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basée sur 5243 avis publiés
Derniers avis clients
Délais super et bonne réceptio n
Colis Simon 48h/72h = 9 jours avant la livraison et pas de kit joint (rupture!!! )
En effet, votre commande a nécessitée un temps d'approvisionnement un peu plus long que la normale (Votre commande portant sur un chra pour un turbo d'une voiture des années 1984, il est de plus en plus difficile de pouvoir fournir ce type de produit).
Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous trouver cette pièce et vous adressons nos excuses pour le temps d'attente et de ne pas avoir pu vous livrer la pochette de joints qui elle n'est plus fabriquée.
Cordialement, le service logistique.
J'ai payé une livraison en 24 h reçu en 96 h donc pas satisfait
Votre commande a été validée le 14/01 à 9h09 , l ' expédition a été réalisée le même jour par chronopost selon votre souhait .
Bien que nous avons respecté notre engagement , nous vous avons remboursé la différence de tarif entre chronopost et colissimo .
Bien cordialement , le service logistique
Service rapide , livraison 24h rien à dire c’est parfait !!!
Pas chere et a l aire tres serieux
Livraison rapide produit conforme
Grand choix de turbos et surtout possibilité d opter pour du neuf, de l échange standard, voire même juste l achat du CHRA.
CHRA monter sur turbo d'origine. L'opération nest pas tres difficile, moin coûteux que lachat du turbo entier, je recommande les yeux fermer le chra est de bonne qualité(meilleur qualité que le garrett qui passer de lhuile a la premiere monte..) envoyé le jour de l'achat réception le lendemain, vous assurez les gars
Très bon service et très rapide de surcroit.
Tres bien rapide
Livraison rapide ,conforme a l attente et très serieux
Première commande passer reçu très rapidement .. personnel agréable souriant et poli ... Il conseille bien ... Et les prix son accessible ...
Commande et livraison très rapide rien a dire a ce sujet mais l'emballage est un peu limite pour le produit qui est dedans, quand on sait comment son chargé les camions de transport on regarde bien que l'article présente pas de choc.
Intermédiaire hyper pro... merci
La réparation a été faite comme prévu et la livraison a été respectée. Le tout en 72 heures comme convenu avec le service commercial. Bravo.
Dommage qu'il y ait une vendeuse et pas de mécanicien pour les renseignements
Pour toutes questions techniques, vous avez la possibilité de nous envoyer un ticket d'assistance depuis votre espace personnel.
A réception, un technicien reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement, le service commercial.
Tout parfait
CHRA DE BONNE FACTURE, ET SERVICE APRES VENTE ET COMMERCIALE ULTRA REACTIF, JE RECOMMANDE
Satisfait livraison rapide. Produit complet.
Commandé un chra neuf de mini, arrivée avec des copeaux de métal dans la turbine, et de marques sur le corps du chra. Pièces non contrôler au départ. Dommage car prix intéressant et livraison rapide.
Suite à notre conversation, nous sommes ravi d'apprendre que vous avez monté le CHRA et qu'il fonctionne parfaitement.
La prochaine fois, si vous avez le moindre doute sur la qualité de la pièce, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous faire parvenir un bon transport pour procéder à un échange.
Notre service après vente se tient à votre disposition
Cordialement
Il est compliqué de savoir quelles fournitures sélectionner avec le turbo car sur la photo par exemple l'actuateur est présent alors qu' à la réception il n'est avec le turbo,de plus je n'ai pas reçu la bonne pochette de joints
Pour tous les doutes concernant les produits à commander, nous conseillons nos clients de nous appeler afin d'effectuer les vérifications avant de passer commande.
Concernant la pochette de joint, nous venons de procéder à son remboursement et vous adressons toutes nos excuses pour cette erreur (Vous auriez du nous téléphoner afin que nous puissions vous en envoyer une nouvelle par chronopost).
Notre service après vente se tient à votre disposition
Cordialement
Turbo de très bonne facture, et SAV ultra réactif en cas de question. Je recommande ce site.
Très bien emballage sérieux, personnes du sav charmante et compétante produits de qualité montage simple avec mode d'emploi Je recommande chaudement
1 ère commande satisfait 10 000km fait avec la voiture rien a dire 2 ème commande devis pour une réparation la somme équivalente à un échange standard pour un turbo qui a 10 000km mais juste n'avais pas tourner depuis longtemps ...ce qui me paraît bizarre mais très professionnel et commerciale turbo échange standard reçu rapidement plus qu'à le monter Je repasserai commande
Sérieux est professionnel
Facile d'accès
Excellent. Livraison Rapide. Le turbo a été passé au banc avant. Je recommande. Entreprise sérieuse
Service client a l'écoute, j'ai apprécié la bonne gestion d un soucis de pièce que nous avions eu.
Ok service rapide
Livraison rapide
PEU SATISFAIT DE LA LIVRESON ! APRES AVOIR PAYE UN CHRONOPOST POUR UNE LIVRAISON EN 24 VOIR 48H JE N4AI RECU LE TURBO QUE 5 JOURS APRES ET IL A FALLU QUE J4AILLE LE CHERCHER CHEZ UN GARAGE CONCURANT ME COUTANT DU TEMPS ET 30KMS ALLEZ RETOUR! IL N'Y AURAIT IL PAS UNE ERREUR DANS L'ENNONCE? SANS COMPTER LE NOMBRE DE COUT DE TELEPHONE§ LE CLIENT QUI ME RELANCE TOUS LES JOURS! TROUVEZ VOUS CA NORMAL? POUR UNE PREMIERE COMMANDE MERCI !
Nous ne comprenons pas votre avis, votre commande a été expédié dans le délai indiqué. Vous avez passé commande le 8 décembre, le colis a été expédié le 9 soit moins de 24h.
Néanmoins après vérification du suivi colis, alors que le colis était en livraison en date du 10/12, il apparait sur les informations du suivi colis que vous avez demandé au transporteur chronopost de déposer le colis dans un point relai.
A l'avenir, il est conseillé de ne pas modifier les instructions de livraisons, cela risque d'engendrer des délais plus long pour que la livraison soit effective.
Cordialement, le service logistique
Turbo très propre reçu rapidement, il manquait 3 goujons et 4 écrou j’ai téléphoné et les est reçu 2 jours après, me manque toujours la plaque avec les numéros que j’ai oublié de signaler pour la recevoir sinon tout nickel
Réception rapide et de très bonne qualité
Très bien , bon rapport qualité prix.
Parfait
Une référence .
Réception rapide (- de 24H) et surtout fonctionnement bon.
Site très très très bien fait pour la recherche avec références ou modèle de vehicule
Très bon site , envoie rapide je recommande.
Site très bien fait facile , avec une livraison rapide malgré le COVID 19.