Avis Turbopascher.com

Bonjour, Suite � la casse du turbo de mon �vasion, j'ai pass� commande sur Turbopascher. Site web plutot bien fait, avec des tutos. Premi�re impression bonne, je me lance, d'autant que les tarifs sont parmis les plus bas. Commande pass�e le 22/07, option ChronoPost 24H, car je suis bloqu� sans voiture. Le 24/07 matin, le colis est re�u, g�nial. Cours moment de satisfaction, car au d�ballage, j'ai un moment de d�tresse. Les jurons fusent et l'envie de balancer la pi�ce libr�e me d�mange. Ce qui saute au yeux, le poumon et sa patte support ont �t� sabl�s et sont rest�s brut, bonjour la rouille qui va pouvoir s'installer. Le pire, aucun bouchon, ni sur les entr�es/sorties d'huile ou air. Il manque une vis sur la patte support de poumon. En fait non, elle traine dans le carton avec les restes du filetage du carter. Les fixations du turbo sur le collecteur portent des traces de tronconnage, pas des �raflures mais bien des entailles profondes. Le kit joint est manquant, mais pour le coup c'est anecdotique. D�s l'ouverture, je t�l�phone. La dame que j'ai au t�l�phone semble bien g�n�e car si je retiens ma col�re, le ton que j'emploi n'est pas franchement amicale. J'�xige le remboursement int�gral de cette commande. Chose que je viens d'obtenir. Mon compte est recredit� des 438�. J'avoue ne pas comprendre comment un tel produit peut �tre libr�. � part du sabotage, je vois pas. Reste que je dois repasser commande pour un turbo, mais o�? � qui faire confiance?""""

NUL.CELA FAIT UN MOIS QUE JE N AI PLUS DE VEHICULE.MES VACANCES ***.UNE SEMAINE SANS TURBO .RENVOYE DEFECTUEUX. ACTUATEUR NON REPARE . LE SOIT DISANT TECHNICIEN A FAIT AU PLUS VITE ET NE L A PAS CONTROLE .INADMISSIBLE. REVOI DE LA PIECE. TOUJOUR RIEN. ON ME MENE EN BATEAU AU TEL. LA SEULE CHOSE QU ILS FONT RAPIDEMENT CE SONT LES ENCAISSEMENTS.2MN CHRONO.UNE ***.JE VAIS POURRIR VOTRE IMAGE.ET DEMANDER DES DOMMAGES ET INTERETS PAR VOIE DE JUSTICE.CONSULTEZ LE NOMBRE DE MES APPELS""""

Pour choisir le turbo tout etait bien expliquer et pour la commande sa etait super rapide donc pas souci particulier.""""

Bonjour, j ai commander un chra , le mercredi 12h40 et je l ai recu le jeudi 11h, sur ce point tr�s bien,,s�rieux! par contre je suit tr�s decu par le chra, j e l ai remonter et au bout de 15 mms de ralenti un l�ger bruit de frottement,je pr�cise que j ai v�rifi� la pression d huile et changer les tuyaux de graissage, et le s�parateur d huile qui �tait a l origine de la casse du turbo!!! donc d�montage du turbo( bmw 330d)ce n est pas un clio!!! il y a du d�montage!!et la surprise la turbine cot� echappement frotte sur la rondelle qui se trouve entre le corp du turbo et la turbine, je tient a signal� que cette rondelle est 3 millim�tres plus petite que celle d origine???? donc elle ne se cale pas dans la gorge pr�vue a cet �ffet, elle doit tourn�e avec!!!! ce n est pas normal du tout! donc me voila revenu au point de d�part avec une voiture toujours en panne!! j ai renvoyer la chra aujourd hui , et j esp�re avoir une r�ponse tr�s rapidement positive pour la reprise, car je compte commander un turbo complet a 508� qui j esp�re fonctionnera ???? dans l attente d une r�ponse t�l:*** cordialement""""

Bonjour Le turbo n'est pas complet!!!! Le service commande est ouvert la samedi Mais pas le SAV non!!!!! """"

Bonjour jusqu'� maintenant j'ai pas eu ma commande combien d'�toiles c'est triple Z�ro Pas d'�toile""""

Livraison retard�e""""

Turbo pas cher turbo tr�s cher retour en magasin 5 fois ***""""

Turbo mal regle moins d un jour environ 25 km ok pour un nouveau tres rapide ou le meme avec nouveau reglage MAIS A MA CHARGE UNE DOUBLE FACTURATION MDEMONTAGE REMONTAGE pas pris en compte """"

Nul ! tres me-contant ! il m'a fallu retourn� deux fois au magasin ramener le turbo et le recherch�, donc deux montage et je suis bien plus que qualifi� a ce montage. donc deux passage de garantie en deux semaine ! donc demande d�indemnit� pour les 10 l d'huile perdu a cause de leur turbo d�fectueux , refus du service client.il m'on dit ***. C'est super sachant que le technicien ma clairement dit que c��tait une erreur de remontage du turbo de leur part ( le deuxi�me turbo a casser nette! au bout de 1h et le premier a fuit au bout de 15 min au ralenti ) le troisi�me fonctionne ! enfin, mais sans savoir pourquoi les autre se sont ab�m�e et si celui la devenait d�fectueux, il voulais immobilis� mon v�hicule pour passage en expertise car ce serait mon moteur qui d�gagerais mon turbo, enfin bref du grand n'importe quoi alors que tout a �tait v�rifier encore et encore.. Donc je vais essayer de lancer une proc�dure de remboursement pour mon huile et mes trajet sans trop y croire mais je ne lacherer pas .""""

Chra qui siffle""""

Pi�ce manquante sur le nouveau turbocompresseur qui n'a pas �t� repris sur l'ancien donc j'ai command� chez ***""""

D�lai de livraison trop important, pi�ce livr� pas bonne, en r�sum� perte d'argent et de temps beaucoup trop importante""""

Aucune personne pour prendre une d�cision efficace et rapide concernant l'envoi d'un turbo d�fectueux apr�s retour de garantie, oblig� de payer une deuxi�me fois pour l'envoi d'un turbo ( voiture bloqu� depuis 15 jours ) il va falloir que je paie 2 fois le montage et d�montage le garagiste est furieux , moi aussi .""""

J'ai un turbo en fevrier 2015 et en mai 2015 le turbo a completement explos� alors qu il avait �t� mont� par un professionnel dans un garage.... C'EST UNE GROSSE ***""""

Trois renvoi de turbo a mes frais a chaque fois... A chaque fois toujours le m�me probl�me. J'ai achet� un autre turbo chez un concurrent et la pas de soucis des la premi�re monte... On me refuse le remboursement et on me renvoi encore un turbo... A si la g�om�trie a ete changee cr coup la....""""

J'ai r�cemment acheter un turbo chez vous pour ma bmw 320cd 150cv e46 je n'ai eu que des soucis avec la premi�re fois qu''il a etait remonter sur mon v�hicule il sifller deja ensuite je vous l'ai rapporter vous avez �eff�ctuer quelque r�glage puis je les fait remont� il � fonctionner correctement pendant 2 semaine et maitemant il se remet a sliffler c'est abuser enfin je encore le faire demonter part mon m�canicen pour vous le rapporter en �sperant avoir un turbo enfin fiable heureusement qu'il est sous garenti malheureusement je vais encore devoir payer la main d'oeuvre pour rien...""""

Limailles dans le turbo et dans le colis ( aucun bouchon de protection ). Impossible de connecter l arriv�e d huile � cause d un boulon mal plac� qui n �tait pas � cet endroit dans le turbo d origine.j aii du le demonter pour connecter l arriv�e donc je n ai plus de garantie.pourtant la teleconseillere mavait affirm�e que � �tait le bon mod�le. Turbo enti�rement sorti de l emballage bulle dans le colis. Premi�re et derni�re commande. Je suis tr�s d��u.,tout ceci explique s�rement le prix!""""

Bonjour, J'ai pay� pour recevoir la pi�ce � compter du 21 avril 2015, et je viens de recevoir la pi�ce ce jour le 04 mai 2015. Mon client n'est pas satisfait car, j'ai donc �t� oblig� de le faire attendre, de plus je n'ai toujours pas re�u de facture de votre part !!! Pouvez-vous me faire parvenir LA FACTURE. Dans l'attente de vous lire, j�esp�re un geste commercial de votre part. Cordialement *** ***""""

Bonjour,la personne qui r�dig� l'adresse a invers� le code postal,au lieu de mettre 27150. elle a mis 25170,donc le colis est parti dans le Doubs,une personne des services postaux de ce lieu m'a t�l�phon� samedi matin pour me demand� ou j�habitai.L� elle m'a dit que que le code �tait invers�.... Je n'ai toujours pas ma pi�ce.......... Salutations ***""""

Turbo en panne au bout de 2 jrs !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""""

Personnel mal aimable au t�l�phone et turbo de mauvaise qualit�""""

Commande et paiement d'un turbo + consigne disponible sur le site. 2 jours plus tard on me dit que le turbo soit disant dispo n'est pas complet et que je dois renvoyer le miens pour pr�lever des pi�ces dessus. resultat: 4 jours de perdu pour moi et mon client qui n'est pas satisfait""""

Tres mauvaise. qualit�. c est la premiere fois que je monte un produit echange standard qui �tait hs. et en plus j ai attendu 8 jours plus 22 euro de frais pour le retour. je viens de remonter un neuf que j ai achet� chez *** il n y a pas eu de probleme le v�hicule fonctionne tres bien le votre a. fonctionn� 5mn sans roul� .la turbine ne tournait pas.. j ai donn� et je ne veus surtout pas vous faie de pub""""

150 km parcourus avec ce turbo et maintenant il et hs la turbine et d�cal� de sont axe ce qui a provoqu� la casse v�rifier par *** ! Turbos de mauvaise qualit�, apr�s expertise de turbopaschere c'est un corps �tranger qui et rester dans le moteur ( or c'est faux !!) , la garantie ne fonctionne pas ( merci 360 e partit en fum� ) ! Apr�s cette m�saventure j'ai d�cider de racheter un turbo neuf et la surprise tout fonctionne correctement, la voiture a une meilleur puissance avec le neuf par rapport a l'�change standard. 800 km et pas de soucis. On croit faire des �conomie avec les turbos �change standards mais c'est faut, les pi�ces sont de tr�s mauvaise qualit� *** ou je ne c'est ou ! un conseil faite attention ! (Peugeot 207 1.6 HDI 110 FAP 2007)""""

Vous m'envoyez de la pub pour un produit que je n'ai pas encore re�u, parce-que vous m'avez donnez de fausse information sur la disponibilit� du produit (sur le site puis confirmer au t�l�phone). De plus, le colis est parti ce matin de Ennery 57365. Je devais le recevoir aujourd'hui dernier d�lai d�apr�s vous Mon v�hicule professionnel est immobilis� et vous me faite perdre �norm�ment d'argent...""""

D�lai de r�paration de 3 semaines non tenu gard� 5 semaines pas de joints fournis pour le remontage factur� pour un �change standard mais r�par� prestation m�diocre""""

Bonjour. Le site porte bien son nom (pas cher). Turbo de tr�s mauvais qualit�! Ils ne prot�gent pas les oriffices lors du transport et apr�s ils disent que le turbo a �t� mal mont�.""""

Prestation tr�s d�cevante, Suite d�faut sur la piece acheter dans votre magasin j'ai perdu ma cliente.""""

Bien que regl�e pour arriver en 24 heures la commande � mis bien plus de temps � arriver. commande pass�e le mercredi soir, colis disponible le samedi matin au bureau de poste.... qui plus est dans un premier temps impossible de monter le turbo sur la voiture, mon ami, m�canicien de profession m'a fait remarqu� que ce dernier n'�tait pas mont� correctement.. quand on arrive enfin � monter le turbo sur la voiture apr�s trois jours de travail et que l'on pense que cette fois c'est bon, apr�s avoir repouss� de trois jours le d�part, on pourra enfin partir en vacances pour aller f�ter no�l en famille, qu'elle n'est pas la surprise, la col�re et la d�ception de constater que le turbo ne fonctionne pas .. je suis donc pour le moment d��ue de la prestation. La suite et la prise en charge � venir me feront peut-�tre changer d'avis .. je l'esp�re""""

Appeler pour renseignement et quand on re�oit la piece c'est tout le contraire et qu'on perd un client par un manque de professionnalisme ,c'est pas normale et cela sera la derni�re commande en tant que professionnel.. Quelle dommage""""

Delai de livraison ok turbo pas fiable obliger de le changer 4 jours apr�s( �crou turbine cot� admission ,turbine cot� �chappement d�solidaris� de l'arbre)""""

Commande pass�e le 10/10/2014 ne m'a toujours pas �t� livree et je ne sais pas si je pourrai me faire rembourser mes 493� .le taux de Tva appliqu� ne correspond pas a la Martinique (19,6% au 8,5%) Frais de port trop �lev�""""

A �viter fortement, pass� commande par t�l�phone, on me garantit article en stock et livraison en 48h or totalement faux, article command� chez le fournisseur, pay� 22 euros de frais de port pour un colissimo 48h et finalement re�u au bout de 10 jours. Equipe non comp�tente et pas professionnelle. Je d�conseille fortement ce site.""""

Premi�re commande sur le site accueil t�l�phonique agr�able. par contre turbo annonc� pour le lundi arriv� le mardi,pas le bon mod�le et depuis apr�s que vos services est constat� que effectivement ce n'est pas le bon mod�le on doit me rappeler pour me donner un d�lai j'attend encore. j'attend �galement le bon de retour que l'on doit m'envoyer pour retourner le turbo,la encore je rappel et on me r�pond que l'on s'en occupe de suite et ...rien tr�s tr�s d��u""""

Remboursement de la consigne incomplet""""

Le turbo devait arriv� samedi 16 ao�t on est mardi 19 ao�t et toujours rien. on a essay� de vous joindre hier et on est arriv� avoir personne.""""

Pas serieux""""

Pieces soit disant en stok livraison 15 jours apr�s la cmmande""""

Avons command� et nous n avons pas eu le bon mod�le""""