAS CONTENT DU TOUT DE LA LIVRAISON, J'AI EU LA PROMESSE QUE LE TURBO,DEVAIT PARTIR LE LUNDI 29 JUIN, ET LIVRE LE MERCREDI 1ER JUIN, HORS LE TURBO N'A �T� EXP�DIE QUE LE MERCREDI 29 JUIN, JE SUIS DONC OBLIGE DE LOUER UNE VOITURE , ALORS QUE J'AURAIS DU AVOIR MON V�HICULE LE VENDREDI,DONC A QUOI CA SERT D'AVOIR UN TURBO, PEUT-�TRE MOINS CHER, SI JE D�PENS� DE L'ARGENT EN LOCATION DE VOITURE,,, PA SATISFAIT DU TOUT.....""""

Bonjour J'ai command� mon turbo le jeudi avec 14 h (13h11) Pour �tre livr� en 24h d'apr�s les informations obtenus par tel le matin m�me Finalement 24 h de traitement dans vos bureau Envoy� le vendredi apr�s midi Livr� le mardi d�but apr�s midi J'ai pay� pour �tre livr� en 24 h pour que mon v�hicule ne soit pas imobilis� 4 jours Arr�ter de vendre du r�ve si ce n'est pas possible Je demande le remboursement des 24 euros de livraison ***""""

Commande du mercredi 10 juin, r�ception magasin le 11 juin. jusqu'ici rien a dire pi�ce conforme emballage un peut l�ger a mon gout.. montage du turbo le vendredi 12 juin, gavage en huile , amor�age a la main, vidange filtre a huile tout comme il se doit, moteur tourne au ralenti 30 minute grosse fum� blanc qui sort de partout , huile dans le pot et dans les durite de suppression, bref turbo hs en �change standard. le samedi 13 juin retour du turbo au magasin, pas d��change possible expertise du turbo j'attend une r�ponse ce matin avant 12h et pas d'appel donc dans le flou pour le moment, en esp�rant avoir un sav de meilleur qualit� que la pi�ce..""""

10 jours de livraison pour un turbo qui n �tait pas le bon d�placement au si�ge ou celui ci �tait dispo .jamais le m�me interlocuteur au t�l�phone donc pas les m�mes r�ponses d��u""""

Tres long niveau delai livraison , re�u pochettes joints apres le turbo""""

Pas recu la bonne piece, le chra ne correspondais pas,La commande a �t� faite par telephone avec l immatriculation et le type moteur, j espere que la piece sera bien rembours�e.""""

Soci�t� qui cherche plus a faire du chiffre, au lieu de satisfaire le client..""""

Le service apr�s-vente n'a pas suivi les renseignements que je leur ai donn� oblig� de renvoyer deux fois le turbo donc gros temps de perdu Sinon service tr�s rapide � traiter la demande""""