Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne commande ,bonne pièce bonne réception et donc bon site.
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu trop lente
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Nous sommes désolé, suite à un incident de livraison du transporteur, la livraison a eu lieu avec un jour de retard. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Amélie du service commercial.
A
Note : 4 sur 5
que c est un site ou l on trouve son turbo et que c est surtout dans nos budgets
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, je recommande sans problème.
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
je le ttrouve pour le moment bien
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site après un échange en SAV un peu compliqué mais résolu positivement.
A
Note : 4 sur 5
livraison trés rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien je le recommande produit conforme seul bémol au moment de la pose du turbo l'angle entre l'échappement et l'admission n'était pas le bon une petite frayeur qui a duré 10 minutes avant de s'apercevoir qu'en Davis en CIVIS l'angle a pu être corrigé cela aurait pu être indiqué dans la notice maintenant le turbo est monté et mon véhicule tourne à merveille
A
Note : 2 sur 5
Pas assez professionnel,j'ai donné la référence du Turbo, il envoie un turbo différent. Si il y a plusieurs modèles, c'est à vous de vous en assurer et nous demander des précisions, c'est vous les professionnels..
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Par 2 fois il à fallut le renvoyer à mes frais, la 2ème fois la partie électronique est arrivée cassée, cela n'a pas été contrôlé à la réception, donc achat partie électronique en plus.
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
Nous vous avons envoyé la référence correspondante à la carte grise. Pour ce type de véhicule, il peut avoir des modèles différents, dans votre cas, c'est le modèle avec une sonde de température. Nous vous avons renvoyé le bon modèle le jour même en livraison Chronopost et à nos frais.
Concernant la casse l'actuateur électronique, à la base vous ne l’aviez pas commandé. Lors du renvoi de la mauvaise référence et de votre consigne, dont l’actuateur non démonté, votre actuateur a subi un choc à cause d’un calage insuffisant dans le carton. Néanmoins, seul un morceau en plastique était cassé ce qui n’empêchait pas le fonctionnement de cet actuateur, c’est pour cette raison que nous avons choisi de vous le renvoyer en l’état avec la bonne référence de turbo.
Pour ce point, nous ne sommes malheureusement pas responsables de la casse de cet actuateur.
Concernant l’erreur de référence suite à un manque d’information, nous prenons votre commentaire très au sérieux, à l’avenir, nous redoublerons de vigilance lors de la prise de commande de ce type de turbo.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Note : 4 sur 5
Très bien service rapide. A voir qualité des joints car celui du retour d'huile fuit alors qu'il est neuf.
A
Note : 4 sur 5
commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation. Description des produits claire et précise.
A
Note : 4 sur 5
la commande à été très rapide comme convenu
le remboursement de la consigne très rapide
encore merci entreprise très sérieuse
le remboursement de la consigne très rapide
encore merci entreprise très sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide recommandé, pièce conforme à la demande
A
Note : 4 sur 5
A recommander , nous avons trouvé facilement ce qu'il nous fallait.
A
Note : 4 sur 5
Le prix est correct envoie rapide.
A
Note : 4 sur 5
bien""""
A
Note : 4 sur 5
Bonjour accueil est bon mais quand il y a un probl�me dans un turbo rien ne prouve que ses l installateur � mal mont� le turbo il vous dises que ses un d�faut de montage il ne vous apporte pas la preuve que ses vous et vous devez repayer les r�partitions merci cordialement""""
A
Note : 4 sur 5
le carton n est pas tres renforcer donc arriver dechirer et ecraser""""
A
Note : 4 sur 5
J'ai achet� un turbo et pour �tre sur d'�tre livr� rapidement j'ai accept� de payer 20 � pour un Chronopost express . Turbo pas cher a tenu ses engagements cependant Chronopost ne m'a livr� que 6 jour plus tard contre 24 h sur le papier!! Vous pensez bien que j'aimerai r�cup�rer mes 20� Mais Chronopost refuse pour l'instant de me rembourser car ils signifient que je n'�tais pas pr�sent lors de la distribution alors que nous �tions sur place mais le chauffeur n'a pas prit le soin de m'appeler alors qu'il avait mes coordonn�es. L'interlocutrice de turbo pas cher � prit mes choses en main de fa�on tr�s pro et j'esp�re donc que j'aurais gains de cause.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, apr�s �tude de votre dossier, je m�aper�ois effectivement qu'il y a eu un probl�me lors de l'acheminement de votre colis. Nous venons d'effectuer le remboursement des frais de livraison soit 20� directement sur votre compte. Nous sommes d�sol�s pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie du service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
rapidit� et effocacit� dans la livraison une interrogation sur la piece livr�e . le garagiste m annonce qu �pres montage de la pi�ce, celle ci fait encore un bruit de sifflem�nt dans le moteur. donc � surveiller""""
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace et un bon rapport qualit�.""""
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et conforme a ma commande.""""
A
Note : 4 sur 5
merci pour la rapidit� produit conforme a ma demande reste la caution du retour du turbo a �valu�e cordialement ***""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon service et rapide""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon""""
A
Note : 4 sur 5
Grange rapidit� de livraison""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s facile de trouv� son turbo juste avec la marque et le mod�le, re�u tr�s rapidement mon garagiste me la monter le lendemain et j ai renvoy� le turbo hs. Pour l'instant tout roule bien �a fait que 2 jours donc � voir dans le temps. Mais mon garagiste avait d�j� command� et rien � redire . Je lui fait donc confiance . Et puis je trouve �a bien qu une soci�t� repart et revend du coup moins cher que du neuf .""""
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme mais goujon sur collecteur pas adapt� et joint cuivre pour graissage pas du bon diam�tre.""""
A
Note : 4 sur 5
Delai respecte Produit bonne qualite """"
A
Note : 4 sur 5
service rapide piece neuve tres bonne a adapter simplement.tres content de cette commande""""
A
Note : 4 sur 5
Site Internet simple d utilisation bon rapport qualit� prix """"
A
Note : 4 sur 5
Accueil impeccable livraison impeccable prix aussi rien � dire et f�licitations pour les nouveaux locaux bonne continuation""""
A
Note : 4 sur 5
Pas de probl�me""""
A
Note : 2 sur 5
Pi�ces d�fectueuse,pas de prise en charge pour le retour en garantie,r�exp�dition en tarif normal alors que command� en tarifs express une semaine de perdue pour r�paration alors que voiture indispensable, frais suppl�mentaire pour mes d�placements.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, Les frais d'envoi sont toujours � la charge du client pour les demandes de retour en prise en charge garantie. Les �tiquettes retour sont uniquement r�serv�es au retour de vieilles mati�res. Nous avons re�u votre CHRA le 12/11/2016, et le temps que celui-ci soit contr�l�, il est reparti de nos locaux le 14/11/2016 soit 48h apr�s. Par contre, notez tout de m�me que les frais de retour sont � notre charge et que vous auriez pu nous signaler que vous souhaitiez une livraison en express (nous l'aurions fait sans probl�me). Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie, service commercial.""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s satisfait. Exp�dition du turbo tr�s vite. Le retour d'ancien �tait gratuit. Je recommande.""""