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basée sur 5373 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai r�cemment acheter un turbo chez vous pour ma bmw 320cd 150cv e46 je n'ai eu que des soucis avec la premi�re fois qu''il a etait remonter sur mon v�hicule il sifller deja ensuite je vous l'ai rapporter vous avez �eff�ctuer quelque r�glage puis je les fait remont� il � fonctionner correctement pendant 2 semaine et maitemant il se remet a sliffler c'est abuser enfin je encore le faire demonter part mon m�canicen pour vous le rapporter en �sperant avoir un turbo enfin fiable heureusement qu'il est sous garenti malheureusement je vais encore devoir payer la main d'oeuvre pour rien...""""
Limailles dans le turbo et dans le colis ( aucun bouchon de protection ). Impossible de connecter l arriv�e d huile � cause d un boulon mal plac� qui n �tait pas � cet endroit dans le turbo d origine.j aii du le demonter pour connecter l arriv�e donc je n ai plus de garantie.pourtant la teleconseillere mavait affirm�e que � �tait le bon mod�le. Turbo enti�rement sorti de l emballage bulle dans le colis. Premi�re et derni�re commande. Je suis tr�s d��u.,tout ceci explique s�rement le prix!""""
Bonjour, J'ai pay� pour recevoir la pi�ce � compter du 21 avril 2015, et je viens de recevoir la pi�ce ce jour le 04 mai 2015. Mon client n'est pas satisfait car, j'ai donc �t� oblig� de le faire attendre, de plus je n'ai toujours pas re�u de facture de votre part !!! Pouvez-vous me faire parvenir LA FACTURE. Dans l'attente de vous lire, j�esp�re un geste commercial de votre part. Cordialement *** ***""""
Bonjour,la personne qui r�dig� l'adresse a invers� le code postal,au lieu de mettre 27150. elle a mis 25170,donc le colis est parti dans le Doubs,une personne des services postaux de ce lieu m'a t�l�phon� samedi matin pour me demand� ou j�habitai.L� elle m'a dit que que le code �tait invers�.... Je n'ai toujours pas ma pi�ce.......... Salutations ***""""
Turbo en panne au bout de 2 jrs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""""
Personnel mal aimable au t�l�phone et turbo de mauvaise qualit�""""
Commande et paiement d'un turbo + consigne disponible sur le site. 2 jours plus tard on me dit que le turbo soit disant dispo n'est pas complet et que je dois renvoyer le miens pour pr�lever des pi�ces dessus. resultat: 4 jours de perdu pour moi et mon client qui n'est pas satisfait""""
Tres mauvaise. qualit�. c est la premiere fois que je monte un produit echange standard qui �tait hs. et en plus j ai attendu 8 jours plus 22 euro de frais pour le retour. je viens de remonter un neuf que j ai achet� chez *** il n y a pas eu de probleme le v�hicule fonctionne tres bien le votre a. fonctionn� 5mn sans roul� .la turbine ne tournait pas.. j ai donn� et je ne veus surtout pas vous faie de pub""""
150 km parcourus avec ce turbo et maintenant il et hs la turbine et d�cal� de sont axe ce qui a provoqu� la casse v�rifier par *** ! Turbos de mauvaise qualit�, apr�s expertise de turbopaschere c'est un corps �tranger qui et rester dans le moteur ( or c'est faux !!) , la garantie ne fonctionne pas ( merci 360 e partit en fum� ) ! Apr�s cette m�saventure j'ai d�cider de racheter un turbo neuf et la surprise tout fonctionne correctement, la voiture a une meilleur puissance avec le neuf par rapport a l'�change standard. 800 km et pas de soucis. On croit faire des �conomie avec les turbos �change standards mais c'est faut, les pi�ces sont de tr�s mauvaise qualit� *** ou je ne c'est ou ! un conseil faite attention ! (Peugeot 207 1.6 HDI 110 FAP 2007)""""
Vous m'envoyez de la pub pour un produit que je n'ai pas encore re�u, parce-que vous m'avez donnez de fausse information sur la disponibilit� du produit (sur le site puis confirmer au t�l�phone). De plus, le colis est parti ce matin de Ennery 57365. Je devais le recevoir aujourd'hui dernier d�lai d�apr�s vous Mon v�hicule professionnel est immobilis� et vous me faite perdre �norm�ment d'argent...""""
D�lai de r�paration de 3 semaines non tenu gard� 5 semaines pas de joints fournis pour le remontage factur� pour un �change standard mais r�par� prestation m�diocre""""
Bonjour. Le site porte bien son nom (pas cher). Turbo de tr�s mauvais qualit�! Ils ne prot�gent pas les oriffices lors du transport et apr�s ils disent que le turbo a �t� mal mont�.""""
Prestation tr�s d�cevante, Suite d�faut sur la piece acheter dans votre magasin j'ai perdu ma cliente.""""
Bien que regl�e pour arriver en 24 heures la commande � mis bien plus de temps � arriver. commande pass�e le mercredi soir, colis disponible le samedi matin au bureau de poste.... qui plus est dans un premier temps impossible de monter le turbo sur la voiture, mon ami, m�canicien de profession m'a fait remarqu� que ce dernier n'�tait pas mont� correctement.. quand on arrive enfin � monter le turbo sur la voiture apr�s trois jours de travail et que l'on pense que cette fois c'est bon, apr�s avoir repouss� de trois jours le d�part, on pourra enfin partir en vacances pour aller f�ter no�l en famille, qu'elle n'est pas la surprise, la col�re et la d�ception de constater que le turbo ne fonctionne pas .. je suis donc pour le moment d��ue de la prestation. La suite et la prise en charge � venir me feront peut-�tre changer d'avis .. je l'esp�re""""
Appeler pour renseignement et quand on re�oit la piece c'est tout le contraire et qu'on perd un client par un manque de professionnalisme ,c'est pas normale et cela sera la derni�re commande en tant que professionnel.. Quelle dommage""""
Delai de livraison ok turbo pas fiable obliger de le changer 4 jours apr�s( �crou turbine cot� admission ,turbine cot� �chappement d�solidaris� de l'arbre)""""
Commande pass�e le 10/10/2014 ne m'a toujours pas �t� livree et je ne sais pas si je pourrai me faire rembourser mes 493� .le taux de Tva appliqu� ne correspond pas a la Martinique (19,6% au 8,5%) Frais de port trop �lev�""""
A �viter fortement, pass� commande par t�l�phone, on me garantit article en stock et livraison en 48h or totalement faux, article command� chez le fournisseur, pay� 22 euros de frais de port pour un colissimo 48h et finalement re�u au bout de 10 jours. Equipe non comp�tente et pas professionnelle. Je d�conseille fortement ce site.""""
Premi�re commande sur le site accueil t�l�phonique agr�able. par contre turbo annonc� pour le lundi arriv� le mardi,pas le bon mod�le et depuis apr�s que vos services est constat� que effectivement ce n'est pas le bon mod�le on doit me rappeler pour me donner un d�lai j'attend encore. j'attend �galement le bon de retour que l'on doit m'envoyer pour retourner le turbo,la encore je rappel et on me r�pond que l'on s'en occupe de suite et ...rien tr�s tr�s d��u""""
Remboursement de la consigne incomplet""""
Le turbo devait arriv� samedi 16 ao�t on est mardi 19 ao�t et toujours rien. on a essay� de vous joindre hier et on est arriv� avoir personne.""""
Pas serieux""""
Pieces soit disant en stok livraison 15 jours apr�s la cmmande""""
Avons command� et nous n avons pas eu le bon mod�le""""
Garantie non prise en charge du � une casse du turbo sous disant d� � un mauvais montage r�paration 200� plus le prix d'achat aucun n'int�r�t pas de geste commercial... Caution rembourser � moiti� d� � un d�passement de carence aucun geste commercial...""""
Le produit (un turbo de renault espace 4) �tait mal emball�, une vis �tait cass�e !""""
Achat d'un turbo garret (piece neuve d'origine). 1er probl�me, sur le site la livraison est annonc� avec un d�lais de 24h, commande pass�e mardi avant 12h, livraison pr�vu le lendemain, hors j'ai pass� ma commande le mardi avant 12h et j'ai �t� livr� le vendredi a 18h. 2eme probl�me, les turbo sont vendu toujours avec le tuyau de graissage et le joint de la durite provenant du debimetre au minimum, car sont des pi�ces a changer obligatoirement lors d'un changement de turbo, hors j'ai du r�cup�rer des pi�ces sur mon ancien turbo pour pouvoir le monter. en bref, d�lais de livraison **** pi�ce non conforme.""""
Article achet� le 22/01/14 comme �tant neuf et re�u comme un *** �change standard. le 22/04/14 l'article est cass� et on me fait pass� pour un mauvais client de mauvaise foi.. r�ponse de turbopascher je cite """" le fournisseur nous assure que c'est impossible et Par ailleurs, je me suis renseign� sur la soci�t� qui a envoy� le turbo et cette soci�t� est un partenaire de Garrett."""" merci pour la confiance...""""
Emballage soign� et d�lais de livraison respect�, cependant je rencontre un probl�me avec la pi�ce fournie, et malgr� deux emails laiss�s sur leur site je n'ai pas eu aucune r�ponse...""""
Comment faire une erreur de turbo avec les r�f�rences ecrites au moment de la commande!!!!!!!!et envoyer un avec une r�f�rence diff�rente!!!!! comment avez vous fait???? aaa oui re�u en 2 jours youpi! mais pas le bon! heureusement qu'on a verifier! pffffffff""""
Bonjour, suite au montage du CHRA pour ma 407 1.6 hdi, il y eu un manque de puissance puis un bruit � froid. En d�montant le turbo je me suis aper�u que la turbine frottait sur les carters. Les turbines d'admission et d'�chappement ainsi que les carters se touchent � un endroit pr�cis(quelques pales rong�es). En la tournant on s'aper�oit que la turbine est excentr�e. Dans l'attente d'une r�ponse, sinc�res salutations.""""
Turbo cass� en moins de 1000kms et aucune prise en charge. Inadmissible. ****""""
Le turbo a �t� envoy� rapidement mais sans les joints n�cessaires � la pose, (pourtant pr�vu � la commande) apr�s contact aupr�s de Turbo Pascher vous m'informez que les joints ne sont pas disponible pour ce type de turbo ! Obligation d'aller chez Fiat ! Les deux collier � oreilles du flexible turbo � la wastegate externe n'�taient serti que d'un cot� d�o� fuite d'air apr�s remontage et allumage t�moin d�faillance moteur.""""
Turbo d�fectueux, n'a jamais fonctionn�. Non pris en charge en garantie car mont� par mes soins !! pourtant je suis m�cano !! Fuyez ce site !!!!!""""
Je ne recommande pas. Le service apr�s vente est inexistant, on vous raccroche au nez et on ne vous rappelle jamais ! Heureusement que paypal a regle mon litige et ce en ma faveur car le vendeur �tait ferme a toutes communications ...""""
Insatisfait suite � une anomalie sur le turbo re�u. Aucune prise en charge sur les frais d'exp�dition de la pi�ce garantie ni m�me de geste commercial. Ne recommande pas ce site. Cordialement""""