Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Top, le service téléphonique service rapide et efficace, il ont reçu le turbo le mercredi le soir même j'avais le devis de réparation, j'appelle le lendemain j'appelle à 9h pour accepter la réparation le même jour à 17h je reçois un mail de chronos poste pour me dire que le turbo est déjà en livraison, et c'est bien mon turbo qu'il on réparé car je lui avais fait des marques dessus pour le reconnaître, reçu vendredi monté samedi nickel sa roule, c'est mon deuxième turbo chez eux donc satisfait. Et j'ai en jamais trouvé moins cher en cherchant partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Impeccable.
Très bonne réactivité, très bon suivi.
Cette fois, j’ai exercé mon droit de rétractation et tout s’est passé sans problème.
Mais, je reviendrai vers Turbopascher sans hésiter et en toute confiance pour un prochain turbo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
C'est bien renseigné même au téléphone ce site est détaillé je n'ai rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Turbo fonctionnel, livraison assez rapide, peu chère quand on sais qu'un turbo de BMW 120d coûte 1000e chez le concessionnaire. Merci Turbopascher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Chra reçu rapidement fonctionne très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
La pièce est 3 fois plus chère que sur d’autres sites internet mais elle est bien arrivée, dans les délais convenus et semble de bonne qualité.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous vous avons vendu le kit CHRA neuf de marque STELER au tarif de 152€ ttc avec une garantie de 2 ans, il serait étonnant que vous ayez trouvé ce même chra de marque Steler au tarif de 50€.
Si c'est bel et bien le cas, vous êtes très certainement en présence d'une contrefaçon.
Bien cordialement, le service commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Rapide et travail soigner je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Très bon site bonne accueille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Ravis envoi rapide pour le renvoie du vieu turbo bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Tres bien nous sommes allés sur place très bon vendeur qui donne des très bon conseil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Difficile de naviguer sur un téléphone mobile, nous n avons pas accès à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
comme d'habitude, toujours un très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très satisfait de mon achat chez turbopascher, suite à une erreur de référence de la part, j’ai pu me rendre compte de la réactivité du service client. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
satisfait avec mention très bien merci de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Après cette commande chez Turpopascher, je suis très satisfait pour plusieurs raisons. Pour ma commande je suis tombé sur une personne très compétente simplement avec ma plaque d'immatriculation elle a arrivée à trouver le bon modèle.. Très important !!! Ensuite j'ai reçu le turbo dans les 3 jours bien protégé et produit nickel. Après montage aucun problème, je suis entièrement satisfait pour le produit et le prix 70% moins cher UE chez le concessionnaire... Je vous conseille fortement ce site..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très bon service , rapide, efficace,attentif au client bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Rendre plus attractif à la lecture ( ..sur le chantier ) les documents transmis dans la pochette !! Bien mettre en avant la hiérarchie des tâches .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très bon vendeur prix attractif et produit de qualité après plusieure commandes jamais de problèmes livraison rapide je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Bonjour , envoi rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Service clients super gentil . Expédition extra
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
rien a redire site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
super rien à dire
quelqu'un derrière le téléphone à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Bien dans l'ensemble juste le sachet de joints à 10 euros alors qu'il n'y a que 2 joints à l'intérieur alors que j'ai trouvé une pochette de 9 joints avec la seringue pour montage du turbo pour 12 euros sur oscaro.Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
TRÈS BON SITE JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison rapide colis bien emballé
Voir pour le retour de consigne de l'ancien turbo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
J’ai commandé un premier turbo chez eux avec la référence OEM finalement après démontage, le turbo reçu n’est pas le même que celui dans la voiture, pas de chance... J’appelle le service client pour expliquer mon problème et leur donne la référence du turbo démonté pour un échange. Le service client est ultra réactif et à fait passer la commande en priorité afin que je reçoive ma pièce au plus vite. Je suis plus que satisfait, la prochaine fois je démonterai mon turbo avant de commander la pièce pour éviter les mauvaises surprises !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Le turbo est en cours de montage chez un garagiste, je pourrais poster mon avis par la suite mais il a l’air de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
bien reçu et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
livraison rapide,turbo bien protégé dans son colis, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
navigation facile sur le site aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
je suis pro avec compte perso car ouverture du compte pro trop long (kbis etc...)delai de livraison bcp trop long une semaine ce n'est pas un fournisseur pour les pros ceci dit piececonforme à mes exigences sauf la pochette de joint à 10€ ou qui comporte 3 joints dont 2 joints cuivres pas les bons !!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
L'ouverture d'un compte se fait en moins de 24H, n’hésitez à en faire la demande, nous pouvons vous l'activer immédiatement sur simple appel téléphonique.
Au sujet du délai de livraison, la majorité de nos fournisseurs étaient fermés pour cause de fêtes de fin d'année. Votre commande a finalement pu être expédiée le 8 janvier.
Nous vous adressons nos excuses pour ce retard exceptionnel.
Cordialement, le service logistique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
livraison rapide par contre l'emballage de la pieces dans le carton etait tout abimé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Chraa de bonne qualité achat vérifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bon services
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Livraison dans les temps contact facile avec fournisseur rien a dire
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