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basée sur 5168 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait, reçu dans les délais produit conforme. très content de mon achat.
Rien à dire
Ras, je recommande fortement. Reste la caution de 120 qui gêne un peu. Sinon remboursement très rapidement de cette caution.
Traitement rapide de la commande recue très vite . Produit répondant parfaitement à mon besoin. Bien emballé. C'était mon premier achat Une première réussie.
Super. Voir maintenant dans le temps.
Conforme à l'origine,manque un schéma de montage pour éviter les erreurs
Bon rapport qualité prix rien à dire
Bien reçu et très bien conseillé je recommande ! MERCI
TRES BIEN 1 iere COMMANDE
Professionnel et très rapide
Rien à redire sur le turbo mais dans le kit psa il manquait les joints d'injecteurs dont j'ai fait une réclamation et il m'ont envoyé les joint de retour d'huile à la place des joints d'injecteur j'ai étais très embêter car je devais livrée la voiture dans la semaine et j'ai attendu une semaine avant de recevoir les joints pas bon ! j'ai donc du déboursé de l'argent en plus chez peugeot pour ces joints d'injecteur qui mon coûter 15 euros en plus donc du kit psa qui est à 150 euros pour presque rien ! car je n'avais plus le temps de refaire une réclamation. je vous déconseille ce kitcar très gros soucis si vous êtes pressé .
Nous sommes sincèrement désolé pour le problème que vous avez rencontré, néanmoins, tous nos KIT PSA proviennent directement de chez le constructeur et n’avons jamais rencontré de problème depuis leurs mise en vente.
Nous vous avons proposé de vous rembourser les joints d’injecteurs sur simple présentation de facture mais malheureusement, vous n’avez pas cette facture.
Nous vous conseillons de demander un duplicata de facture à votre fournisseur et nous la transmettre, à réception, nous procéderons au remboursement de ces joints.
Cordialement, le service après-vente.
Sastifais de vos service
Site sérieux pièce reçue en 24 heures, conforme et bien emballée turbo monté dans la foulée voiture operationnelle 500km parcouru RAS. Et prix defiant toute concurence consigne deduite 280e un turbo d audi a4. Je recommande
Continuer comme ça
Un site serieux et competant
Un grand bravo et merci à une équipe de vrais SPECIALISTES Je suis très satisfait
Très bon site!!!!!!!!
Prix très intéressant et rapidité de la transaction.
Deuxième commande pour moi,toujours rien a dire! Continuez comme ça!
Bon produit c 'est un produit Français donc rien a dire je commande a chaque fois les turbos jamais eu de problème les conseiller sont hyper sympa, prix très raisonable
Sérieux sur les turbos
Clair, avec des photos conformes...Très bien!
Tres bien décrit
Rapide efficace et compétitif , je recommande
Tres bien. Professionnalisme et qualité au rendez-vous.
Ne se presse pas pour expédier le colis
Tout est bien explique
Super
Bien etudie facile a travaiiler
Très bon site
Tres bien
Rapidité et efficacité
Tres bien délai et qualité
Rapide serieux nikel
Rien à redire je suis satisfait
Tres bien
Très bon service client, suite à une erreur de produit, et une incapacité à me fournir un chra, car modèle specifique, ils ont su fournir une réponse rapide adapté et individualisé pour me trouver un chra.
Très bien
Très bon site de commande ,vite et pas cher je recommande.
Je suis très déçu. J'ai demander un chra de marque steler..et vous m'avez envoyer un de marque jrone (chinoi).et sans me demander vous avez pris la décision. Et apres ma réclamation,vous m'avez dis: qu'on a pas votre chra en steler mais on peut vous garantir la fiabilité de la marque jrone.et si vous voulez le renvoyer on peut vous rassembler un chra de marque steler,nous avons la piece....bravo....j'ai pas le temps de renvoyer le chra pour recevoir a autre. ma voiture est immobilisé.j'ai acheter un autre de marque steler...et ca sera la dernière fois que j'achète chez vous.
Malheureusement, le chra que vous avez commandé est peu courant et n’était pas disponible chez Steler avant un délai de 2 mois.
Dans le but de vous éviter une longue attente, nous avons pris la décision de nous fournir ce chra chez un concurrent qui celui-ci distribue les pièces de la marque Jrone (Nos concurrents s’approvisionnent presque tous chez ce distributeur).
De notre côté, nous travaillons exclusivement avec la société Steler mais pouvons avoir recours à d’autres fournisseurs en cas d’urgence mais cela reste très exceptionnel.
Suite votre réclamation, nous comprenons vos craintes, c’est pour cette raison que nous vous avons proposé de nous renvoyer ce chra afin de vous renvoyer un CHRA assemblé chez nous avez des pièces détachée Steler.
Après réflexion, Nous aurions dû prendre l’initiative d’assembler ce chra par nous-même mais malheureusement, nous n’aurions pas pu vous fournir le chra dans la boite original Steler.
Dans tous les cas, notre proposition tient toujours et vous proposons à nouveau de nous renvoyer le produit afin de faire l’échange avec un produit 100% original de la marque Steler mais sans la boite d’emballage originale.
Nous vous adressons toutes nos excuses et regrettons sincèrement que vous n’ayez pas trouvé satisfaction auprès de notre entreprise.
Bien cordialement, le service après-vente.