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basée sur 5373 avis publiés
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Derniers avis clients
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Super réactif suite à mon appel téléphonique
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 15/12/2022
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Bonjour, Votre avis est important, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Turbopascher.com En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement par l'intermédiaire de notre site, nos équipes sont là pour vous aider. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau turbo Cordialement, l'équipe de Turbopascher.com
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Correspond parfaitement à la commande
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suite à un achat du 11/12/2022
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À l’écoute et livraison rapide
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suite à un achat du 08/12/2022
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Tout d'abord la navigation sur le site est excellente. D'emblée vous êtes dirigé sur le produit qui vous convient le mieux. Après le paiement (possibilité plusieurs fois) et la livraison se font d'eux-mêmes sans aucun souci. Le service clientèle de tout premier ordre, il vous suit du début jusqu'à la fin de votre achat. Je conseille se fournisseur de Turbo.
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 02/12/2022
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Commande ,expédié rapidement avec beaucoup de sérieux.
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suite à un achat du 29/11/2022
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#NOM?
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suite à un achat du 29/11/2022
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Super serieux
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suite à un achat du 09/12/2022
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★★★☆☆
Problème de livraison le délai de livraison donne par le service de livraison n’est pas respecté et la commande toujours pas reçu
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suite à un achat du 05/12/2022
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs produits dans les délais impartis et nous sommes déçus que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous aimerions savoir si vous avez été informé de tout retard ou si le service de livraison vous a fourni une explication pour le retard de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour communiquer avec le service de livraison et résoudre le problème aussi rapidement que possible. Nous aimerions également vous informer que notre équipe de service clientèle est disponible pour vous aider avec toutes les questions ou préoccupations concernant votre commande. Nous vous remercions de votre patience et nous espérons que vous recevrez bientôt votre commande. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
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Très bien
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suite à un achat du 03/12/2022
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Très sympa, travail toujours soigné ! Je recommande
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suite à un achat du 01/12/2022
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Sérieux et rapide
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suite à un achat du 26/11/2022
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Prise en charge très rapide, avec facilité d'envoie. Vous pouvez leurs faire confiance à 100%.
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suite à un achat du 14/11/2022
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Colis bien reçu la référence est OK le seule truc ces qu'il mon oublier le système électrique mais la réaction du S.A.V à était très rapide je le reçois dans 24h. Donc très satisfait
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 05/12/2022
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★★★★★
TRES BON SITE ET TRES RAPIDE JE RECOMMANDE POUR ETRE TRES TRES BON VENDEUR
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 05/12/2022
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Service irréprochable Envoie de commande très rapidement Un grand merci a toutes l'équipe Je recommande fortement.
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suite à un achat du 02/12/2022
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★★★★★
Je suis parti directement chez turbopascher reçu par florentin qui m’a très bien accueilli.
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 06/12/2022
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Super accueil,rapidité pour la commande
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suite à un achat du 29/11/2022
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Très bon SAV Merci pour pour votre sérieux.
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suite à un achat du 17/11/2022
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Service professionnel et à l'écoute de vos demande pour donner les réponses à vos questions afin d'affiner la commande. Merci.
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suite à un achat du 29/11/2022
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★★★★☆
Quelques soucis au moment de prendre la commande j’ai été débiter sans que ma commande soit validé mais les services clients on était très rapide avec des pièces jointes à l’appui et j’ai reçu mon turbo 24h après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2022
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★★★★★
Bonne communication
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suite à un achat du 22/11/2022
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★★★★★
Reçu en temps es en heure turbo très bonne état et colis bien préparé je vous recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
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★★★★★
Commande facile, livraison rapide, service efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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suite à un achat du 14/11/2022
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Livraison ultra rapide avec emballage soigné prix compétitif je recommande bravo
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Le
suite à un achat du 22/11/2022
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★★★☆☆
Je ne commanderai plus sur ce site et le ferai savoir à mon entourage.
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suite à un achat du 19/11/2022
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne souhaitez plus commander sur notre site. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux et nous sommes déçus que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions savoir ce qui a mal tourné dans votre expérience de commande afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous sommes déterminés à fournir un excellent service à nos clients et nous sommes prêts à travailler dur pour corriger tout problème que vous avez rencontré. Si vous avez des préoccupations spécifiques que vous aimeriez partager avec nous, nous serions ravis de les entendre. Nous sommes également prêts à discuter avec vous des options possibles pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de servir et nous espérons que vous changerez d'avis à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
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★★★★★
Super contact, répondent rapidement et travail super
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suite à un achat du 14/11/2022
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★★★★☆
Pièce disponible. Ras
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suite à un achat du 22/11/2022
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★★★★★
Très bon Sav et tarifs abordable je recommande sans hésiter
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Le
suite à un achat du 09/11/2022
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★★★☆☆
En peux pas les joindre ou téléphone
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Le
suite à un achat du 19/11/2022
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. Nous sommes conscients que la communication avec nos clients est très importante et nous travaillons activement pour améliorer notre service clientèle. Si vous avez des questions ou des préoccupations que vous aimeriez partager avec nous, nous sommes disponibles pour discuter avec vous via notre formulaire de contact. Nous répondrons à votre demande dès que possible et ferons tout notre possible pour résoudre vos problèmes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance et de vous fournir un excellent service clientèle à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
5
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★★★★★
Je suis satisfait de mon achat sur le site Turbo pas cher.com ,produit conforme et de haute qualité, livraison rapide et de prix intéressants !
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Le
suite à un achat du 20/11/2022
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2022
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★★★★★
Le montage s’est très bien passé La voiture tourne très bien et le moteur aussi
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Le
suite à un achat du 28/10/2022
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★★★★★
Délai d'expédition annoncés respectés. Tarif compétitif.
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Le
suite à un achat du 13/11/2022
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★★★★☆
Turbo arrive sans problème et a jour indique
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Le
suite à un achat du 16/11/2022
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★★★★★
Conseiller très réactif lors de l'envoie de mes mails . Bien renseignée. Je vous recommande et merci pour votre réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
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★★★☆☆
Concernant le produit rien à signaler il est conforme ... La fiabilité sera à voir dans le temps . Sur le service j ai commandé le mercredi soir et comme le vendredi était férié j ai contacté par mail le service client pour un envoi le jeudi car tout était démonté et j étais dans le besoin ....Réponse sans détour : respect des conditions de vente (24/48h) ... Donc mon CHRA est arrivé le lundi suivant .... Sans rancune car toutes les conditions de vente ont été respectées... J aurais aimé un peu d empathie commerçante sachant que j avais réglé le port le plus rapide .... D où les trois étoiles ... Salutations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez reçu et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que notre service clientèle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre demande d'expédition rapide. Nous comprenons que dans certaines situations, un envoi rapide est crucial et nous nous efforçons toujours de satisfaire les demandes de nos clients. Nous sommes déçus que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande dans ce cas particulier. Nous apprécions votre compréhension quant aux conditions de vente et nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre produit conformément aux délais indiqués. Nous comprenons que le manque d'empathie commerciale de notre part a pu être décevant pour vous, et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires de nos clients et nous utiliserons votre avis pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
3
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★★★☆☆
Manque joint de turbo non present dans le pack joint
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2022
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Le
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre pack joint. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à tous nos clients, mais il semble que nous ayons manqué quelque chose dans votre commande. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous pouvez nous fournir plus de détails sur le joint de turbo manquant, nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez nous. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous conviendra. Cordialement,
5
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★★★★★
R.A.S QUALITÉ PRIX IMBATTABLES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
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★★★☆☆
Délai de livraison ne pas été respecté et sans information pourquoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2022
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Le
Bonjour monsieur Milan, Effectivement, vous avez été livré avec 1 journée de retard, nous nous excusons pour le désagrément rencontré. Nous sommes malheureusement tombé en panne de pièce détachées à cause d'un retard de livraison d'un de nos fournisseurs. Nous espérons que le produit vous donne entière satisfaction. Bien cordialement, le service logistique.