★★★★★
basée sur 5168 avis publiés
Derniers avis clients
Bon site
Site à recommander, turbo de qualité
Tres bon site rapidement rembourse de la caution de 120 euro
Le site est très bien, clair pratique et facile d'utilisation.
Bien servi personne agréable
Personnel agréable et compétent. Travail rapide et soigné
Je suis déçus cela fait plusieurs fois que je commande des turbos sur se site et tout aller bien et la plus d'une semaine d attente
Nous observons sur votre commande que vous avez choisi de payer par virement bancaire, comme il l'est précisé sur notre site, le temps de traitement des commandes payés par virement nécessitent un délai de traitement plus long.
Notre service commercial a essayé de vous joindre par téléphone pour faire le point avec vous et vous proposez des solutions alternatives afin que le délai de vos futures commandes soient plus rapide.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses.
Cordialement, le service commercial.
Envoi rapide
Bonjour Je ne suis absolument pas content de votre prestation. Votre turbo pas chère ma coûter très chère, une dépose et une repose à mes frais ainsi que 49 euros d'envoi à ma charge et une nouvelle pochette de joint alors qu'on m'en avait promis une, tout ça sans compter la limaille d'aluminium qui cest retrouver dans mon moteur après votre faute d'avoir pas tester qle turbo où les ailettes frotter de façon agressive sur la coque en aluminium.. Une catastrophe.. Et même pas de remboursement des frais d'envoi alors que nous étions pour rien dans l'histoire juste un remboursement de 20 euros. Je trouve ça très décevant du manque de professionnalisme que vous avez. Je ne conseil à personne ce qu'il nous est arrivé chez vous. Bref.. Je déconseille fortement.
Vous nous avez en effet renvoyé un turbo en demande SAV pour un jeu excessif. Lors de ce SAV, nous avons constaté une usure anormale des paliers, cette usure anormale à provoqué un jeu excessif, raison pour laquelle vous nous avez sollicitez.
Ce type de défaut étant très rare, nous n'avons pas fait d'investigation supplémentaire pour comprendre l'origine de cette usure anormale et avons pris en charge le remplacement du turbo.
Dans le cadre de la satisfaction de nos clients, soyez convaincu que nous avons tout mis en œuvre pour satisfaire votre demande et vous avons proposé de vous faire bénéficier d'un geste commercial sur tout autre commande.
Cordialement, le service après vente.
TRES BON SERVICE
Pochette de joints correspondance partiel
Honnête rapide et sans probleme
Très bon vendeur toujours le même service livraison rapide et matériel de qualité
Commande arrivées dans les délais je suis allé la chercher sur place et accueil super sympa
Très bien
Très sérieux commande arrivée dans les temps prévu (48h)
équipe très professionnelle et très bonne accueille téléphonique, réaction très rapide.
Impeccable commande complète ! Turbo + kit joints
Pour ma première commande g beaucoup attendu faute au bureau de poste de ma ville et du numéro de commande en vue de ma prochaine commande j espère que cela se passera mieux merci.
Bien
Bonjour. un très bon accueille des prix imbattable très content du service et conseille. je mes une note de 5 Etoiles
REACTIF
Site contacté pour un petit souci de payement et contact très gentil et efficace Le chra est arrivé en temps et en heure bien emballé et protégé il a l'air d'être de bonne qualité par rapport a la pièces d'origine Je recommanderais chez eux c'est sur
Livraison avec 5 jours de retards
Pour tous les produits notés "En stock fournisseur", les turbos courant sont envoyés dans les 48 à 72H, néanmoins pour certains turbos spécifiques et peu commun comme le votre, le délai peut varié entre 3 et 15 jours.
Vous trouverez les informations de livraisons ici : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-livraison.html
Votre turbo étant un modèle rare, nous avons eu quelques difficultés à nous procurer ce dernier.
Bien que ce délai soit indépendant de notre volonté, nous vous adressons toutes nos excuses pour ce délai de livraison.
Cordialement, le service commercial.
Pièce mal emballé joint abîmé écrou fourni rouillé
Dans le cadre de l'amélioration de nos produits, pouvez-nous envoyez des photos montrant les problèmes rencontrés?
Nous vous en remercions d'avance,
Cordialement, le service production.
Tres bon
Delai de livraison pas respecter:48 h au lieu de 24h a 12€!
Bien mais un peu de dèlais
Bonjour, envoi rapide bon produit je recommande.
Facile et precis avec le tableau des corespondance
Acceuil respectueux au téléphone réponse rapide par mail
Turbo pour mitsubishi pajero 2.8. impecable. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Très bien
Site très bien. Service soigneux, rapide et impéccable. A recommander!
Très bien
Efficace et rapide
Très professionnel, réactif. Excellente communication et service de leur part !
Réparation de turbo superbe mais un peu long (14 jours de l'envoi à la réception), quasi même prix qu'un échange standard qui est en promo et régulateur pression monté dans le mauvais sens pour mon auto ce qui m'a fait démonter cette partie et peut-être perdre la garantie en faisant sauter les repères de peinture du coup. Livré avec 4 joints cuivre raccord banjo dont seulement 2 étaient de la bonne dimension.
Site sérieux, efficace et prix compétitifs. Je recommande sans hésiter.
Sérieux et rapide