Avis Turbopascher.com

Turbo affich� sur le site avec un V vert livraison en magasin (24h ) mais livr� en 8 jours et apres 4 ou 5 appel au service client... Une fois au magasin : """" On n'as pas les joint, on vous a pas dit?"""" Super ....j'aurais command� mes joint depuis longtemps si j'avais �t� pr�venue 4 jours apr�s je ne suis toujours pas rembours� des joint contrairement a ce qu'on m'a dit. A fuir!""""

Commande pass�e le 6 juin,re�ue le 24 juin. Votre publicit� comme quoi vous livrez en 5-7 jours ouvrables tiens pas debout. D��u""""

Reglage de la westgate non bloqu�s...""""

Turbo re�u dans les d�lais. Apr�s montage on se rend compte � l essai que le v�hicule n'a plus de puissance! Normal la wastgate etais r�gle ouverte or moteur coupe elle devrai �tre ferm�. Impossible que �a fonctionne avec ce r�glage car pas de pression de sural. Heureusement que je suis garagiste car un particulier sans connaissances solide dans le m�tier aurai eu du mal � localis� le probl�me. Bref je commanderais plus de pi�ces sur ce site car les pi�ces que j ai re�u n ont m�me pas subit un contr�le qualit� qui aurai �vite ce probl�me. R�sultat 4h de perdu!!!!! Merci!!!!""""

Turbo peux etre pas cher mais la qualite n est pas la Turbo a peine monte et deja les soucies sont la. Sifflement important On aurai pu me proposer un echange etant donner que je n ai meme pas ru le temps de rouler avec Et non redemontage expertise etc.... Une semaine d attente Super decu ne rachetera plus la""""

Tr�s bon prestataire. Bon accueil, travail s�rieux et prix comp�titifs.""""

Produit pas fiable pas de prise en garantie � ne pas commander""""

Turbo envoye Delais non respecter on m avais dis 48 h C moi qui est rappeler et on m a oublier une piece au remontage donc encore 24 h de perdu Au resultat vehicule bloquer et client insatisfait du delais""""

La pi�ce correspond bien a l�original montage tr�s bien passer, mais malheureusement pi�ce HS au bout 1000 km. je suis a l��tranger avec mon turbo HS obliger de racheter un turbo pour rentrer en France.. vraiment d��u..""""

Tr�s mais content livraisons en cronposte payais 15� pour avoir son colis un jour apr�s la livraison pr�vue en plus manque un goujon plus un autre tordue dans la pochette de joint � 18� manque des joint cuivre tr�s dessus de ma commende""""

D�lai de livraison non respect� , pi�ce livr�e d�fectueuse et retour � mes frais. Peut �tre que ces anomalies sont une exception , ce serait souhaitable pour les futurs clients.""""

Nul faire d�ranger les gens pour rien.telephone tout va bien s�r place rien ne va et apr�s une semaine de commande pas s�rieux et ce n'est pas la premi�re fois""""

Turbo en �change standard fourni d�faillant, kit �tanch�ite hs et r�paration par vos soins en garantie, r�envoi du trubo et probl�me persistant. Aucun geste commercial de votre part.... Tout simplement une honte.""""

Le premier turbo re�u �tait d�fectueux .Remise en doute de nos comp�tence technique. Il a fallu renvoyer deux le turbo pour qui nous le remplace.""""

Manque la moiti� des pi�ces SAV incomp�tent H�tesses mal polies et autaines Absence communication Mauvais suivi de commande""""

Le turbo tout OK pas de probl�me, par contre le service est vraiment nul. Piece soit disant en stock il leur a fallu 14 jours apr�s le paiement pour que le colis soit exp�die. Quand au remboursement du d�p�t pour le retour j' ai re�u l' avis le 6 novembre que tout �tais en ordre, nous sommes le 25 janvier et je n' ai toujours pas �t� rembourse malgr� plusieurs t�l�phones et e-mail. 1 fois mais plus jamais...""""

Fortement d��u !! Nous n'avons pas re�u le turbo command� ! Donc annulation du rendez vous au garage et tr�s difficile de vous avoir au t�lephone .... Nous esp�rons que le turbo que nous avions command� est en cours d'envoi !!!""""

Turbo d�fectueux au bout de 15 jours, je dois repayer de ma poche la main d'oeuvre pour le d�montage et remontage du turbo. A ce prix, j'aurai mieux fait de l'acheter directement chez mon garagiste. Je ne recommande pas ce site. """"

R�f turbo fausse sur leur site et retour � vos frais. Aucun soucis de la relation client ,avoue Leur erreurs par t�l�phone mais n' assume rien. Alors se n' est pas pour les 30euros que m' a co�t� le retour mais par principe. Je n' ose imaginer un litige plus gros. """"

Tres de�u probleme de perte de puissance ,donc redemontage a ma charge c'est a dire main d'oeuvre pas rembours� plusieurs fois..... niveau reglage pas au top!!""""

Plus d'une semaine pour recevoir mon turbo cens� arriv� en 24h""""

D�lais de livraison non respect� Accueil t�l�phonique scandaleux et non professionnels �tant une entreprise c'est la derni�re fois que je commande chez vous""""

Turbo exp�di� re�u sous 24 h, le turbo siffle et n�cessite un remplacement. Il faut retourner le turbo, attendre l'expertise pour en avoir un autre.... en priant pour ne pas avoir le m�me probl�me. J'en ai pris un chez un fournisseur local, le turbo ne fait pas de bruit donc. bien un soucis sur le turbo. Il est regrettable que turbopascher ne fasse pas confiance � un pro, j'ai d�pann� mon client dans la journ�e en achetant un autre turbo, nous n'avons pas le m�me sens de la satisfaction client!!!!!!! """"

Non prise en charge de la garantie malgr� la mise en oeuvre de toutes les recommandations du fournisseur.pi�ce pay�e 2 fois par d�faut car d�mont�e ,non lecture des mails donc renvoie du turbo en pi�ces d�tach�es ,perte de temps.""""

Commande N�*** du 26 novembre, aujourd'hui lundi 07 d�cembre toujours rien ! Tr�s long d�lai de livraison. J'ai pris en plus l'option transport Chronopost 24 h (10� de suppl�ment), toujours rien re�u � ce jour. Je pense que le transport se fait en p�niche ou alors avec un v�hicule �quip� d'un turbo """"turbopascher"""", en attendant moi je suis � pieds. En revanche le retrait sur mon compte est tr�s rapide (effectu� le 27/11) PS : en effet j'aimerai bien �tre contact� pour rem�dier � ce probl�me.""""

Tr�s movais en sav, super en d�lais d'envois de colis""""

TURBO DEFAILLANT SUR 2.0 HDI 136 CV - VANNE DE RECOPIE MAL CALEE - PROBLEME DE PRESSION - AUCUNE REPONSE DU SERVICE CLIENT - PAS DE PRISE EN CHARGE DE MAIN D'OEUVRE - PAS LE SEULE DANS CE CAS - PROCEDURE EN COURS - JE DECONSEILLE AUCUN SAV""""

Remboursement de commande beaucoup trop longue(1 mois de d�lais d'attente avant remboursement)""""

Bonjour je mais une �toile pour la livraison rapide mais je suis pas contant du tout le turbo est arriver avec la visses de reglage de la wesguete compl�tement serre et contre �crou� non bloquer on se demande si le turbo a �t� v�rifier la pochette de joint �craser non utilisable mon tel est le *** merci""""

Turbo (Ech.St) command� et r�gl� le 22/08/2015 et re�u le 02/09/2015......Plus de 10jours pour un article soit disant en stock. Turbo d�faillant suite � un manque de v�rification et/ou a un oubli de r�glages de la tige de l'acuateur), second d�montage (� ma charge) remplac� le 15/09/2015. remont� les 16 & 17/09/2015 (� ma charge). Ma quinzaine de vacances en M�diterran�e annul�e (du 05/09/2015 au 19/09/2015) pour une pi�ce en stock le 22 ao�t 2015.....livrable sous 48h/72h en colissimo. J'ai omis de pr�ciser la location de voiture pour rapporter le turbo........ Bonne nouvelle: il fonctionne........Restons positif!!!!!""""

Tr�s rapide mais tr�s mal emball� donc de la casse a l'arrivage""""

D�lai de livraison trop long !! A ce jour Tjrs pas re�u mon turbo !!""""

Il m'ont vendue un turbo monter a l'envers!""""

On � affaires � une soci�t� qui est malheureusement incomp�tente qui n est la que pour revendre des turbos qui ont �t� juste nettoyer de mauvaise qualit� ,et qui bien sur ne r�ponds pas au t�l�phone ni au mail pour �voquer les probl�mes rencontrer ou avoir l explication sur un pseudo devis qui ne contient des r�f�rences lisibles que par eux. Vraiment ne rien acheter sur ce site � moins de vouloir s entendre dire faite jouer votre assurance pour expertise on verra bien Juste lamentable !""""

La qualit� du CHRA (307 HDI 2l 136) est assez m�diocre car au bout de 2000km il a fuit des 2 cot�s des ailettes. J'ai donc command� un second CHRA en chronopost que j'ai re�u en plus de 96h et turbopascher.com refuse de faire des d�marches aupr�s de Chronopost pour rembourser les frais de ports (18�) soit disant car l'adresse n'�tait pas bonne alors que c'est l'adresse d'un garage habitu� a �tre livr� par tout transporteur. De base aucun joint fourni et a 15� la pochette, seul 2 joints sur 4 sont les bons. Faire attention lors du montage a le faire faire par un pro pour avoir la garantie!""""

Absolument pas, 2 probl�me le 1er avec une standardiste de la hot line qui n'a meme pas su etre respectueuse et encore moins professionnel. Le 2nd une adresse incomplete sur le colis envoy� ce qui fait 20 jours d'attente au lieu de 72h.""""

Alor j'attendez ce moment avec impatience .car apr� avoir d�poser mon turbo en echange standart je le recupere avec vanne sgaet fissur� .de retour au magazin apr� 2 heur de trajet il me le repar gratuitement je tente de le mont� et la a ma grande surprise les tubulure allu sont remonter a l 'enver pour le coup je les apel car sa comence a me couter cher en gazole quand je leur explique la r�ponce ces vous pouvez le remetre a l endroit vous meme . aucun danger pffff super apr� avoir fait tous ceci le turbo monter il fuit forcement les joint son incompatible juge vous meme l'***de ce vendeur a 358 euro le turbo 18 euro des joint qui ne von pas !!!!""""

Je suis d�cu je n'ai pas re�u les joints avec le turbo alors que j'ai payer 18 euros suppl�mentaire veuillez me contacter rapidement cordialement ***""""

Bonjour pas du tout content recu la moiti� des pieces et aucun men� en bateau tres tres decu perdu du temps""""

Je vous ais renvoy� r�cemment mon turbo qui ne fonctionn� plus au bout de 40 KM.Votre pronostic :votre turbo a �t� endommag� par un corps �trang�.Je ne vois pas du tout comment un corps �trang� a pu pass� alors que j'ai moi meme nettoy� toutes les durites et tuyaux.Du coup je suis all� sur votre site et consulter les avis clients et je me suis apper�u que cette r�ponse facile revient souvent """"pr�sence d'un corps �tranger ayant endommag� le turbo"""".Je vous ais demander de le changer en faisant marcher la garantie et votre r�ponse a �t� n�gative et je trouve que ce n'est pas correct de votre part.""""