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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Au top, rapide je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2020
4
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★★★★☆
Turbo revenu neuf un peu d attente mais ça valait le coup merci a vous
Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2020
1
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★☆☆☆☆
J ai vécu une mauvaise expérience avec votre entreprise, turbo défectueux, mépris du service sav etc je ne conseillerai vraiment pas votre entreprise , plus d un mois pour avoir une pièce, une voiture immobilise pendant tout ce temps , c est intolérable. Reporte la faute sur le client en l accusant, alors que le turbo est défectueux, c est impossible a attendre, il y a beaucoup de chose a revoir dans votre entreprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour,
Vous avez commandé un turbo échange standard avec l'option "Je restitue ma consigne avant l'envoi du nouveau", nous avons reçu votre consigne le 12 août, le nouveau turbo vous a été livré le 13 août soit un délai de livraison de 24h.
Le jour de la réception, vous nous avez contacté en fin d'après-midi pour demander à ce qu'un technicien vous recontacte. Vous aviez un doute sur le modèle et aviez l'impression que le "turbo ne tourné" par correctement.
Notre technicien vous a contacté dès le lendemain et a pu vous indiquer qu'il fallait très certainement huiler le chra et qu'après mise en pression de l'huile, il ne devrez pas avoir de problème. Vous avez tout de même préféré renvoyer le turbo en garantie.
A réception en garantie, rien d'anormal n'a été observé, nous avons uniquement rempli au maximum en huile le chra et avons réexpédié aussitôt le turbo.
Nous espérons que le montage s'est déroulé correctement et que le turbo vous donne entière satisfaction.
Cordialement, le service après vente.
Vous avez commandé un turbo échange standard avec l'option "Je restitue ma consigne avant l'envoi du nouveau", nous avons reçu votre consigne le 12 août, le nouveau turbo vous a été livré le 13 août soit un délai de livraison de 24h.
Le jour de la réception, vous nous avez contacté en fin d'après-midi pour demander à ce qu'un technicien vous recontacte. Vous aviez un doute sur le modèle et aviez l'impression que le "turbo ne tourné" par correctement.
Notre technicien vous a contacté dès le lendemain et a pu vous indiquer qu'il fallait très certainement huiler le chra et qu'après mise en pression de l'huile, il ne devrez pas avoir de problème. Vous avez tout de même préféré renvoyer le turbo en garantie.
A réception en garantie, rien d'anormal n'a été observé, nous avons uniquement rempli au maximum en huile le chra et avons réexpédié aussitôt le turbo.
Nous espérons que le montage s'est déroulé correctement et que le turbo vous donne entière satisfaction.
Cordialement, le service après vente.
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★★★★★
Livraison rapide je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
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★★★★★
Très bon site et personnels très compétents
livraison rapide
je conseil ce site ( conseil ,renseignement ........)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
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★★★★★
Facilité de recherche du modèle sur le site, prise de contact avec bon accueil et renseignements compétents.
Délai respecté et prévenu par SMS.
Je suis très satisfait.
Bernard C
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5
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★★★★★
RAPIDE ET SERIEUX
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
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★★★★★
Reçu reçu un peu en retard mais fonctionne très bien pour l'instant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5
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★★★★★
Un site vraiment super je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2020
5
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★★★★★
Site bien conçu,on peut trouver facilement le produit recherché.
Livraison effectuée dans les délais.
Colis arrivé en parfait état.
Je tiens à souligner:le professionnalisme exemplaire de Mr Guillaume qui s'est mis à plusieurs reprises à ma disposition,pour m'apporter des explications,me donner des conseils,et me guider,pour me permettre de réaliser avec succès,l'installation du CHRA,le remontage du turbo,jusqu'à la remise en route du vehicule.
(Je suis un simple particulier bricoleur,mais qui aime faire les choses correctement).
Je recommande donc ''TURBO PAS CHER ''toute son équipe,
Et réitère mes félicitations à
MR GUILLAUME.
Qui à été vraiment exceptionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
Réponse de Turbopascher.com
Le
Ravi d'avoir pu vous aider à faire les choses correctement.
Longue vie à votre nouveau turbo
Guillaume
Longue vie à votre nouveau turbo
Guillaume
5
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★★★★★
Interlocuteur très sérieux et compétent
réponse très rapide
produit conforme à mes attentes
excellent emballage
envois super rapide
c'est la troisième fois que je commande sur le site et je suis très satisfait du professionnalisme et qualité des produits
je recommande ce vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
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★★★★★
Très bien, réactif et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
4
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★★★★☆
Bonne site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Tres bonne entreprise aux serviices de leurs clients tres bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5
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★★★★★
Très bien sur tout les plans : Le prix, la qualité du turbo, des éléments annexes, des documents de retour juste une petite remarque sur la qualité des copies des documents d'aide au remontage joints (copie de copie ... de photo > inexploitable).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
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★★★★★
Vraiment tout à été rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
5
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★★★★★
Matériel de bonne qualité,livraison rapide très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
5
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★★★★★
R A S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Ma commande a été livrée incomplète. Il manquait le kit de joins neufs et lors de mon appel pour le réclamer on m’a gentiment envoyé promener. Mon problème reste encore à résoudre. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour monsieur Lefevre,
Le chra que vous avez commandé vient tout juste d'être ajouté à notre catalogue (Nous sommes d'ailleurs le seul site internet français à proposer ce produit).
Malheureusement, et malgré tous les efforts déployés, aucun de nos fournisseurs ne propose encore la pochette de joint pour ce turbo.
Si vous ne trouvais toujours pas la pochette de joint et êtes bloqué pour le remontage, je vous invite à me contacter directement par le biais de votre espace personnel sur notre site, nous allons essayer de trouver une solution.
Bien à vous,
Le service après vente.
Le chra que vous avez commandé vient tout juste d'être ajouté à notre catalogue (Nous sommes d'ailleurs le seul site internet français à proposer ce produit).
Malheureusement, et malgré tous les efforts déployés, aucun de nos fournisseurs ne propose encore la pochette de joint pour ce turbo.
Si vous ne trouvais toujours pas la pochette de joint et êtes bloqué pour le remontage, je vous invite à me contacter directement par le biais de votre espace personnel sur notre site, nous allons essayer de trouver une solution.
Bien à vous,
Le service après vente.
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★★★★☆
Délai d’expédition respecté
Produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2020
5
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★★★★★
Bonjour,
Je suis vraiment ravie du service, j'avais dû t'envoyer le turbo car j'avais oublié l'actuateur électronique, ils ont reçu le turbo vendredi pour la mise en place de l'actuateur, et bien Lundi midi je resevai déjà le turbo avec l'actuateur électronique de monté et réglé.
Et bien il faut le dire quand cela est très bien, très professionnel, merci à toute l'équipe,Mr Leduc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5
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★★★★★
Livraison vite, bonne qualitée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2020
5
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★★★★★
Super service et livraison arrivée le lendemain , le top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5
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★★★★★
Je recommande turbo pas cher pour la qualité de ses produits et sa rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2020
5
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★★★★★
Monté depuis envie 3 semaines et plus de 1000km effectué, au vu des premières impressions la qualité est là, à voir dans le temps..
Temps de livraison assez longue (echange standard: comptez 5/6 jours après envoi de votre turbo malgrés un Chronopost 1/2 jours.
Bien emballé avec consigne de montage + joint (sur demande) et goujons.
Certificat de test sur banc fourni (valable..?).
Pour finir la qualité est la, le turbo est dans un etat neuf, nettoyer, dégraisser ect..aucune trace d'usure.
Je recommande au vu de la prestation et du prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5
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★★★★★
Rapide et très professionnel
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
4
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★★★★☆
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
3
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★★★☆☆
Sur le site , il est indiqué : en stock ! mais en réalité , il est en stock chez leur fournisseur et encore , pas sûr car j'ai attendu mon turbo plus de 15 jours ! très difficile de communiquer avec turbo pas cher , ils ne répondent pas au téléphone ni au mail par contre le produit fonctionne bien ( turbo neuf Steler)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour madame Arroyo,
Après consultation de votre dossier client, nous avons bien reçu votre mail le 17 juillet à 14h25. Nous vous avons répondu le même jour à 15h05 (Peut être vérifier dans vos spams si vous n'avez pas reçu notre mail).
Nous vous avons informé que notre fournisseur était actuellement fermé pour 15 jours, nous vous avons proposé l'échange standard qui lui était en stock mais n'ayant pas eu de réponse, nous avons conservé votre commande sur le modèle neuf.
Nous sommes ravis que le turbo vous apporte entière satisfaction malgré le délai d'attente contraignant.
Cordialement, le service logistique.
Après consultation de votre dossier client, nous avons bien reçu votre mail le 17 juillet à 14h25. Nous vous avons répondu le même jour à 15h05 (Peut être vérifier dans vos spams si vous n'avez pas reçu notre mail).
Nous vous avons informé que notre fournisseur était actuellement fermé pour 15 jours, nous vous avons proposé l'échange standard qui lui était en stock mais n'ayant pas eu de réponse, nous avons conservé votre commande sur le modèle neuf.
Nous sommes ravis que le turbo vous apporte entière satisfaction malgré le délai d'attente contraignant.
Cordialement, le service logistique.