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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien bonne reception maintenant en attente de l'essai sur la voiture...merci pour la rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
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★★★★★
Sîte très pros, envoie de qualité, service clientèle au top, remboursement de caution très rapide, merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5
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★★★★★
Simple rapide efficace..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2019
5
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★★★★★
Très sérieux, impliqués et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
4
/5
★★★★☆
Très bonne pièce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
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★★★★★
Je suis content de mon achat surtout la livraison rapidité continuer comme sa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2019
5
/5
★★★★★
Site à recommander, turbo de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
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★★★★★
Tres bon site rapidement rembourse de la caution de 120 euro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
4
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★★★★☆
Le site est très bien, clair pratique et facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
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★★★★★
Bien servi personne agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
5
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★★★★★
Personnel agréable et compétent. Travail rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
2
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★★☆☆☆
Je suis déçus cela fait plusieurs fois que je commande des turbos sur se site et tout aller bien et la plus d'une semaine d attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour monsieur Gaillard,
Nous observons sur votre commande que vous avez choisi de payer par virement bancaire, comme il l'est précisé sur notre site, le temps de traitement des commandes payés par virement nécessitent un délai de traitement plus long.
Notre service commercial a essayé de vous joindre par téléphone pour faire le point avec vous et vous proposez des solutions alternatives afin que le délai de vos futures commandes soient plus rapide.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses.
Cordialement, le service commercial.
Nous observons sur votre commande que vous avez choisi de payer par virement bancaire, comme il l'est précisé sur notre site, le temps de traitement des commandes payés par virement nécessitent un délai de traitement plus long.
Notre service commercial a essayé de vous joindre par téléphone pour faire le point avec vous et vous proposez des solutions alternatives afin que le délai de vos futures commandes soient plus rapide.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses.
Cordialement, le service commercial.
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Je ne suis absolument pas content de votre prestation. Votre turbo pas chère ma coûter très chère, une dépose et une repose à mes frais ainsi que 49 euros d'envoi à ma charge et une nouvelle pochette de joint alors qu'on m'en avait promis une, tout ça sans compter la limaille d'aluminium qui cest retrouver dans mon moteur après votre faute d'avoir pas tester qle turbo où les ailettes frotter de façon agressive sur la coque en aluminium.. Une catastrophe.. Et même pas de remboursement des frais d'envoi alors que nous étions pour rien dans l'histoire juste un remboursement de 20 euros. Je trouve ça très décevant du manque de professionnalisme que vous avez. Je ne conseil à personne ce qu'il nous est arrivé chez vous. Bref.. Je déconseille fortement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2019
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour monsieur Sivieude,
Vous nous avez en effet renvoyé un turbo en demande SAV pour un jeu excessif. Lors de ce SAV, nous avons constaté une usure anormale des paliers, cette usure anormale à provoqué un jeu excessif, raison pour laquelle vous nous avez sollicitez.
Ce type de défaut étant très rare, nous n'avons pas fait d'investigation supplémentaire pour comprendre l'origine de cette usure anormale et avons pris en charge le remplacement du turbo.
Dans le cadre de la satisfaction de nos clients, soyez convaincu que nous avons tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande et vous avons proposé de vous faire bénéficier d'un geste commercial sur tout autre commande.
Cordialement, le service après vente.
Vous nous avez en effet renvoyé un turbo en demande SAV pour un jeu excessif. Lors de ce SAV, nous avons constaté une usure anormale des paliers, cette usure anormale à provoqué un jeu excessif, raison pour laquelle vous nous avez sollicitez.
Ce type de défaut étant très rare, nous n'avons pas fait d'investigation supplémentaire pour comprendre l'origine de cette usure anormale et avons pris en charge le remplacement du turbo.
Dans le cadre de la satisfaction de nos clients, soyez convaincu que nous avons tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande et vous avons proposé de vous faire bénéficier d'un geste commercial sur tout autre commande.
Cordialement, le service après vente.
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★★★★★
TRES BON SERVICE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
3
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★★★☆☆
Pochette de joints correspondance partiel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
/5
★★★★★
Honnête rapide et sans probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
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★★★★★
Très bon vendeur toujours le même service livraison rapide et matériel de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5
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★★★★★
Commande arrivées dans les délais je suis allé la chercher sur place et accueil super sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5
/5
★★★★★
Très sérieux commande arrivée dans les temps prévu (48h)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5
/5
★★★★★
équipe très professionnelle et très bonne accueille téléphonique, réaction très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5
/5
★★★★★
Impeccable commande complète ! Turbo + kit joints
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Pour ma première commande g beaucoup attendu faute au bureau de poste de ma ville et du numéro de commande en vue de ma prochaine commande j espère que cela se passera mieux merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour. un très bon accueille des prix imbattable très content du service et conseille. je mes une note de 5 Etoiles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
4
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★★★★☆
REACTIF
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5
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★★★★★
Site contacté pour un petit souci de payement et contact très gentil et efficace
Le chra est arrivé en temps et en heure bien emballé et protégé il a l'air d'être de bonne qualité par rapport a la pièces d'origine
Je recommanderais chez eux c'est sur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
1
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★☆☆☆☆
Livraison avec 5 jours de retards
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour monsieur Pichon,
Pour tous les produits notés "En stock fournisseur", les turbos courant sont envoyés dans les 48 à 72H, néanmoins pour certains turbos spécifiques et peu commun comme le votre, le délai peut varié entre 3 et 15 jours.
Vous trouverez les informations de livraisons ici : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-livraison.html
Votre turbo étant un modèle rare, nous avons eu quelques difficultés à nous procurer ce dernier.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Cordialement, le service commercial.
Pour tous les produits notés "En stock fournisseur", les turbos courant sont envoyés dans les 48 à 72H, néanmoins pour certains turbos spécifiques et peu commun comme le votre, le délai peut varié entre 3 et 15 jours.
Vous trouverez les informations de livraisons ici : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-livraison.html
Votre turbo étant un modèle rare, nous avons eu quelques difficultés à nous procurer ce dernier.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Cordialement, le service commercial.