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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Arriver rapidement sans soucis juste il y a une rupture de stock sur un joint qui est introuvable et qui ne ce détaille pas même chez le concessionnaire de la marque.
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Le
suite à un achat du 31/03/2023
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Chez Turbopascher.com nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client exceptionnelle à chaque fois. Nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires et votre soutien. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Turbopascher.com
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★★★★★
Livraison assez rapide bon matériel
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suite à un achat du 30/03/2023
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★★★★★
Turbo remonté ce samedi , tout fonctionne parfaitement . excellent contact avec les responsable de l'entreprise , toujours a l'écoute de leurs clients , merci .
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suite à un achat du 27/03/2023
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★★★★☆
Très bien mais il devrais avoir plus de détails quand vous rajoutez option selon le turbo concerné
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suite à un achat du 28/03/2023
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Pièce reçu dans les temps
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suite à un achat du 24/03/2023
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★★★★☆
Rapide en livraison
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Trés bien bon suivie je vous recommande ce magasin.
j'ai recommande turbo pascher a un ami il a était trés satisfait aussi
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suite à un achat du 27/02/2023
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Super
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suite à un achat du 29/03/2023
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★★★★☆
Commande bien arrivé rapidement
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suite à un achat du 24/03/2023
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★★★★☆
Oublie de goujon mais personnel agréable
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suite à un achat du 20/03/2023
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Bon produit et personnel très réactif.
Seul bémol, il n’y avait pas de vielle matière à l’avance sur mon modèle et ce n’était pas indiqué.(immobilisation plus longue que prévu de mon véhicule )
Je recommande malgré tout.
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suite à un achat du 09/03/2023
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★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 22/03/2023
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Site très clair et bien détaillé et Très bien pour l'accueil téléphonique la rapidité à décrocher et les conseils donnés J'ai commandé cette pièce le lundi midi,envoyé mon turbo en échange standard l'après midi même après avoir reçu une étiquette Chronopost par mail et reçu la pièce le vendredi matin par chrono également
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suite à un achat du 20/03/2023
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★★★★☆
Perit souci dans la livraison mais pièce top qualité, ce qui est le principal.
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suite à un achat du 27/02/2023
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★★★★★
Satisfait de la livraison
Petit bémol
Je n ai jamais eu personne pour me rappeler malgré ma demande
Par contre tous se passe par mail
Colis bien emballé
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suite à un achat du 06/03/2023
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5
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★★★★★
Très bien travail soigné reçu dans les temps bien emballé je recommande turbo pascher
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suite à un achat du 07/03/2023
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★★☆☆☆
Livraison respectée, manque de protection dans le colis au niveau des hélices.
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suite à un achat du 12/03/2023
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★★★☆☆
Ellaboration du devis plus longue que le 48h annoncées. Aucun detail ou explications dans le devis. La cloche de surpression de waste gate était remontée à l'envers (Rotation de 180 degres a faire). la bride de serrage entre la partie admission et echappement (Plombée à la peinture) empéchait la pose du tuyau de mubrification. J'ai du déplomber pour tourner la bride de quelques centimètre. Je comprends que le mécanicien travail sur plusieurs jours sur les turbos et sur de nombreux turbos en même temps, mais il suffit de prendre une photo avant démontage pour le remonter à l'identique sans erreur et sans perte de temps...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2023
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Le
Cher Patrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le retard dans l'élaboration du devis et pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de l'installation du turbo. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et précis, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Sachez que nous avons discuté de vos préoccupations avec notre équipe et avons identifié que l'erreur s'est produite parce que notre technicien a oublié de prendre des photos, comme le veut notre procédure habituelle. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous allons renforcer la formation de notre personnel sur l'importance de suivre les procédures établies et vérifier régulièrement la conformité. Nous souhaitons également vous offrir une remise lors de votre prochaine visite afin de compenser les désagréments que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le responsable commercial de Turbopascher.com
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★★★★☆
Accueil téléphonique cordial avec des interlocuteurs compétents et disponibles
Échange standard facile et envoi du nouveau turbo immédiat
Colis très bien emballé et livré très rapidement
Bonne réactivité ..
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Le
suite à un achat du 08/03/2023
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5
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★★★★★
Extra
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suite à un achat du 03/03/2023
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★★★★★
Reçu rapidement et en bon état
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suite à un achat du 08/03/2023
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★★★★★
Envoi fait au delà de 48h mais turbo arrivé en moins d'une semaine (DOM-TOM), frais de port raisonnable pour le poids. Colis complet, turbo avec document de tests, seringue et pochette de joints. Ca fait maintenant 50kms que le turbo tourne, à voir dans le temps. En ce qui concerne le remboursement de ma consigne, toujours en attente.
Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 14/02/2023
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★★★★★
Rapide et efficace. Conforme à mes attentes
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suite à un achat du 23/02/2023
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★★★★★
Commande reçue rapidement conseillère en ligne pour la référence du chra très bien pièce reçue bien emballée
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suite à un achat du 07/03/2023
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Facile pour naviguer est commandé reçu rapidement
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suite à un achat du 03/03/2023
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4
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★★★★☆
Site simple à utiliser.
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suite à un achat du 03/03/2023
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★★★★★
Je suis satisfait et j'achèterai toujours chez ce vendeur à partir de maintenant
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suite à un achat du 01/03/2023
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★★★★★
Pieces de bonne manufacture
Colis tres bien protégé
Pour des informations ne pas hésiter à les contacter
Mes interlocutrices on été au top concernant le suivi de ma commande
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Le
suite à un achat du 28/02/2023
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5
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★★★★★
Un petit délai supplémentaire dû à un retard de livraison de pièces mais dans l'ensemble l'équipe est efficace.
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suite à un achat du 17/02/2023
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★★★★★
Super ! Tout est ok et rapide , bon travail
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suite à un achat du 17/02/2023
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