Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
prestations sans poblemes avec des services tres comprehensif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bon dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Juste un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Facile a utiliser, j ai trouvė rapidement ce que je cherchai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
très satisfaite de mon achat , livraison assez rapide , site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Pièce de très bonne qualité...mais délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
très satisfait,Colis reçu en temp et en heure , très bien emballé comme d’habitude félicitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Satisfait de vos prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Bon site, services clients réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
parfait reçu dans les temps et fonctionne tres bien.
seul bemol le manque d.une petite remise au client fidele (deja commander chra master 140cv /chra bmw 330d/chra vivaro 2.5/ chra bmw 116d)et pas de petite reduc supplémentaires dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait très pros a l'écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
RAS MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Turbo conforme a la commande délai de livraison respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Après avoir reçu mon Turbo réparé, je me suis rendu compte avant de remonter celui-ci que l'écrou de la turbine avait été meulé et risquait (à mon avis) de se désolidariser de l'axe car un coté de l'écrou frein était vraiment en limite de ne plus avoir de filet. Après que le le gérant lui même de la Sté eu pris le temps de m'appeler afin de m'expliquer que l'équilibrage du Turbo se faisait en meulant l'écrou, je leur ai donc renvoyé mon Turbo qu'ils ont rééquilibré et changé l'écrou frein. Je tenais à remercier Mr GEMGEMBRE de son appel qui à pu m'éclaircir sur la méthode d'équilibrage des Turbos, de sa compréhension et de la rapidité de réparation et de renvoi de mon colis. Ayant deux Turbos sur mon véhicule, je pense que je leur renverrais également le deuxième pour réparation car ils ont fait preuve de professionnalisme et ont su répondre rapidement à mon problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
La pièce a été envoyée très rapidement et le prix est attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison rapide et SAV aimable.
Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Je suis assez satisfait du déroulement de la réparation : envoi de l'ancien turbo, réception devis et réception du turbo réparé. Le site internet est plutôt bien conçu. Le petit bémol concerne la réception du devis, je trouve qu'il manque de détail ; il n'est pas précisé l'état de l'ancien turbo (pièces endommagées) ainsi que l'éventuelle cause de la défaillance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site facile et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
pas facile a jugé en plein moment d épidémie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Tres bonne communication, j'ai commandé le mardi en chronopost, le jeudi toujour pas envoyer, j'appelle donc et je tombe sur une dame aimable qui se renseigne ,le turbo plus actuateur en calibrage donc un peu plus long, ( cela devrais être quand même précisé) depart le vendredi recu le samedi et direct posé sur le véhicule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Léger retard dans livraison, 8 jours ouvrés entre la commande et la réception.
Site internet clair et précis, j'ai entré la référence oem bmw et j'ai trouvé directement mon turbo, turbo reçu bien emballé, consigne remboursée rapidement, le turbo a maintenant 1000km et rien à signaler pour le moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Bien dans l ensemble, bien référencé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Le site est parfait et une personne au tel très gentille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Commande recu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
livraison rapide , produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
C'est bien renseigné même au téléphone ce site est détaillé je n'ai rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
La pièce est 3 fois plus chère que sur d’autres sites internet mais elle est bien arrivée, dans les délais convenus et semble de bonne qualité.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous vous avons vendu le kit CHRA neuf de marque STELER au tarif de 152€ ttc avec une garantie de 2 ans, il serait étonnant que vous ayez trouvé ce même chra de marque Steler au tarif de 50€.
Si c'est bel et bien le cas, vous êtes très certainement en présence d'une contrefaçon.
Bien cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Ravis envoi rapide pour le renvoie du vieu turbo bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Difficile de naviguer sur un téléphone mobile, nous n avons pas accès à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Bien dans l'ensemble juste le sachet de joints à 10 euros alors qu'il n'y a que 2 joints à l'intérieur alors que j'ai trouvé une pochette de 9 joints avec la seringue pour montage du turbo pour 12 euros sur oscaro.Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison rapide colis bien emballé
Voir pour le retour de consigne de l'ancien turbo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
bien reçu et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
livraison rapide par contre l'emballage de la pieces dans le carton etait tout abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Chraa de bonne qualité achat vérifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Commande reçue rapidement
Le seul bémol, c'est pour joindre le service client car personne répond d'où mon étoile en moins
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Manque de détails précis sur le contenant du colis, il faudrait des photos de tout ce qui est fourni.
Livraison rapide.
J’avais oublié de démonter le raccord d’arrivée d’huile, il m’a été renvoyé avec le neuf donc service client top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Commande durant les fêtes de fin d année , compter une dizaine de jour de livraison pour mon cas . Personnel agréable au téléphone .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Colis reçu à la date prévue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Cite simple et détaillé
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