Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
je trouve anormal de reduire le remboursement d une caution de 50 poourcent pour des raisons de delais""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, C'est pourtant bien indiqu� lors du processus d'achat. Nous tol�rons des retards de 1 � 2 semaines, dans votre cas, vous avez renvoy� le turbo plus de 3 mois apr�s la commande c'est pourquoi une d�cote de 50% � �t� appliqu�e. Merci de votre compr�hension. Bien cordialement, l'�quipe Turbo & parts.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2014
Sur trois turbo achet� un �tait d�faillant (fuite huile a l axe) et le dernier probl�me de transport ou emballage arrive casse. Donc un peu d��ut car perte de temp et d agent car � chaque fois il faud vous renvoyer les pi�ce et il y a les frais d envois.""""
Réponse de Turbopascher.com
Soucieux de perfectionner sans cesse notre service apr�s vente et la qualit� de notre produit et service, nous mettons tout en �uvre pour assurer un taux de retour tr�s bas en comparaison avec notre volume �lev� de vente. Malheureusement, il arrive toujours quelques probl�mes qui sont assez vite r�solus par notre service interne SAV. Je vous propose de revenir vers nous quand vous aurais besoin de commander un turbo, nous vous enverrons un code promotionnel de 30% de remise. Bien cordialement, l'�quipe Turbo & Parts.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
j'ai commande un turbo le 07/05/2014 et je n'ai toujours pas re�u nous sommes le 14/05/2014""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
Bon mat�riel mais attente trop longue . Malgr� tout , satisfait""""
Réponse de Turbopascher.com
Pour la livraison DOm Tom, le d�lai annonc� est de 10 jours minimum, dans votre cas la commande � �t� livr�e en 7 jours. Merci de votre bonne compr�hension""""